Propuesta de Mejora de la Empresa MAVA SAS para Fortalecer el Proceso Administrativo por Medio del Direccionamiento Estratégico

El grupo empresarial MAVA SAS es una organización familiar creada el 1 de junio de 2019 que pertenece al sector de la construcción, y está en la etapa inicial del ciclo de vida de un servicio. El presente trabajo pretende diseñar una propuesta de mejora para fortalecer el proceso administrativo con...

Full description

Autores:
Mosquera Gómez, Diana Katherina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/38353
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/38353
Palabra clave:
Strategic Direction
MMGO Diagnosis
Administrative Principles
Administración de Empresas
Direccionamiento Estratégico
Diagnóstico MMGO
Principios administrativos
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:El grupo empresarial MAVA SAS es una organización familiar creada el 1 de junio de 2019 que pertenece al sector de la construcción, y está en la etapa inicial del ciclo de vida de un servicio. El presente trabajo pretende diseñar una propuesta de mejora para fortalecer el proceso administrativo con base a los problemas encontrados en el diagnóstico. Por lo tanto, fue necesario analizar y evaluar integralmente la organización, por medio del diagnóstico general estratégico para identificar los problemas existentes en el funcionamiento de la empresa. El diagnóstico se realizó con base en la herramienta MMGO (Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones) que evalúa las áreas de la compañía. Además, con el fin de hacer el análisis se realizaron dos pre diagnósticos al representante legal que constaban de preguntas de dicotómicas y de preguntas abiertas. En suma, según el diagnóstico realizado, se identificó que las áreas débiles de la empresa, considerando que no exporta ni importa, son: responsabilidad social, direccionamiento estratégico, y estructura organizacional. De las cuales, se seleccionó direccionamiento estratégico para establecer la problemática general. Por último, se desarrolló una propuesta de mejora fundamentada en un plan de acción y un plan estratégico. Aunque, para su realización fue necesario el planteamiento de la misión, la visión, los valores y los objetivos de la organización. Eso se estableció con ayuda de una guía de reconociendo empresarial que le permitió al estudiante plantear lo mencionado.