Análisis de los aportes de la Responsabilidad Social Empresarial RSE de los principales bancos del sector financiero en Colombia 2014-2017

De acuerdo a la normativa internacional y por ende nacional, el sector financiero bancario en Colombia está llamado a desarrollar programas de inversión concreta en asuntos sociales y económicos sostenibles obedeciendo la orden de cumplir con la Responsabilidad Social Empresarial que contempla los l...

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Autores:
Hernández Martínez, Gladys Lorena
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/13819
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/13819
Palabra clave:
Corporate Social Responsibility
Sustainability
Economic value
Investment
Necesidades sociales
Ética de los negocios
Economía
Responsabilidad social empresarial
Sostenibilidad
Valor económico
Inversión
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description De acuerdo a la normativa internacional y por ende nacional, el sector financiero bancario en Colombia está llamado a desarrollar programas de inversión concreta en asuntos sociales y económicos sostenibles obedeciendo la orden de cumplir con la Responsabilidad Social Empresarial que contempla los lineamientos a seguir con la observación que permitan crear valor social, reputacional y económico, es decir que reviertan en beneficios tanto empresariales como sociales. Las principales entidades del sector bancario en Colombia: el Grupo Bancolombia, Banco de Bogotá, BBVA Colombia y Banco Davivienda, seleccionadas para el estudio, son entidades que en el tiempo, desde el 2004 han venido mostrando preocupación por ejecutar con esta herramienta actividades que otorgan satisfacciones financieras y sociales y ya en los años 2014, 2015, 2016 y 2017 han alcanzado logros satisfactorios en educación, salud, recreación, ambiente y otros aspectos que mitigan las expectativas de la Responsabilidad Social Empresarial. Sin embargo, es necesario preguntarse en forma precisa ¿Cuáles son los beneficios económicos y sociales de la inversión en Responsabilidad Social Empresarial llevada a cabo por los principales bancos en Colombia? Se desarrolla un estudio que fundamenta el análisis de los aportes de la gestión RSE de los principales bancos a la sostenibilidad en Colombia en el período comprendido entre 2014 y 2017, efectuando una aproximación teórica, conceptual y legal a la RSE bancaria que permitió detectar las inversiones en las diferentes dimensiones realizadas por los bancos, determinando los beneficios económicos y sociales de las inversiones en el período señalado. La responsabilidad social demanda que una empresa sea viable y se sostenga en el tiempo en cuanto al aspecto económico y al social lo que obliga a buscar un equilibrio entre lo económico, lo legal y lo ético que involucre factores sociales y ambientales y para lograrlo la Responsabilidad Social encontrará concordancia entre las estrategias, las políticas y las prácticas empresariales, de esta forma las entidades bancarias estudiadas se verán con buenos ojos por el cumplimiento cabal de las normas que soportan la Responsabilidad Social Empresarial.
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Las principales entidades del sector bancario en Colombia: el Grupo Bancolombia, Banco de Bogotá, BBVA Colombia y Banco Davivienda, seleccionadas para el estudio, son entidades que en el tiempo, desde el 2004 han venido mostrando preocupación por ejecutar con esta herramienta actividades que otorgan satisfacciones financieras y sociales y ya en los años 2014, 2015, 2016 y 2017 han alcanzado logros satisfactorios en educación, salud, recreación, ambiente y otros aspectos que mitigan las expectativas de la Responsabilidad Social Empresarial. Sin embargo, es necesario preguntarse en forma precisa ¿Cuáles son los beneficios económicos y sociales de la inversión en Responsabilidad Social Empresarial llevada a cabo por los principales bancos en Colombia? Se desarrolla un estudio que fundamenta el análisis de los aportes de la gestión RSE de los principales bancos a la sostenibilidad en Colombia en el período comprendido entre 2014 y 2017, efectuando una aproximación teórica, conceptual y legal a la RSE bancaria que permitió detectar las inversiones en las diferentes dimensiones realizadas por los bancos, determinando los beneficios económicos y sociales de las inversiones en el período señalado. La responsabilidad social demanda que una empresa sea viable y se sostenga en el tiempo en cuanto al aspecto económico y al social lo que obliga a buscar un equilibrio entre lo económico, lo legal y lo ético que involucre factores sociales y ambientales y para lograrlo la Responsabilidad Social encontrará concordancia entre las estrategias, las políticas y las prácticas empresariales, de esta forma las entidades bancarias estudiadas se verán con buenos ojos por el cumplimiento cabal de las normas que soportan la Responsabilidad Social Empresarial.According to international regulations and therefore national, the banking financial sector in Colombia is called to develop concrete investment programs in sustainable social and economic matters obeying the order to comply with the Corporate Social Responsibility that includes the guidelines to follow with observation that allow to create social, reputational and economic value that is to say that they revert in benefits both business and social. The main entities of the banking sector in Colombia: the Bancolombia Group, Banco de Bogotá, BBVA Colombia and Banco Davivienda, selected for the study, are entities that, since 2004, have been showing concern to execute with this tool activities that provide financial and social satisfactions and already in the years 2014, 2015, 2016 and 2017 have achieved satisfactory achievements in education, health, recreation, environment and other aspects that mitigate the expectations of Corporate Social Responsibility. However, it is necessary to ask precisely what are the economic and social benefits of the investment in Corporate Social Responsibility carried out by the main banks in Colombia? A study is developed that bases the analysis of the contributions of the CSR management of the main banks to the sustainability in Colombia in the period between 2014 and 2017, making a theoretical, conceptual and legal approach to the banking CSR that allowed to detect the investments in the different dimensions carried out by the banks, determining the economic and social benefits of the investments in the aforementioned period. Social responsibility demands that a company is viable and sustained over time in terms of economic and social aspects, which forces us to seek a balance between economic, legal and ethical issues that involve social and environmental factors and to achieve this. Social will find agreement between the strategies; policies and business practices, in this way the banks studied will be welcome for full compliance with the rules that support Corporate Social Responsibility.Economistahttp://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado EconomíaFacultad de EconomíaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Análisis de los aportes de la Responsabilidad Social Empresarial RSE de los principales bancos del sector financiero en Colombia 2014-2017bachelor thesisTesis de pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCorporate Social ResponsibilitySustainabilityEconomic valueInvestmentNecesidades socialesÉtica de los negociosEconomíaResponsabilidad social empresarialSostenibilidadValor económicoInversiónCRAI-USTA BucaramangaORIGINAL2018gladyshernandez.pdf2018gladyshernandez.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf533325https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/13819/1/2018gladyshernandez.pdf16b77bec8a9ade5e7f9ceafd2b0e4970MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/13819/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open accessTHUMBNAIL2018gladyshernandez.pdf.jpg2018gladyshernandez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6475https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/13819/3/2018gladyshernandez.pdf.jpg6d4395c33d93673b6a55973653e77b3aMD53open access11634/13819oai:repository.usta.edu.co:11634/138192023-07-19 17:16:13.48open accessRepositorio Universidad Santo Tomásnoreply@usta.edu.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