Plan de Mejoramiento Logístico en la Recepción de Mercancías para la Empresa Autoservicio La Granja

El presente trabajo expone un plan de mejoramiento logístico para la empresa tunjana Autoservicio La Granja, el cual tiene como objetivo mejorar la gestión de la cadena de suministro de Autoservicio La Granja a través de la optimización de los procesos de gestión de proveedores en la recepción de me...

Full description

Autores:
Rubio Cuevas, Gissela Valentina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/55495
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/55495
Palabra clave:
Improvement plan, logistics, integrated logistics, Autoservicio La Granja, inventories, orders, merchandise reception, optimization, supply chain
Plan de mejoramiento, logística, logística integral, Autoservicio La Granja, inventarios, pedidos, recepción de mercancía, optimización, cadena de suministro.
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openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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description El presente trabajo expone un plan de mejoramiento logístico para la empresa tunjana Autoservicio La Granja, el cual tiene como objetivo mejorar la gestión de la cadena de suministro de Autoservicio La Granja a través de la optimización de los procesos de gestión de proveedores en la recepción de mercancías con el fin de incrementar significativamente la eficiencia operativa de la organización y nace como respuesta a un entorno empresarial dinámico, donde la competitividad exige la mejora continua de los procesos. De esta forma, se presentan un análisis y diagnóstico de la empresa que focaliza las estrategias de mejora en la disminución de la incertidumbre desde la toma de inventarios, realización de pedidos y recibo de mercancías el cual genere una mayor productividad operativa. Donde a partir de una prueba piloto se hace factible el uso de la dinámica de agendamiento de citas para el recibo de mercancías con el manejo de un calendario mensual que estandarice los procesos anteriormente mencionados. Obteniendo finalmente, resultados favorables que indican una mejor optimización del tiempo y mano de obra, con una organización denotada a nivel mensual que garantiza la adquisición de las mercancías adecuadas en el momento esperado.
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De esta forma, se presentan un análisis y diagnóstico de la empresa que focaliza las estrategias de mejora en la disminución de la incertidumbre desde la toma de inventarios, realización de pedidos y recibo de mercancías el cual genere una mayor productividad operativa. Donde a partir de una prueba piloto se hace factible el uso de la dinámica de agendamiento de citas para el recibo de mercancías con el manejo de un calendario mensual que estandarice los procesos anteriormente mencionados. Obteniendo finalmente, resultados favorables que indican una mejor optimización del tiempo y mano de obra, con una organización denotada a nivel mensual que garantiza la adquisición de las mercancías adecuadas en el momento esperado.This paper presents a logistics improvement plan for the tunjana company Autoservicio La Granja, which aims to improve the management of the supply chain of Autoservicio La Granja through the optimization of supplier management processes in the receipt of goods in order to significantly increase the operational efficiency of the organization and is born as a response to a dynamic business environment, where competitiveness requires continuous improvement of processes. In this way, an analysis and diagnosis of the company is presented, which focuses the improvement strategies on the reduction of uncertainty from the taking of inventories, ordering and receipt of goods, which generates greater operational productivity. From a pilot test, it is feasible to use the dynamic of scheduling appointments for the receipt of goods with the management of a monthly calendar that standardizes the above mentioned processes. Finally obtaining favorable results that indicate a better optimization of time and labor, with a monthly organization that guarantees the acquisition of the right goods at the expected time.Profesional en Negocios InternacionalesPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de Mejoramiento Logístico en la Recepción de Mercancías para la Empresa Autoservicio La GranjaImprovement plan, logistics, integrated logistics, Autoservicio La Granja, inventories, orders, merchandise reception, optimization, supply chainPlan de mejoramiento, logística, logística integral, Autoservicio La Granja, inventarios, pedidos, recepción de mercancía, optimización, cadena de suministro.Trabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA TunjaBarría (2023). GESTIÓN LOGÍSTICA ORGANIZACIONAL. http://up- rid.up.ac.pa/5777/1/yovani_barria.pdfBookings Autoservicio la Granja (2024). Autoservicio la Granja. https://outlook.office.com/bookings/calendarBookings Harinera Indupan (2024). Harinera Indupan. https://outlook.office365.com/owa/calendar/TimeManager@indupan.com/bookings/Cámara de Comercio de Bogotá (2023). Descripción actividades económicas (Código CIIU). https://linea.ccb.org.co/descripcionciiu/Campos, Moreno y Thiessen (2019). Resiliencia en la cadena de suministros. https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12724/10854/Resiliencia_en _la_cadena_%20de_%20suministros.pdf?sequence=1&isAllowed=yCastellanos (2021). Logística comercial internacional. https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=261YEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1& dq=elementos+de+la+logistica&ots=FLuaKztz6N&sig=VA6UgjWsNfyQWlUeN0aV 9WoW5E0#v=onepage&q&f=falseCastillo (2019). El modelo Deming (PHVA) como estrategia competitiva para realzar el potencial administrativo. https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/34875/CastilloPineda%20 LadyEsmeralda2019.pdf.pdf?sequence=1Comercial Nutresa (2023). Plantilla Ventanas de Recibo. Registro y Control de Entregas.Definiciones (2023). Incertidumbre. https://concepto.de/incertidumbre/Gobierno de México (2018). La importancia de la capacitación para las y los trabajadores. https://www.gob.mx/profedet/es/articulos/la-importancia-de-la-capacitacion-para-las- y-los-trabajadores?idiom=esGómez, Henao y Cardona (2022). Cultura organizacional en las empresas: conceptos, alcances y propuestas teóricas para su medición. https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/gerencia_libre/article/view/9522Google Forms (2023). Agendamiento Recepción de Pedidos. https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSex-nVD- TR_bup3Tj76R93BWtqLFtOsp58ZyTzMG-E6H4ecbw/viewformHernández y Cano (2017). La Importancia Del Benchmarking Como Herramienta Para Incrementar La Calidad En El Servicio En Las Organizaciones. https://www.uv.mx/iiesca/files/2018/03/04CA201702.pdfMartinez y Oma (2023). Logística Integral y Calidad Total, Filosofía de Gestión Organizacional orientadas al cliente. http://portal.amelica.org/ameli/jatsRepo/105/105590012/105590012.pdfMinondo (2016). Benchmarking genérico. https://calidad.umh.es/files/2016/03/Documento.pdfRíos (2019). Key Performance Indicators (KPI). https://apps.utel.edu.mx/recursos/files/r161r/w24174w/S8_desarrollo_aplicacion_gest ion.pdfRubio (2024). Días de Pedido y Días de Recepción DefinitivoRubio (2024). Registro y Control Granja 14.Rubio (2024). Registro y Control Granja Norte.Salazar (s.f). Gestión de Almacenes. https://logisticayabastecimiento.jimdofree.com/almacenamiento/Serrano y Ortiz (2012). Una revisión de los modelos de mejoramiento de procesos con enfoque en el rediseño. https://www.redalyc.org/pdf/212/21226279002.pdfTrejos (2023). 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