Estudio de factibilidad para conformar una empresa de consultoría para implementar Sistemas de Gestión de la Calidad mediante un diseño de planes de mejoramiento de procesos bajo el estándar de la norma ISO 9001:2015, para empresas en formación o PYMES que no cuentan o requieren un estándar de calidad para sus procesos

El presente trabajo se refiere al estudio de factibilidad para conformar una empresa de consultoría para implementar Sistemas de Gestión de la Calidad mediante un diseño de planes de mejoramiento de procesos bajo el estándar de la norma ISO 9001:2015, para empresas en formación o PYMES que no cuenta...

Full description

Autores:
Rodriguez Cabra, Natalia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/29354
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/29354
Palabra clave:
quality
consulting
processes
ISO 9001
SMEs
standard
Especialización en Gestión para el Desarrollo Empresarial
Calidad
Gestión de producto
ISO 9001
calidad
consultoría
procesos
ISO 9001
PYMES
estándar
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:El presente trabajo se refiere al estudio de factibilidad para conformar una empresa de consultoría para implementar Sistemas de Gestión de la Calidad mediante un diseño de planes de mejoramiento de procesos bajo el estándar de la norma ISO 9001:2015, para empresas en formación o PYMES que no cuentan o requieren de un estándar de calidad para sus procesos, ubicada en la localidad de suba de la ciudad de Bogotá, el proyecto da respuesta a la necesidad de contar con calidad en los procesos organizacionales mediante la creación de una empresa que ofrezca su servicio a la medida de las empresas, que con urgencia requieren posicionarse en el mercado y que están trabajando en la obtención de recursos y alianzas para ampliar su cobertura nacional o internacional, pero que solo con calidad y estandarización de sus procesos pueden aplicar a estas exigencias del mercado.