Toma de decisiones de gestión en servicios de urgencias y hospitalización basado en técnicas de modelamiento y simulación
El presente proyecto muestra el diseño y metodología utilizada para la mejora de los procesos que se realizan en Sociedad de cirugía de Bogotá Hospital San José en el área de urgencias; Con el objetivo de incrementar la efectividad en las actividades realizadas en el área de urgencias y el uso efici...
- Autores:
-
Jiménez Luna, Sebastian
Roa Hener, Juan Sebastian
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/31485
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/31485
- Palabra clave:
- Feasibility study
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El presente proyecto muestra el diseño y metodología utilizada para la mejora de los procesos que se realizan en Sociedad de cirugía de Bogotá Hospital San José en el área de urgencias; Con el objetivo de incrementar la efectividad en las actividades realizadas en el área de urgencias y el uso eficiente de recursos, en el contenido se encontrará un análisis de la problemática planteada, su metodología usada para esta investigación y los análisis está discos que permitieron optimizar de una manera significativa la utilización de los recursos y la mejora asistencial, ofreciendo a las personas que son remitidas al hospital por accidentes y complicaciones de salud una atención rápida prioritaria y eficiente evitando congestiones en los procedimientos y el tiempo de atención que se necesitó para atender dicha la emergencia , así mismo se realizó por medio de una herramienta de simulación, una simulación en los cuales se tuvieron en cuentas los tiempos de cada área , permitiendo crear un protocolo que ayuda a la toma de decisiones y el uso eficiente de recursos que es necesitada por el hospital. |
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Toma de decisiones de gestión en servicios de urgencias y hospitalización basado en técnicas de modelamiento y simulación [Tesis de Pregrado Ingeniería Industrial, Universidad Santo Tomás] Repositorio Institucionalhttp://hdl.handle.net/11634/31485reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl presente proyecto muestra el diseño y metodología utilizada para la mejora de los procesos que se realizan en Sociedad de cirugía de Bogotá Hospital San José en el área de urgencias; Con el objetivo de incrementar la efectividad en las actividades realizadas en el área de urgencias y el uso eficiente de recursos, en el contenido se encontrará un análisis de la problemática planteada, su metodología usada para esta investigación y los análisis está discos que permitieron optimizar de una manera significativa la utilización de los recursos y la mejora asistencial, ofreciendo a las personas que son remitidas al hospital por accidentes y complicaciones de salud una atención rápida prioritaria y eficiente evitando congestiones en los procedimientos y el tiempo de atención que se necesitó para atender dicha la emergencia , así mismo se realizó por medio de una herramienta de simulación, una simulación en los cuales se tuvieron en cuentas los tiempos de cada área , permitiendo crear un protocolo que ayuda a la toma de decisiones y el uso eficiente de recursos que es necesitada por el hospital.This project shows the design and methodology used to improve the processes that are carried out in the Surgery Society of Bogotá Hospital San José in the emergency area; In order to increase the effectiveness of the activities carried out in the emergency area and the efficient use of resources, it will find an analysis of the problem raised, its methodology used for this research and the analyzes are discs that allowed optimizing a The use of resources and the improvement of care are used, offering people who are referred to the hospital for accidents and health complications a fast, priority and efficient attention, avoiding congestion in the procedures and the time of attention that was needed to attend to said care. It was also carried out by means of a simulation tool, a simulation in which the times of each area were taken into account, allowing creating a protocol that helps decision-making and the efficient use of resources that is necessary for Hospital.Ingeniero Industrialhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería IndustrialFacultad de Ingeniería IndustrialAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Toma de decisiones de gestión en servicios de urgencias y hospitalización basado en técnicas de modelamiento y simulaciónbachelor thesisTesis de pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisFeasibility studyhealthcare improvementsimulation toolsresourcesEstudio de factibilidadModelamientoSimulaciónMejora asistencialherramientas de simulaciónRecursosCRAI-USTA BogotáBrailsford, S. C., Eldabi, T., Kunc, M., Mustafeec, N., & Osorio, A. F. (2018). Hybrid simulation modelling in operational research: A. European Journal of Operational Research, 721-737Ceballos Acevedo, T. M., Velásquez-Restrepo, P. A., Jaén-Posada, J. S. (2014). Duración de la estancia hospitalaria. Gerencia y políticas de salud, 274-295.El Espectador. (06 de Mayo de 2019). El Espectador. Recuperado el 2019, de https://www.elespectador.com/noticias/bogota/personeria-de-bogota-denuncia-hacinamiento-en-urgencias-y-falta-de-insumos-en-hospitales-articulo-854027Freund, J., Rücker, B., & Hitpass, B. (2012). BPMN 2.0 guía de referencia y guía práctica (Cuarta ed.). Santiago de Chile: BPMN Center.García Sabater, J. P. (2015). Aplicando Teorı́a de Colas en Dirección de Operaciones. Valencia, España: Grupo Rogle. Obtenido de http://personales.upv.es/jpgarcia/linkeddocuments/teoriadecolasdoc.pdf.Grimaldo León, G., Silva Rodríguez, J., Espitia García, M., & Pan Chaparro, N. (2015). 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A., González Conde, M., Corcho Martínez, R. A., & Berdugo Alonso, A. (2016). Aplicación de la simulación discreta en el área de urgencias de una. INGENIARE, 55-71.Presidencia de la reública. (2019). Presupuesto General de la Nación 2019. Bogotá.Pulgar Perera, V. A., Paniagua Tejo, M. T., Sañudo García, S. (2019). Diagrama de Barber y Johnson y reserva latente como herramientas para optimizar la gestión de camas hospitalarias. Journal of Healthcare Quality Research, 124-130. Obtenido de https://doi.org/10.1016/j.jhqr.2019.02.001Restrepo-Zea, J. H., Jaén-Posada, J. S., Espinal Piedrahita, J. J., & Zapata Flórez, P. A. (2017). Saturación en los servicios de urgencias: Análisis de cuatro hospitales de Medellín y simulación de estrategias. Gerencia y politicas de salud, 17. Obtenido de https://doi.org/10.11144/Javeriana.rgps17-34.ssuaRodríguez-Páez, F. G., Jiménez-Barbosa, W. G., & Palencia-Sánchez, F. (2018). 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