Análisis comparativo del enfoque teórico de la caracterización municipal y la GTC-ISO 18091 en Colombia
Los gobiernos locales formulan planes de desarrollo, estrategias y acciones de largo, mediano y corto plazo, con el objetivo de contribuir al crecimiento sostenible de los municipios, y alcanzar resultados eficientes. Sin embargo, los programas, las actividades y las estrategias implementados no nec...
- Autores:
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Romero Pulido, Jhoan Sebastian
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
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- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/50876
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- http://hdl.handle.net/11634/50876
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Los gobiernos locales formulan planes de desarrollo, estrategias y acciones de largo, mediano y corto plazo, con el objetivo de contribuir al crecimiento sostenible de los municipios, y alcanzar resultados eficientes. Sin embargo, los programas, las actividades y las estrategias implementados no necesariamente corresponden a las necesidades y perspectivas de las comunidades, lo cual puede ocasionar pérdida de tiempo, y recurso humano y financiero. De acuerdo con lo anterior y con el propósito de aportar a la efectiva gestión de calidad de los gobiernos locales, se plantea este proyecto de revisión de literatura sobre la caracterización de los municipios de Colombia, para determinar la relación y efectiva implementación de la GTC-ISO 18091. Este análisis genera conocimiento a las partes interesadas (municipios, ciudadanos y sociedad en general), y permite que ejecuten estrategias para la mejora continua en las organizaciones municipales, coherentes con los objetivos de desarrollo sostenible (ODS). Se utilizó una metodología cualitativa, de carácter exploratorio-descriptivo, para realizar la revisión documental de la caracterización municipal nacional. Se concluyó que, para la caracterización de los gobiernos locales, es necesario tener en cuenta las dimensiones: regionales, sociales, económicas, ambientales, institucionales y de seguridad, como ejes articuladores para contribuir en la gestión municipal. |
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Sin embargo, los programas, las actividades y las estrategias implementados no necesariamente corresponden a las necesidades y perspectivas de las comunidades, lo cual puede ocasionar pérdida de tiempo, y recurso humano y financiero. De acuerdo con lo anterior y con el propósito de aportar a la efectiva gestión de calidad de los gobiernos locales, se plantea este proyecto de revisión de literatura sobre la caracterización de los municipios de Colombia, para determinar la relación y efectiva implementación de la GTC-ISO 18091. Este análisis genera conocimiento a las partes interesadas (municipios, ciudadanos y sociedad en general), y permite que ejecuten estrategias para la mejora continua en las organizaciones municipales, coherentes con los objetivos de desarrollo sostenible (ODS). Se utilizó una metodología cualitativa, de carácter exploratorio-descriptivo, para realizar la revisión documental de la caracterización municipal nacional. Se concluyó que, para la caracterización de los gobiernos locales, es necesario tener en cuenta las dimensiones: regionales, sociales, económicas, ambientales, institucionales y de seguridad, como ejes articuladores para contribuir en la gestión municipal.In the literature on the characterization of municipalities studied in Colombia, local governments establish development plans, activities and strategies in the long, medium and short term, whose purpose is to be applied equitably, contributing to sustainable growth in the municipalities, formulated through specific processes and functions expecting to atainefficient results.However, the projections stipulated by local governments do not ensure that the communities needs and perspectives will be fully met; According to the programs, activities or strategies implemented, these could become inexistent or deficient, resulting in the possible loss of time, human and financial resources. For this reason and in the obligation totackle aneffective quality management in local governments, within the SDGsscope, this project focuses on conducting a literature review, regarding the municipalities characterization in Colombia, allowing to determine their relationship and effective implementation of the GTC-ISO 18091, providing knowledge to stakeholders (municipalities, citizens and society in general), so that stakeholders developstrategies for continuous improvement in municipal organizations.Based on the above, this research project used a qualitative methodology, of an exploratory-descriptive nature and a documentary review method of the national municipal characterization, beingfound that for local governments characterization thefollowing dimensions must be considered: Regional, social, economic, environmental,institutional and security issues as articulating axes to contribute to municipal management.Magister en Administración - MBAMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría Administración - MBAFacultad de Administración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Análisis comparativo del enfoque teórico de la caracterización municipal y la GTC-ISO 18091 en ColombiaQualityQualityCharacterizationMunicipiosGestión de empresasAdministración de empresasCalidadGestión municipalCaracterizaciónTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisCRAI-USTA BogotáAbaunza, L., Fernández, D., Bohórquez, G., Barbosa, M., Cepeda, J. y Sánchez, R. (2015). Metodología de caracterización territorial diferenciada. Macroproyecto Modelo alternativo de inclusión e innovación productiva de la Dirección de Investigaciones de la Universidad Piloto de Colombia. Eje Caracterización Territorial. https://campusvirtual.unipiloto.edu.co/wp-content/uploads/2015/12/Entregable-3-Cartilla-Metodologia-para-la-caracterizacion-diferenciada-de-territorios.pdfDepartamento Nacional de Planeación [DNP] (2014). Ejemplo metodológico de proyecto de para el diseño e implementación de una línea técnica y operativa para facilitar procesos de estabilización socioeconómica. Departamento Nacional de Planeación. https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/La%20poltica%20generacin%20de%20ingresos/08%20Facilitar%20procesos%20de%20estabilizaci%C3%B3n%20socioecon%C3%B3mica.pdfDepartamento Nacional de Planeación [DNP] (2015). Bases del Plan Nacional de Desarrollo 20142018. Versión preliminar para discusión del Consejo Nacional de Planeación. 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