Planificación y estructuración del sistema de gestión de calidad bajo la ISO 9001: 2015: caso Agata`s Disfraces
Propuesta de planificación y estructuración de un sistema de gestión de calidad en la empresa Agata`s Disfraces bajo los lineamientos de la norma ISO 9001; 2015, que permita optimizar recursos y aumentar las utilidades
- Autores:
-
Pérez Diaz, Sandra Milena
Cadena Velasco, Alexandra Milena
Moque Reyes, Daniel Alberto
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/21315
- Acceso en línea:
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