Efecto Del Uso De Marketing Digital En La Era Post-Covid En Las Empresas Del Sector Turístico De Colombia Y Brasil.
El presente artículo analiza el efecto generado por el marketing digital a las empresas colombianas y brasileras del sector turismo, durante y después de la pandemia. La metodología utilizada para este análisis, se basó en una investigación descriptiva, la cual permitió identificar el incremento y p...
- Autores:
-
Silva Pineda, Ingrid Fabiola
Muñoz Robayo, Maria Del Pilar
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/55023
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/55023
- Palabra clave:
- Marketing and publicity
Digital marketing
Content marketing
COVID-19 pandemic
Marketing y publicidad
Marketing digital
Marketing de contenidos
Pandemia COVID-19
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
| id |
SANTOTOMAS_c7d9d41fb01a5de5a0472fa3168e54a1 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.usta.edu.co:11634/55023 |
| network_acronym_str |
SANTOTOMAS |
| network_name_str |
Repositorio Institucional USTA |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Efecto Del Uso De Marketing Digital En La Era Post-Covid En Las Empresas Del Sector Turístico De Colombia Y Brasil. |
| title |
Efecto Del Uso De Marketing Digital En La Era Post-Covid En Las Empresas Del Sector Turístico De Colombia Y Brasil. |
| spellingShingle |
Efecto Del Uso De Marketing Digital En La Era Post-Covid En Las Empresas Del Sector Turístico De Colombia Y Brasil. Marketing and publicity Digital marketing Content marketing COVID-19 pandemic Marketing y publicidad Marketing digital Marketing de contenidos Pandemia COVID-19 |
| title_short |
Efecto Del Uso De Marketing Digital En La Era Post-Covid En Las Empresas Del Sector Turístico De Colombia Y Brasil. |
| title_full |
Efecto Del Uso De Marketing Digital En La Era Post-Covid En Las Empresas Del Sector Turístico De Colombia Y Brasil. |
| title_fullStr |
Efecto Del Uso De Marketing Digital En La Era Post-Covid En Las Empresas Del Sector Turístico De Colombia Y Brasil. |
| title_full_unstemmed |
Efecto Del Uso De Marketing Digital En La Era Post-Covid En Las Empresas Del Sector Turístico De Colombia Y Brasil. |
| title_sort |
Efecto Del Uso De Marketing Digital En La Era Post-Covid En Las Empresas Del Sector Turístico De Colombia Y Brasil. |
| dc.creator.fl_str_mv |
Silva Pineda, Ingrid Fabiola Muñoz Robayo, Maria Del Pilar |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Sánchez Alarcón, Oscar Ivan |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Silva Pineda, Ingrid Fabiola Muñoz Robayo, Maria Del Pilar |
| dc.contributor.corporatename.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tomás |
| dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv |
Marketing and publicity Digital marketing Content marketing COVID-19 pandemic |
| topic |
Marketing and publicity Digital marketing Content marketing COVID-19 pandemic Marketing y publicidad Marketing digital Marketing de contenidos Pandemia COVID-19 |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Marketing y publicidad Marketing digital Marketing de contenidos Pandemia COVID-19 |
| description |
El presente artículo analiza el efecto generado por el marketing digital a las empresas colombianas y brasileras del sector turismo, durante y después de la pandemia. La metodología utilizada para este análisis, se basó en una investigación descriptiva, la cual permitió identificar el incremento y presencia en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn por parte de las empresas, con el fin de interactuar con sus clientes y promocionar sus productos o servicios. Se determinó que, pese a los avances logrados, existen desafíos, como la competencia en línea, la seguridad de datos y la saturación de contenido, Navarrete Buenaño, E. G. (2022). Como resultado del estudio estadístico acerca del comportamiento del uso de redes sociales en empresas colombianas y brasileras indicó que las empresas se vieron obligadas a adaptarse rápidamente a las nuevas tendencias digitales en el mundo de los negocios, para mantener y expandir sus operaciones. Asimismo, se identificó un fuerte crecimiento en las ventas en línea durante la pandemia y en la era post-COVID. De esta manera, el comercio electrónico se ha convertido en una parte muy importante en las estrategias para muchas empresas para llegar a los consumidores y mantener sus operaciones. |
| publishDate |
2024 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2024-05-06T13:37:48Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2024-05-06T13:37:48Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2024 |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.drive.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv |
Silva Pineda, I. y Muñoz Robayo. M. (2024) Efecto Del Uso De Marketing Digital En La Era Post-Covid En Las Empresas Del Sector Turístico De Colombia Y Brasil. [ Trabajo de Grado, Universidad Santo Tómas]. Repositorio Institucional. |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/11634/55023 |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.usta.edu.co |
| identifier_str_mv |
Silva Pineda, I. y Muñoz Robayo. M. (2024) Efecto Del Uso De Marketing Digital En La Era Post-Covid En Las Empresas Del Sector Turístico De Colombia Y Brasil. [ Trabajo de Grado, Universidad Santo Tómas]. Repositorio Institucional. reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás instname:Universidad Santo Tomás repourl:https://repository.usta.edu.co |
| url |
http://hdl.handle.net/11634/55023 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
| dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
CRAI-USTA Tunja |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tomás |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Especialización Innovación y Marketing |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Administración de Empresas |
| institution |
Universidad Santo Tomás |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55023/6/Autorizacion_Trabajo_de_Grado_Varios_autores_2024.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55023/7/Entrega_Trabajos_de_Grado_USTA_Tunja_2024.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55023/8/2024%20SilvaPineda%2c%202024%20Mu%c3%b1ozRobayo.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55023/1/Autorizacion_Trabajo_de_Grado_Varios_autores_2024.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55023/2/Entrega_Trabajos_de_Grado_USTA_Tunja_2024.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55023/3/2024%20SilvaPineda%2c%202024%20Mu%c3%b1ozRobayo.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55023/4/license_rdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55023/5/license.txt |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
6fb0efa6c40279dd8038a39c90defa19 913254b876e5c639f33b3c9d94efa832 b2f41bd0b11de9449b537f835931169e a3f785bf34e83562cb80c3c5decd5805 b65bbfec58272eeaa031cea1280f7617 82658e0152301c53356488f635c83a79 217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06 aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Universidad Santo Tomás |
| repository.mail.fl_str_mv |
noreply@usta.edu.co |
| _version_ |
1860881981317840896 |
| spelling |
Sánchez Alarcón, Oscar IvanSilva Pineda, Ingrid FabiolaMuñoz Robayo, Maria Del PilarUniversidad Santo Tomás2024-05-06T13:37:48Z2024-05-06T13:37:48Z2024Silva Pineda, I. y Muñoz Robayo. M. (2024) Efecto Del Uso De Marketing Digital En La Era Post-Covid En Las Empresas Del Sector Turístico De Colombia Y Brasil. [ Trabajo de Grado, Universidad Santo Tómas]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/55023reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl presente artículo analiza el efecto generado por el marketing digital a las empresas colombianas y brasileras del sector turismo, durante y después de la pandemia. La metodología utilizada para este análisis, se basó en una investigación descriptiva, la cual permitió identificar el incremento y presencia en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn por parte de las empresas, con el fin de interactuar con sus clientes y promocionar sus productos o servicios. Se determinó que, pese a los avances logrados, existen desafíos, como la competencia en línea, la seguridad de datos y la saturación de contenido, Navarrete Buenaño, E. G. (2022). Como resultado del estudio estadístico acerca del comportamiento del uso de redes sociales en empresas colombianas y brasileras indicó que las empresas se vieron obligadas a adaptarse rápidamente a las nuevas tendencias digitales en el mundo de los negocios, para mantener y expandir sus operaciones. Asimismo, se identificó un fuerte crecimiento en las ventas en línea durante la pandemia y en la era post-COVID. De esta manera, el comercio electrónico se ha convertido en una parte muy importante en las estrategias para muchas empresas para llegar a los consumidores y mantener sus operaciones.This article analyzes the effect generated by digital marketing on Colombian and Brazilian companies in the tourism sector, during and after the pandemic. The methodology used for this analysis was based on descriptive research, which made it possible to identificó the increase and presence on platforms such as Facebook, Instagram, Twitter and LinkedIn by companies, in order to interact with their customers and promote their products. or services. It was determined that, despite the progress made, there are challenges, such as online competition, data security and content saturation, Navarrete Buenaño, E. G. (2022). As a result of the statistical study on the behavior of the use of social networks in Colombian and Brazilian companies, it indicated that companies were forced to quickly adapt to new digital trends in the business world, to maintain and expand their operations. Likewise, strong growth in online sales was identified during the pandemic and in the post-COVID era. In this way, e-commerce has become a very important part of the strategies for many companies to reach consumers and maintain their operations.Especialista en Innovación y MarketingEspecializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización Innovación y MarketingFacultad de Administración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Efecto Del Uso De Marketing Digital En La Era Post-Covid En Las Empresas Del Sector Turístico De Colombia Y Brasil.Marketing and publicityDigital marketingContent marketingCOVID-19 pandemicMarketing y publicidadMarketing digitalMarketing de contenidosPandemia COVID-19Trabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA TunjaTHUMBNAILAutorizacion_Trabajo_de_Grado_Varios_autores_2024.pdf.jpgAutorizacion_Trabajo_de_Grado_Varios_autores_2024.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9495https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55023/6/Autorizacion_Trabajo_de_Grado_Varios_autores_2024.pdf.jpg6fb0efa6c40279dd8038a39c90defa19MD56open accessEntrega_Trabajos_de_Grado_USTA_Tunja_2024.pdf.jpgEntrega_Trabajos_de_Grado_USTA_Tunja_2024.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8995https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55023/7/Entrega_Trabajos_de_Grado_USTA_Tunja_2024.pdf.jpg913254b876e5c639f33b3c9d94efa832MD57open access2024 SilvaPineda, 2024 MuñozRobayo.pdf.jpg2024 SilvaPineda, 2024 MuñozRobayo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6457https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55023/8/2024%20SilvaPineda%2c%202024%20Mu%c3%b1ozRobayo.pdf.jpgb2f41bd0b11de9449b537f835931169eMD58open accessORIGINALAutorizacion_Trabajo_de_Grado_Varios_autores_2024.pdfAutorizacion_Trabajo_de_Grado_Varios_autores_2024.pdfapplication/pdf387344https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55023/1/Autorizacion_Trabajo_de_Grado_Varios_autores_2024.pdfa3f785bf34e83562cb80c3c5decd5805MD51metadata only accessEntrega_Trabajos_de_Grado_USTA_Tunja_2024.pdfEntrega_Trabajos_de_Grado_USTA_Tunja_2024.pdfapplication/pdf266022https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55023/2/Entrega_Trabajos_de_Grado_USTA_Tunja_2024.pdfb65bbfec58272eeaa031cea1280f7617MD52metadata only access2024 SilvaPineda, 2024 MuñozRobayo.pdf2024 SilvaPineda, 2024 MuñozRobayo.pdfapplication/pdf642411https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55023/3/2024%20SilvaPineda%2c%202024%20Mu%c3%b1ozRobayo.pdf82658e0152301c53356488f635c83a79MD53open accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55023/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55023/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open access11634/55023oai:repository.usta.edu.co:11634/550232024-05-07 03:05:02.217metadata only accessRepositorio Universidad Santo Tomásnoreply@usta.edu.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 |