Instrumento para evaluar el nivel de madurez de la gestión del conocimiento en las pymes de Colombia

Este escrito tiene por finalidad proponer un referente técnico para el diseño de un instrumento que permita medir la madurez de la Gestión del Conocimiento (GC) en las PYMESs de Colombia. Desde un enfoque cualitativo, en el contexto de las teorías de la complejidad y la auto organización que caracterizan la gestión del conocimiento regulado por la norma ISO NTC 30401: 2019, se recolecta y analiza información que ilustra sobre los aspectos teóricos, metodológicos y procedimentales relacionados con la medición de la gestión del conocimiento en organizaciones como las PYMEs. Variables, definiciones y criterios son vinculados, enunciados, relacionados e integrados en el diseño de un instrumento que permite establecer el estadio de la gestión del conocimiento en las PYMESs, gestionar el mejoramiento continuo a lugar, incrementar el capital humano e inherentemente aumentar la eficiencia y rentabilidad de las organizaciones

• Autores: Rico Garcia, James Enrique; Ruiz Devia, Luis Alfredo
• Tipo de recurso: Masters Thesis
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/42655
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/42655
• Palabra clave: knowledge management; Instrument; SMEs; Empresas; Estrategias y técnicas; Estrategias comerciales; Gestión del Conocimiento; Diseño de Instrumento; Pymes
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