Modelo de medición para la gestión integral según el BSC en el Ministerio de Transporte de Colombia

Este artículo aborda el desarrollo de un modelo de medición con base en la adaptación del Balanced ScoreCard o Cuadro de Mando Integral (Kaplan y Norton 1996) para el Ministerio de Transporte, con el propósito de articular la información de sus sistemas de gestión y como herramienta útil para su dir...

Full description

Autores:
Rosero Pulido, Isabel Cristina
Rivera Vargas, Dora
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/42047
Acceso en línea:
https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/3521
http://hdl.handle.net/11634/42047
Palabra clave:
Ministry of Transport
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strategic direction
measurement tool
Ministerio de Transporte
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