Diseño de un Plan Estratégico para el Desarrollo Comercial de la Empresa JDV del Sector de las TIC - Plan Estratégico de Desarrollo Comercial

El presente trabajo presenta un proceso de caracterización, análisis externo e interno, diagnóstico y propuesta de solución de las problemáticas comerciales de la empresa JDV perteneciente al sector audiovisual publicitario y de software. Se inicia con una caracterización amplia de la empresa, luego se examina el contexto por medio del análisis PEST, junto con el análisis de las 5 fuerzas de Porter, posteriormente se realiza un diagnóstico interno de las estrategias previas, la situación con respecto a la mezcla de marketing, las ventas, las finanzas hasta llegar a definir la posición competitiva de la empresa con el uso de la matriz de McKinsey y finalizar el diagnóstico con la matriz DOFA. Teniendo como base el análisis interno y externo, se identifican los problemas que se presentan en la empresa y luego de una selección con el uso de la matriz PEYEA se definen las acciones recomendadas por ésta, para finalmente, desarrollar un plan de trabajo articulado con el Cuadro de Mando Integral, de cara a la solución de las problemáticas.

• Autores: Velásquez Bedoya, Juan David
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/47747
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/47747
• Palabra clave: Administración de Empresas; Gestión Administrativa; Prácticas Administrativas
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