De Clientes a Creadores: La Revolución del UGC en el Marketing Internacional

La revolución del contenido generado por usuarios (UGC) se centra en demostrar la relevancia que representa este contenido en las dinámicas comerciales de las empresas como resultado de las nuevas tendencias sociales y digitales. Este artículo reflexiona sobre los beneficios de la implementación de...

Full description

Autores:
Ramos Devia, Luna Valentina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/58831
Palabra clave:
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Digital Marketing
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Strategies
Negocios Internacionales
Gerencia de Negocios Internacionales
Administración
Creación de Contenido Generado por Usuarios (UGC)
Marketing Digital
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Empresas
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description La revolución del contenido generado por usuarios (UGC) se centra en demostrar la relevancia que representa este contenido en las dinámicas comerciales de las empresas como resultado de las nuevas tendencias sociales y digitales. Este artículo reflexiona sobre los beneficios de la implementación de esta herramienta en su plan de desarrollo en el contexto del marketing internacional, especialmente en el fortalecimiento de su relación con los consumidores. El articulo aborda la necesidad de que las empresas entiendan el UGC y aprovechen esta herramienta para fortalecer su presencia y posición en el comercio internacional, además de ofrecer ejemplos exitosos de su implementación en empresas PYMES y grandes con presencia mundial. El texto también aborda los posibles riesgos del UGC y cómo mitigarlos. Finalmente, se motiva a las empresas a adoptar el UGC para mejorar su visibilidad, reputación y conexión con la audiencia, enfatizando la importancia de esta estrategia en el entorno digital actual.
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El articulo aborda la necesidad de que las empresas entiendan el UGC y aprovechen esta herramienta para fortalecer su presencia y posición en el comercio internacional, además de ofrecer ejemplos exitosos de su implementación en empresas PYMES y grandes con presencia mundial. El texto también aborda los posibles riesgos del UGC y cómo mitigarlos. Finalmente, se motiva a las empresas a adoptar el UGC para mejorar su visibilidad, reputación y conexión con la audiencia, enfatizando la importancia de esta estrategia en el entorno digital actual.The user-generated content (UGC) revolution focuses on proving the relevance that this content represents in the commercial dynamics of companies because of new social and digital trends. This article reflects on the benefits of implementing this tool in their development plan in the context of international marketing, especially in strengthening their relationship with consumers. The article addresses the need for companies to understand the UGC and take advantage of this tool to strengthen their presence and position in international trade. It also offers successful examples of its implementation in companies with a global presence. The text also addresses the potential risks of UGC and how to mitigate them. Finally, it motivates companies to adopt UGC to improve their visibility, reputation, and connection with the audience, emphasizing the importance of this strategy in today's digital environment.Especialista en Gerencia de Negocios InternacionalesEspecializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización Gerencia de Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2De Clientes a Creadores: La Revolución del UGC en el Marketing InternacionalUser-Generated Content (UGC) creationDigital MarketingSocial NetworksCompaniesConsumersStrategiesNegocios InternacionalesGerencia de Negocios InternacionalesAdministraciónCreación de Contenido Generado por Usuarios (UGC)Marketing DigitalEstrategiasEmpresasConsumidoresRedes socialesTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáAnoz, G., & Cyberclick. 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(2022, 14 marzo). ¿Qué es la infoxicación digital y cómo puedes evitarla? Webempresa. https://www.webempresa.com/blog/que-es-infoxicacion.htmlLucia. (2024, 11 noviembre). El Panorama de las Redes Sociales en 2024: Un Análisis Profundo con Estadísticas Clave - Secifi. Main Site.Statista. (2024, septiembre 12). ¿Cuántas horas al día pasamos conectados a internet? Statista Daily Data. https://es.statista.com/grafico/22701/tiempo-medio-de uso-diario-de-internet/TEDx Talks. (2015, 9 abril). 12 secrets of marketing and you won’t believe what happens next | Naimul Huq | TEDxUNC [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=3gEOP8Th478Zapata Moreno, J. (2021). Guía práctica Estilo APA séptima edición. [presentación de diapositivas]. 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