Plan de Mejora Implementación Social Selling en el Departamento de Digital Sales Ibm

Este plan de mejora se centra en la vital importancia de la innovación en las estrategias de venta para impulsar el éxito empresarial en un entorno comercial en constante cambio. Se aborda la necesidad de abandonar enfoques convencionales y adoptar tácticas vanguardistas para destacar en un mercado...

Full description

Autores:
Botero Villamil, Gabriela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/54511
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/54511
Palabra clave:
Social Selling
Networking
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Negocios Internacionales
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Empresa Sostenible
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Oportunidad de mejora
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description Este plan de mejora se centra en la vital importancia de la innovación en las estrategias de venta para impulsar el éxito empresarial en un entorno comercial en constante cambio. Se aborda la necesidad de abandonar enfoques convencionales y adoptar tácticas vanguardistas para destacar en un mercado competitivo. Se examinan diversos aspectos cruciales en la implementación de nuevas estrategias de venta, desde la identificación de oportunidades hasta la ejecución efectiva. Este trabajo está diseñado para fortalecer y potenciar las habilidades y desempeño de los vendedores, contribuyendo así al crecimiento sostenido de la empresa. Se centra en aspectos clave que incluyen el desarrollo de habilidades de comunicación, la comprensión profunda del producto, la gestión efectiva de relaciones con clientes y el uso estratégico de herramientas tecnológicas. Comienza dando un poco de contexto acerca de la compañía, sobre el área y las funciones del cargo; explorando así la importancia de comprender a fondo el mercado y las necesidades del cliente. A continuación, se analizan detalladamente diferentes estrategias innovadoras, como la personalización de la experiencia del cliente, la adopción de tecnologías emergentes y la integración de plataformas digitales. En última instancia, se concluye con la implementación de estrategias innovadoras de venta no solo es esencial para la supervivencia empresarial, sino que también puede catalizar un crecimiento significativo. Este trabajo ofrece una guía comprehensiva para que las organizaciones comprendan, adopten y ejecuten con éxito nuevas estrategias de venta en un mundo empresarial dinámico
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Se aborda la necesidad de abandonar enfoques convencionales y adoptar tácticas vanguardistas para destacar en un mercado competitivo. Se examinan diversos aspectos cruciales en la implementación de nuevas estrategias de venta, desde la identificación de oportunidades hasta la ejecución efectiva. Este trabajo está diseñado para fortalecer y potenciar las habilidades y desempeño de los vendedores, contribuyendo así al crecimiento sostenido de la empresa. Se centra en aspectos clave que incluyen el desarrollo de habilidades de comunicación, la comprensión profunda del producto, la gestión efectiva de relaciones con clientes y el uso estratégico de herramientas tecnológicas. Comienza dando un poco de contexto acerca de la compañía, sobre el área y las funciones del cargo; explorando así la importancia de comprender a fondo el mercado y las necesidades del cliente. A continuación, se analizan detalladamente diferentes estrategias innovadoras, como la personalización de la experiencia del cliente, la adopción de tecnologías emergentes y la integración de plataformas digitales. En última instancia, se concluye con la implementación de estrategias innovadoras de venta no solo es esencial para la supervivencia empresarial, sino que también puede catalizar un crecimiento significativo. Este trabajo ofrece una guía comprehensiva para que las organizaciones comprendan, adopten y ejecuten con éxito nuevas estrategias de venta en un mundo empresarial dinámicoThis improvement plan focuses on the vital importance of innovation in sales strategies to drive business success in an ever-changing business environment. It addresses the need to abandon conventional approaches and adopt cutting-edge tactics to stand out in a competitive market. Various crucial aspects in the implementation of new sales strategies, from opportunity identification to effective execution. This work is designed to strengthen and enhance the skills and performance of the sellers, thus contributing to the sustained growth of the company. Focuses on key aspects which include the development of communication skills, deep understanding of the product, the effective management of customer relationships and the strategic use of technological tools. Start by giving a little context about the company, the area and the functions of the post; thus exploring the importance of thoroughly understanding the market and the needs of the customer. Next, different innovative strategies are analyzed in detail, such as personalization of the customer experience, the adoption of emerging technologies and the integration of digital platforms. Ultimately, it concludes with the implementation of innovative sales strategies Not only is it essential for business survival, it can also catalyze growth. significant. This work offers a comprehensive guide for organizations to understand, Adopt and successfully execute new sales strategies in a dynamic business worldProfesional en Comercio ExteriorPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Comercio ExteriorFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de Mejora Implementación Social Selling en el Departamento de Digital Sales IbmSocial SellingNetworkingQualified leadsNegocios InternacionalesPlan de MejoraVendedoresEmpresa SosteniblePlan de mejoraEstrategias de ventaOportunidad de mejoraTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáAcerca de. (s/f). Ibm.com. Recuperado el 5 de diciembre de 2023, de https://www.ibm.com/mx-es/aboutMcKee, D. E. S. B. J. (2021). Social media marketing. A G Printing & Publishing. León Marquez, D. I., & Paredes Enriquez, F. L. El Social Selling como una estrategia de branding para el atractivo de la marca en talento potencial para una empresa tecnológica multinacional. Caso de estudio:“Social Ambassador” IBMFernández Alvariño, T. (2017). Hawkers, el emprendimiento y la creación de marca desde el mundo online y el social selling.THUMBNAIL2024_Carta_aprobacion_facultad_.pdf.jpg2024_Carta_aprobacion_facultad_.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6825https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54511/6/2024_Carta_aprobacion_facultad_.pdf.jpg176113868dd635d7291fb5fe78489d86MD56open access2024_Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_.pdf.jpg2024_Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7690https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54511/7/2024_Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_.pdf.jpg71f06e77f30147834a21eedf50a74c12MD57open access2024_Gabriela_Botero.pdf.jpg2024_Gabriela_Botero.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3868https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54511/8/2024_Gabriela_Botero.pdf.jpg972527c846cb287e3172a8404d9570a0MD58open accessORIGINAL2024_Carta_aprobacion_facultad_.pdf2024_Carta_aprobacion_facultad_.pdfapplication/pdf1388869https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54511/1/2024_Carta_aprobacion_facultad_.pdf6edabf33688217546a765f25f68c97b4MD51metadata only access2024_Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_.pdf2024_Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_.pdfapplication/pdf948158https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54511/2/2024_Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_.pdf8c5f0ff2f107210fe87e832f6c916a84MD52metadata only access2024_Gabriela_Botero.pdf2024_Gabriela_Botero.pdfapplication/pdf1114425https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54511/3/2024_Gabriela_Botero.pdf87e6b220a8032ee1e8d40eb46ca309c8MD53open accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54511/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54511/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open access11634/54511oai:repository.usta.edu.co:11634/545112024-04-11 03:01:33.249metadata only accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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