Efecto Del Uso De Marketing Digital En La Era Post-Covid En Las Empresas Del Sector Turístico De Colombia Y Brasil.

El presente artículo analiza el efecto generado por el marketing digital a las empresas colombianas y brasileras del sector turismo, durante y después de la pandemia. La metodología utilizada para este análisis, se basó en una investigación descriptiva, la cual permitió identificar el incremento y presencia en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn por parte de las empresas, con el fin de interactuar con sus clientes y promocionar sus productos o servicios. Se determinó que, pese a los avances logrados, existen desafíos, como la competencia en línea, la seguridad de datos y la saturación de contenido, Navarrete Buenaño, E. G. (2022). Como resultado del estudio estadístico acerca del comportamiento del uso de redes sociales en empresas colombianas y brasileras indicó que las empresas se vieron obligadas a adaptarse rápidamente a las nuevas tendencias digitales en el mundo de los negocios, para mantener y expandir sus operaciones. Asimismo, se identificó un fuerte crecimiento en las ventas en línea durante la pandemia y en la era post-COVID. De esta manera, el comercio electrónico se ha convertido en una parte muy importante en las estrategias para muchas empresas para llegar a los consumidores y mantener sus operaciones.

• Autores: Silva Pineda, Ingrid Fabiola; Muñoz Robayo, Maria Del Pilar
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/55023
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/55023
• Palabra clave: Marketing and publicity; Digital marketing; Content marketing; COVID-19 pandemic; Marketing y publicidad; Marketing digital; Marketing de contenidos; Pandemia COVID-19
• Rights: openAccess
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