Diagnóstico y propuesta de mejoramiento organizacional a la empresa de publicidad José Rubén Espinosa Guevara y/o Ledscolor.
En el presente trabajo se expone el estudio realizado a la empresa José Rubén Espinosa Guevara y/o Ledscolor, cuyo objeto empresarial es la prestación de productos y servicios a personas naturales y jurídicas en el sector de la publicidad, mediante la asesoría y diseño de piezas publicitarias, como...
- Autores:
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Aponte Miranda, María Angélica
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
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- Repositorio Institucional USTA
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En el presente trabajo se expone el estudio realizado a la empresa José Rubén Espinosa Guevara y/o Ledscolor, cuyo objeto empresarial es la prestación de productos y servicios a personas naturales y jurídicas en el sector de la publicidad, mediante la asesoría y diseño de piezas publicitarias, como alternativas que permitan mejorar y posicionar estratégicamente la marca de cada cliente. Para esta investigación se realizó el análisis a través del método descriptivo, cuyo enfoque fue el levantamiento de la información de manera cualitativa, se utilizó la entrevista como instrumento principal ya que permitía recolectar información de manera clara y precisa, esta entrevista se realizó al gerente quien era la persona que conocía detalladamente cada proceso, y pudo indicarme el funcionamiento de la empresa desde sus inicios. Se realizó el diagnóstico a través de la matriz MMGO, con el objetivo de conocer la situación actual y todas aquellas problemáticas que se presentaban en el interior de la empresa, se analizaron diferentes variables y se evidenció cuáles procesos tenían desempeño más alto y cuales más bajo, y así se desarrolló un plan de trabajo para las de menor puntaje. Basada en los resultados se evidenció 3 áreas para trabajar y se presentó una propuesta que sugería hacer un direccionamiento estratégico desarrollado en conjunto con el gerente alineado a lo que buscaba lograr con su empresa. Así mismo, la implementación del proceso logístico con el objetivo de mejorar los procesos y por último mejorar la estructura organizacional mediante la elaboración del mapa de procesos y el organigrama los cuales se enfocaban en mejorar su organización y obtener mejores resultados. Palabras Claves: Publicidad, Diseño, Piezas, Led, Avisos |
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Para esta investigación se realizó el análisis a través del método descriptivo, cuyo enfoque fue el levantamiento de la información de manera cualitativa, se utilizó la entrevista como instrumento principal ya que permitía recolectar información de manera clara y precisa, esta entrevista se realizó al gerente quien era la persona que conocía detalladamente cada proceso, y pudo indicarme el funcionamiento de la empresa desde sus inicios. Se realizó el diagnóstico a través de la matriz MMGO, con el objetivo de conocer la situación actual y todas aquellas problemáticas que se presentaban en el interior de la empresa, se analizaron diferentes variables y se evidenció cuáles procesos tenían desempeño más alto y cuales más bajo, y así se desarrolló un plan de trabajo para las de menor puntaje. Basada en los resultados se evidenció 3 áreas para trabajar y se presentó una propuesta que sugería hacer un direccionamiento estratégico desarrollado en conjunto con el gerente alineado a lo que buscaba lograr con su empresa. Así mismo, la implementación del proceso logístico con el objetivo de mejorar los procesos y por último mejorar la estructura organizacional mediante la elaboración del mapa de procesos y el organigrama los cuales se enfocaban en mejorar su organización y obtener mejores resultados. Palabras Claves: Publicidad, Diseño, Piezas, Led, AvisosIn the present work, the study carried out on the company José Rubén Espinosa Guevara and/or Ledscolor, whose business purpose is the provision of products and services to natural and legal persons in the advertising sector, through advice and design of pieces, is presented. advertising, as alternatives that allow improving and strategically positioning the brand of each client For this research, the analysis was carried out through the descriptive method, whose approach was the gathering of information in a qualitative way, the interview was used as the main instrument since it allowed collecting information in a clear and precise way, this interview was carried out with the manager who He was the person who knew each process in detail, and was able to tell me how the company worked from the beginning. The diagnosis was made through the MMGO matrix, with the aim of knowing the current situation and all those problems that arose within the company, different variables were analyzed and it was shown which processes had higher performance and which lower, and thus a work plan was developed for those with the lowest score. Based on the results, 3 areas to work on were evidenced and a proposal was presented that suggested making a strategic direction developed in conjunction with the manager aligned with what he sought to achieve with his company. Likewise, the implementation of the logistics process with the objective of improving the processes and finally improving the organizational structure through the elaboration of the process map and the organization chart which focused on improving their organization and obtaining better results. Keywords: Advertising, Design, Pieces, Led, NoticesPregradoapplication/pdfAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diagnóstico y propuesta de mejoramiento organizacional a la empresa de publicidad José Rubén Espinosa Guevara y/o Ledscolor.Pregrado Administración de EmpresasadvertisingDiagnosisProposalImprovementAdministración de EmpresasGestión de empresasGestión de marketingPublicidadDiagnósticoPropuestaMejoramientoTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA Bogotáa Rumelt, Schendel y Teece (Rumelt et al., 1994). (s.f.). Obtenido de http://www.scielo.org.co/pdf/inno/v13n21/v13n21a08.pdfAlfred Chandler (1962). (s.f.). Obtenido de file:///C:/Users/Maria%20Angelica/Downloads/Dialnet-LaRelacionEntreLaEstrategiaYLaEstructura-2486931.pdfAnsoff, (1977). (s.f.). Dirección esratégica. Obtenido de http://www.scielo.org.co/pdf/pege/n28/n28a05.pdfAsobancaria. (10 de 06 de 2022). Obtenido de Tasas de Interés: https://www.valoraanalitik.com/2022/06/10/asobancaria-tasas-de-interes-colombia-llegando-a-75-en-2022/Banco de la República. (s.f.). Obtenido de ¿Qué ha hecho el Banco de la República para enfrentar el impacto de la pandemia en la economía?: https://www.banrep.gov.co/es/medidas-banrep-covid-19-0Banco de la República. (2020). Obtenido de Medidas de política monetaria: https://www.banrep.gov.co/es/medidas-banrep-covid-19-0Camacho M, M. (s.f.). Direccionamiento estratégico: análisis de una herramienta poderosa. Calidad. Obtenido de https://drive.google.com/file/d/1oa55LlvrchJboB4G9PO8c15-0k0d4cR-/viewCámara de Comercio de Bogotá. (15 de Febrero de 2022). 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