Efecto del Covid 19 en el proceso logístico de la compañía DHL para el período 2021
A lo largo del presente artículo se pretende abordar un claro objetivo; realizar un análisis de algunas estrategias comerciales aplicadas por la empresa DHL, en relación con el impacto de su proceso logístico, en medio de la contingencia mundial. Para ello, se utiliza como metodología la reflexión y...
- Autores:
-
Sandoval Franco, Maria Alejandra
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
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A lo largo del presente artículo se pretende abordar un claro objetivo; realizar un análisis de algunas estrategias comerciales aplicadas por la empresa DHL, en relación con el impacto de su proceso logístico, en medio de la contingencia mundial. Para ello, se utiliza como metodología la reflexión y análisis de la experiencia obtenida en campo durante la práctica realizada, abordando las principales dificultades encontradas y los diversos mecanismos utilizados para gestionar dichos problemas. Todo ello como parte de la experiencia en la empresa, de su capacidad de reacción y de la delimitación de responsabilidades con la cual trabajan en ella. Según esto, se identificó que en la compañía las soluciones fueron permanentes, tales como: la utilización de aviones pasajeros como tipo carguero; el DHL Medical Express que jugó un papel vital en la distribución de la vacuna contra el COVID-19, flyers promocionales a distintos destinos de Latinoamérica para impulsar las exportaciones y la utilización de nuevas rutas aéreas, fueron soluciones creativas y rápidas al cambio. De este modo se pudo percibir que su capacidad de adaptación a las situaciones efecto de la contingencia fue buena, y lograron encontrar mayores ventajas para el transporte aéreo durante este periodo. |
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Todo ello como parte de la experiencia en la empresa, de su capacidad de reacción y de la delimitación de responsabilidades con la cual trabajan en ella. Según esto, se identificó que en la compañía las soluciones fueron permanentes, tales como: la utilización de aviones pasajeros como tipo carguero; el DHL Medical Express que jugó un papel vital en la distribución de la vacuna contra el COVID-19, flyers promocionales a distintos destinos de Latinoamérica para impulsar las exportaciones y la utilización de nuevas rutas aéreas, fueron soluciones creativas y rápidas al cambio. De este modo se pudo percibir que su capacidad de adaptación a las situaciones efecto de la contingencia fue buena, y lograron encontrar mayores ventajas para el transporte aéreo durante este periodo.Throughout this article, it is intended to address a clear objective; to carry out an analysis of some business strategies applied by DHL, in relation to the impact of its logistics process, in the midst of global contingency. It was used a reflection and analyze methodology by the experience gained in the field during the practice carried out, addressing the main difficulties encountered and the multiple mechanisms used to manage these problems. All this as part of the great experience in the company, their ability to react and the delimitation of responsibilities with which they work in it. According to this, it was identified that the solutions were constant, such as: The use of passenger aircraft as a freighter type; DHL Medical Express, which played a vital role in the distribution of the COVID-19 vaccine, promotional flyers to different destinations in Latin America to boost exports and the use of new air routes, were creative and quick solutions to change. In this way it was possible to perceive that its capacity to adapt to the situations effect of the contingency was very good, and they managed to find greater advantages for air transport during this period.Profesional en Negocios InternacionalesPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Efecto del Covid 19 en el proceso logístico de la compañía DHL para el período 2021Air TransportationAnalysisContingencyCOVID-19InternationalImpactLogisticsRiskLiabilityAnálisisContingenciaCOVID-19InternacionalImpactoLogísticaRiesgoResponsabilidadTransporte AéreoTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA TunjaAeronáutica Civil. (2021). 10 millones de pasajeros movilizados y 439.000 toneladas de carga transportada, positivo balance de la reactivación del sector aéreo. Aeronáutica Civil. https://www.mintransporte.gov.co/publicaciones/9779/10-millones-de-pasajeros-movilizados-y-439000-toneladas-de-carga-transportada-positivo-balance-de-la-reactivacion-del-sector-aereo/Barbosa, E, Gómez, D. y Téllez, C. (2020). Internacionalización de las empresas antes y durante la pandemia del covid-19. Breve revisión de literatura especializada. Ciencia, Economía y Negocios, 5(1), 71-96. DOI: https://doi.org/10.22206/ceyn.2021.v5i1.pp71-96 71Böhme, H. (29 de marzo de 2021). El bloqueo del Canal de Suez: globalización y el problema de los suministros planeados al milímetro. DW actualidad. Recuperado de: https://www.dw.com/es/el-bloqueo-del-canal-de-suez-globalizaci%C3%B3n-y-el-problema-de-los-suministros-planeados-al-mil%C3%ADmetro/a-57042565Carvajal, S. B. (2019). Nuevas tendencias en la gestión de riesgos del control interno. Auditoría Pública, (73), 43-51.CEPAL, (2020) Los efectos del COVID-19 en el comercio internacional y la logística. Informe especial Covid 19. 6. Naciones Unidas. https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/45877/1/S2000497_es.pdfCoronavirus e Incoterms. (6 de julio de 2020). Apuntes y consejos, base de datos para empresas. Recuperado de: https://basededatos.indicator.es/relaciones_comerciales/coronavirus_e_incoterms/ESACEDAR_EU20060301/relatedDecreto 417 de 2020 [Legislativo]. Por el cual se declara un Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica en todo el territorio Nacional. 17 de marzo de 2020. D.O. No. 51259Decreto 417 de 2020 [Legislativo]. Por el cual se adoptan medidas transitorias en materia de operaciones de comercio exterior y se dictan otras disposiciones para mitigar los efectos causados por la emergencia sanitaria provocada por el coronavirus COVID-19. 25 de junio de 2020. D.O. No. 51357DHL. (2020, Septiembre). Aportando Resiliencia ante la Pandemia. DHL https://www.dhl.com/content/dam/dhl/global/core/documents/pdf/glo-core-delivering-pandemic-resilience-2020-Spanish.pdfDHL. (2021, 21 de enero). DHL Juega papel vital en la logística de la vacuna contra el covid-19 en las Américas. DHL [Comunicado de prensa]. https://www.dhl.com/co-es/home/prensa/archivo-de-prensa/2021/dhl-juega-papel-vital-en-la-logistica-de-la-vacuna-contra-el-covid-19-en-las-americas.htmlDHL. (2021, 15 de febrero). DHL entregó en Colombia el primer cargamento de vacunas covid-19. DHL [Comunicado de prensa]. https://www.dhl.com/co-es/home/prensa/archivo-de-prensa/2021/dhl-entrego-en-colombia-el-primer-cargamento-de-vacunas-covid-19.htmlDHL. (2021, 18 de mayo). DHL Muestra las Lecciones Aprendidas en la Pandemia y da las Claves para Planificar el Futuro de la Distribución de Vacunas. DHL [Comunicado de prensa]. https://www.dhl.com/es-es/home/prensa/archivo-de-prensa/2021/dhl-muestra-las-lecciones-aprendidas-en-la-pandemia-y-da-las-claves-para-planificar-el-futuro-de-la-distribucion-de-vacunas.htmlDíaz, C. (05 de enero de 2021). Rediseño de la logística global por efectos del coronavirus. Mascontaines. https://www.mascontainer.com/rediseno-de-la-logistica-global-por-efectos-del-coronavirus/Fernández, B. (22 de julio de 2021). DHL invierte $ 500 millones en el país por el boom del puerta a puerta y las ventas online. Cronista. https://www.cronista.com/apertura-negocio/empresas/dhl-invierte-500-millones-en-mas-locales-por-el-boom-del-puerta-a-puerta-y-las-ventas-online/Gimenez, E (2020) Los 20 aeropuertos con mayor tráfico del mundo en 2019 (y cómo los está impactando el COVID-19) Aviación Online. https://www.aviacionline.com/2020/05/ranking-los-20-aeropuertos-con-mayor-trafico-del-mundo-en-2019-y-como-los-esta-impactando-el-covid-19/IATA. (Marzo 2021). 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