Desarrollo de Solución para la Optimización de Horarios en Excel Con Python

La siguiente monografía busca mostrar el desarrollo y creación de una solución en Python para la programación de horarios para agentes, así como la explicación del valor agregado del uso de esta por parte del área de WFM y el análisis de Recursos Humanos en general. Se explicará el proceso de anális...

Full description

Autores:
Ávila Castro, José Rodrigo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/59446
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/59446
Palabra clave:
Human Resources
monography
Ingeniería de Telecomunicaciones
Telecomunicaciones
Infraestructura
Recursos Humanos
Monografía
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:La siguiente monografía busca mostrar el desarrollo y creación de una solución en Python para la programación de horarios para agentes, así como la explicación del valor agregado del uso de esta por parte del área de WFM y el análisis de Recursos Humanos en general. Se explicará el proceso de análisis y desarrollo de la solución y se expondrá los resultados obtenidos.