La gestión de la calidad en organizaciones del tercer sector a través de la cultura organizacional. Revisión de la literatura

Este artículo resalta el impacto positivo que puede tener la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en entidades del tercer sector, analizando la relevancia que tiene practicar los principios de gestión de calidad a través de la cultura organizacional. Para esto, se realiza un a...

Full description

Autores:
Ambrosio Rey, Erika del Pilar
Mateus Niño, Alejandra
Jaimes Castillo, Laura Camila
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/17716
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/17716
Palabra clave:
Third-sector (Nonprofit sector)
Quality management systems
Organizational culture
Calidad total en administracion
Cultura corporativa
Cacildad -- Investigaciones
Tercer sector
ONG
Sistemas de gestión de la calidad
Cultura organizacional
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia