Prevalencia del síndrome de burnout en especialistas del área de la odontología en la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana

Introducción: el Síndrome de Burnout es un síndrome laboral que se caracteriza por un proceso de respuesta crónica al estrés en el trabajo y se clasifica en tres dimensiones: agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización personal. Objetivo: determinar la prevalencia de Síndrome de...

Full description

Autores:
Hernández Cáceres, Sandra Milena
Patiño Saucedo, Myriam Cristina
Carreño Robles, Melissa Lizeth
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/4425
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/4425
Palabra clave:
Burnout syndrome
Stress
Exhaustion
Depersonalization
Estrés en el trabajo
Psicología del trabajo
Cuestionarios
Síndrome de Burnout
Estrés
Agotamiento
Despersonalización
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description Introducción: el Síndrome de Burnout es un síndrome laboral que se caracteriza por un proceso de respuesta crónica al estrés en el trabajo y se clasifica en tres dimensiones: agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización personal. Objetivo: determinar la prevalencia de Síndrome de Burnout en especialistas del área de la odontología de la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana. Materiales y Métodos: se realizó un estudio observacional analítico de corte transversal al aplicar la versión validada por la Universidad de Antioquia del cuestionario Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey (MBI-HSS) en especialistas del área de la odontología. Resultados: se aplicaron 117 cuestionarios. Cuatro (3,4%) participantes evidenciaron un rango alto en la dimensión Agotamiento Emocional; de estos, un (25,0%) participante era endodoncista, uno (25,0%) rehabilitador y dos (50,0%) ortodoncistas. En relación con la dimensión Despersonalización, cinco (4,3%) personas mostraron puntajes mayores o iguales a diez y estos correspondieron a dos (40,0%) periodoncistas y tres (60,0%) ortodoncistas. En la dimensión Realización Personal, cinco (4,3%) participantes tenían un alto rango de burnout que se distribuyeron entre un (20,0%) periodoncista, un (20,0%) endodoncista y tres (60,0%) ortodoncistas Conclusión: el ser mayor de 45 años se comportó como un factor protector en un 65% de presentar agotamiento emocional. Los fumadores tienen un 10,3 la probabilidad de presentar altos niveles de Despersonalización y Falta de Realización personal. Pertenecer a un estrato socioeconómico alto disminuye el riesgo de presentar Síndrome de Burnout en la dimensión Despersonalización
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Materiales y Métodos: se realizó un estudio observacional analítico de corte transversal al aplicar la versión validada por la Universidad de Antioquia del cuestionario Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey (MBI-HSS) en especialistas del área de la odontología. Resultados: se aplicaron 117 cuestionarios. Cuatro (3,4%) participantes evidenciaron un rango alto en la dimensión Agotamiento Emocional; de estos, un (25,0%) participante era endodoncista, uno (25,0%) rehabilitador y dos (50,0%) ortodoncistas. En relación con la dimensión Despersonalización, cinco (4,3%) personas mostraron puntajes mayores o iguales a diez y estos correspondieron a dos (40,0%) periodoncistas y tres (60,0%) ortodoncistas. En la dimensión Realización Personal, cinco (4,3%) participantes tenían un alto rango de burnout que se distribuyeron entre un (20,0%) periodoncista, un (20,0%) endodoncista y tres (60,0%) ortodoncistas Conclusión: el ser mayor de 45 años se comportó como un factor protector en un 65% de presentar agotamiento emocional. Los fumadores tienen un 10,3 la probabilidad de presentar altos niveles de Despersonalización y Falta de Realización personal. Pertenecer a un estrato socioeconómico alto disminuye el riesgo de presentar Síndrome de Burnout en la dimensión DespersonalizaciónIntroduction: Burnout Syndrome is a syndrome characterized work by a process of chronic stress response in the workplace and is classified into three dimensions: emotional exhaustion, depersonalization and lack of personal accomplish. Objectives: to determine the prevalence of burnout syndrome in Dentistry specialists in the city of Bucaramanga and its metropolitan area. Methods: an analytical observational cross-sectional study was conducted through a questionnaire Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey (MBI-HSS) version validated by the University of Antioquia to assess the prevalence of burnout syndrome in the area of dental specialists. Results: 117 questionnaires were applied. Four (3.4%) participants showed a high rank in the emotional exhaustion dimension; of these, one (25.0%) participant was endodontist, one (25.0%) oral rehabilitation, and two (50.0%) orthodontists. Regarding the dimension depersonalization, five (4.3%) individuals showed greater than or equal to ten scores and these corresponded to two (40.0%) periodontics and three (60.0%) orthodontists. In the dimension personal accomplish, five (4.3%) participants had a high range of burnout distributed among one (20.0%) periodontist, one (20.0%) endodontist and three (60.0%) Orthodontists Conclusion: Being older than 45 becomes a protective factor by 65% of presenting emotional exhaustion. Smokers are 10.3 times more likely to have high levels of depersonalization and lack of personal accomplish. Belong to a higher socioeconomic status reduced the risk of burnout syndrome.Especialista en OrtodonciaEspecializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización OrtodonciaFacultad de OdontologíaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Prevalencia del síndrome de burnout en especialistas del área de la odontología en la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitanaBurnout syndromeStressExhaustionDepersonalizationEstrés en el trabajoPsicología del trabajoCuestionariosSíndrome de BurnoutEstrésAgotamientoDespersonalizaciónTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BucaramangaLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/4425/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open accessORIGINAL2015HernandezSandra.pdf2015HernandezSandra.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2043106https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/4425/4/2015HernandezSandra.pdf820668cf14a8e0288b8ff0fb632ba13dMD54metadata only access2015HernandezSandra2.PDF2015HernandezSandra2.PDFAcuerdo de confidencialidadapplication/pdf483020https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/4425/5/2015HernandezSandra2.PDFb0112cdafc44212a1d9da513e644086bMD55metadata only accessTHUMBNAIL2015HernandezSandra.pdf.jpg2015HernandezSandra.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5376https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/4425/6/2015HernandezSandra.pdf.jpg717706fcc5b63ab17a54eab4f6b1876dMD56open access2015HernandezSandra2.PDF.jpg2015HernandezSandra2.PDF.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8703https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/4425/7/2015HernandezSandra2.PDF.jpgef4de8fd1f68ff3ef012e522b4aac485MD57open access11634/4425oai:repository.usta.edu.co:11634/44252022-10-10 17:06:38.659metadata only accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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