Plan de mejora kuehne nagel sas en el área monitoring para el knowledge center aéreo en Bogotá
Este informe se presenta como práctica profesional realizadas en la compañía Kuehne – Nagel Servicios SAS, donde me desempeño en el cargo de Intern para el área de Monitoring (área encargada de todo el proceso de Post.billing para la región andina y centro América, esta área es creada hace pocos mes...
- Autores:
-
Franco Prieto, Christian Alejandro
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/54840
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/54840
- Palabra clave:
- Negocios Internacionales
Investigación
Metodología
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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Este informe se presenta como práctica profesional realizadas en la compañía Kuehne – Nagel Servicios SAS, donde me desempeño en el cargo de Intern para el área de Monitoring (área encargada de todo el proceso de Post.billing para la región andina y centro América, esta área es creada hace pocos meses y el objetivo de esta es generar una mayor eficiencia en la aprobación de las facturas emitidas a diferentes clientes y generar así un mejor habito de pago para la compañía. Se han identificado oportunidades de mejora en algunos procesos que se manejan en Excel u otras herramientas del programa office, específicamente para el sistema de cargue de facturas mediante archivo Flat file, esta propuesta de mejora se enfoca en dos aspectos importantes, en primer lugar, la automatización del archivo para disminución de tiempo en la elaboración que así mismo permita una mayor precisión en la información. El segundo enfoque es la disminución de los errores humanos al archivo ser tan manual es muy susceptible a errores humanos en la elaboración del mismo, mediante la adopción de la automatización de la tabla obtenemos eficiencia y eficacia en los datos que requerimos para subir al sistema auditor, por ende, una mayor eficiencia en la labor del área monitoring del Knowledge Center. |
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Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/54840reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEste informe se presenta como práctica profesional realizadas en la compañía Kuehne – Nagel Servicios SAS, donde me desempeño en el cargo de Intern para el área de Monitoring (área encargada de todo el proceso de Post.billing para la región andina y centro América, esta área es creada hace pocos meses y el objetivo de esta es generar una mayor eficiencia en la aprobación de las facturas emitidas a diferentes clientes y generar así un mejor habito de pago para la compañía. Se han identificado oportunidades de mejora en algunos procesos que se manejan en Excel u otras herramientas del programa office, específicamente para el sistema de cargue de facturas mediante archivo Flat file, esta propuesta de mejora se enfoca en dos aspectos importantes, en primer lugar, la automatización del archivo para disminución de tiempo en la elaboración que así mismo permita una mayor precisión en la información. El segundo enfoque es la disminución de los errores humanos al archivo ser tan manual es muy susceptible a errores humanos en la elaboración del mismo, mediante la adopción de la automatización de la tabla obtenemos eficiencia y eficacia en los datos que requerimos para subir al sistema auditor, por ende, una mayor eficiencia en la labor del área monitoring del Knowledge Center.This report is presented as a professional practice made in the company Kuehne - Nagel Servicios SAS, where I work as an Intern for the Monitoring area (area responsible for the entire process of Post.billing for the Andean region and Central America, this area is created a few months ago and the objective of this is to generate greater efficiency in the approval of invoices issued to different customers and thus generate a better payment habit for the company. Opportunities for improvement have been identified in some processes that are handled in Excel or other tools of the office program, specifically for the system of uploading invoices through Flat file, this improvement proposal focuses on two important aspects, first, the automation of the file to decrease time in the elaboration that also allows greater accuracy in the information. The second approach is the reduction of human errors, since the file is so manual, it is very susceptible to human errors in its elaboration. By adopting the automation of the table, we obtain efficiency and effectiveness in the data required to upload to the audit system, thus a greater efficiency in the work of the monitoring area of the Knowledge Center.Profesional en Negocios InternacionalesPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de mejora kuehne nagel sas en el área monitoring para el knowledge center aéreo en BogotáNegocios InternacionalesInvestigaciónMetodologíaTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáKuehne + Nagel International AG. (2018). Código de Conducta. 7-6.mx.kuehne-nagel.com. (2020). Acerca de Kuehne+Nagel. 1-3.Narváez, S. G. (2018). LOGÍSTICA DOCUMENTAL ÓPTIMA. 7.ORIGINALCarta_autorizacion_autoarchivo_autor_2024 (1)-páginas.pdfCarta_autorizacion_autoarchivo_autor_2024 (1)-páginas.pdfapplication/pdf926042https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54840/1/Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_2024%20%281%29-p%c3%a1ginas.pdfebf1448c22ddb925e1cfa4307dfe113bMD51metadata only accessCHRISTIAN ALEJANDRO FRANCO - FNI_signed (1).pdfCHRISTIAN ALEJANDRO FRANCO - FNI_signed (1).pdfapplication/pdf1554809https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54840/2/CHRISTIAN%20ALEJANDRO%20FRANCO%20-%20FNI_signed%20%281%29.pdf7feeae1e1c6706758067c3a4192ed4d0MD52metadata only access2024CHRISTIANALEJANDROFRANCOPRIETO.pdf2024CHRISTIANALEJANDROFRANCOPRIETO.pdfapplication/pdf462661https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54840/3/2024CHRISTIANALEJANDROFRANCOPRIETO.pdfd1dce87f2828ddffa5731bdfd7c9922bMD53open accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54840/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54840/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessTHUMBNAILCarta_autorizacion_autoarchivo_autor_2024 (1)-páginas.pdf.jpgCarta_autorizacion_autoarchivo_autor_2024 (1)-páginas.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7809https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54840/6/Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_2024%20%281%29-p%c3%a1ginas.pdf.jpg044d0b0d86f01e0091a6be4581876597MD56open accessCHRISTIAN ALEJANDRO FRANCO - FNI_signed (1).pdf.jpgCHRISTIAN ALEJANDRO FRANCO - FNI_signed (1).pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6865https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54840/7/CHRISTIAN%20ALEJANDRO%20FRANCO%20-%20FNI_signed%20%281%29.pdf.jpg8cd49c582d69f86e5c1459e52a136d13MD57open access2024CHRISTIANALEJANDROFRANCOPRIETO.pdf.jpg2024CHRISTIANALEJANDROFRANCOPRIETO.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4782https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54840/8/2024CHRISTIANALEJANDROFRANCOPRIETO.pdf.jpgfa4a94707a0021fe13fe8eabf3cf2771MD58open access11634/54840oai:repository.usta.edu.co:11634/548402024-04-25 03:09:15.644metadata only accessRepositorio Universidad Santo Tomásnoreply@usta.edu.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 |