Percepción de la calidad del agua en Boyacá

La percepción del usuario sobre la calidad del agua potable es una evaluación de las características y propiedades del agua suministrada en el hogar para su consumo y uso diario. Esta evaluación se basa en factores organolépticos como el sabor, el color y olor, así mismos aspectos relacionados en la...

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Autores:
Naizaque Galindo, Jeimy Katherine
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/58856
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/58856
Palabra clave:
Drinking water, quality, consumption, perception, risks.
Agua potable, calidad, consumo, percepción, riesgos
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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description La percepción del usuario sobre la calidad del agua potable es una evaluación de las características y propiedades del agua suministrada en el hogar para su consumo y uso diario. Esta evaluación se basa en factores organolépticos como el sabor, el color y olor, así mismos aspectos relacionados en la calidad percibida, la seguridad, la confianza y posibles impactos en la salud, los cuales están relacionados con experiencias previas de consumo. En esencia, se trata de una opinión formada a partir de la apariencia del agua potable y la percepción de posibles riesgos asociados a su consumo. Para el estudio sobre la percepción de la calidad del agua potable, se aplicaron encuestas directamente a los usuarios de los municipios de Duitama, Ramiriquí, Sogamoso, Tunja, Tibaná y Ventaquemada, en el departamento de Boyacá. Dichas encuestas se diseñaron entorno a los factores mencionados, proporcionando así estadísticas y análisis descriptivos. El conocimiento técnico sobre la calidad del agua potable es clave para fomentar una percepción más informada y para comprender los factores que influyen en el comportamiento de los usuarios, particularmente en su confianza y uso del agua potable del grifo para consumo humano. La participación comunitaria en la supervisión de la calidad del agua potable es fundamental, ya que los miembros de la comunidad son los principales beneficiarios de un suministro de agua limpia y segura. El objetivo de la investigación es desarrollar un enfoque más integral sobre el servicio de agua suministrada para consumo, evaluando los posibles riesgos de calidad y garantizando de manera responsable que la opinión pública sea considerada a lo largo de todo el ciclo de vida del agua potable.
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En esencia, se trata de una opinión formada a partir de la apariencia del agua potable y la percepción de posibles riesgos asociados a su consumo. Para el estudio sobre la percepción de la calidad del agua potable, se aplicaron encuestas directamente a los usuarios de los municipios de Duitama, Ramiriquí, Sogamoso, Tunja, Tibaná y Ventaquemada, en el departamento de Boyacá. Dichas encuestas se diseñaron entorno a los factores mencionados, proporcionando así estadísticas y análisis descriptivos. El conocimiento técnico sobre la calidad del agua potable es clave para fomentar una percepción más informada y para comprender los factores que influyen en el comportamiento de los usuarios, particularmente en su confianza y uso del agua potable del grifo para consumo humano. La participación comunitaria en la supervisión de la calidad del agua potable es fundamental, ya que los miembros de la comunidad son los principales beneficiarios de un suministro de agua limpia y segura. El objetivo de la investigación es desarrollar un enfoque más integral sobre el servicio de agua suministrada para consumo, evaluando los posibles riesgos de calidad y garantizando de manera responsable que la opinión pública sea considerada a lo largo de todo el ciclo de vida del agua potable.The user’s perception of drinking water quality is a personal assessment of the characteristics and properties of the water supplied to the household for consumption and daily use. This assessment is based on organoleptic factors such as taste, colour and smell, as well as related aspects in perceived quality, safety, confidence and possible health impacts, which are related to previous consumer experiences. Essentially, this is an opinion formed from the appearance of drinking water and perception of possible risks associated with its consumption. For the study on the perception of drinking water quality, surveys were applied directly to users in the municipalities of Duitama, Ramiriquí, Sogamoso, Tunja, Tibaná and Ventaquemada, in the department of Boyacá. These surveys were designed around the above factors, thus providing descriptive statistics and analysis. Technical knowledge about drinking water quality is key to fostering a more informed perception and understanding of factors influencing user behaviour, particularly their confidence in and use of tap water for human consumption. Community involvement in monitoring drinking water quality is essential, as community members are the main beneficiaries of a clean and safe water supply. The research aims to develop a more comprehensive approach to the service of water supplied for consumption, assessing potential quality risks and ensuring that public opinion is taken into account throughout the entire drinking water life cycle.Ingeniero CivilPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería CivilFacultad de Ingeniería CivilAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Percepción de la calidad del agua en BoyacáDrinking water, quality, consumption, perception, risks.Agua potable, calidad, consumo, percepción, riesgosTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA TunjaAcosta Castellanos, P. M., Caro Camargo, C. A., & Perico Granados, N. R. (2016). Análisis de interferencia de parámetros físicos del agua, en desinfección por radiación UV. Revista de Tecnología, 14(2), 105–112. https://doi.org/10.18270/rt.v14i2.1874Briñez, K. J., Guarnizo, J. C., & Arias, S. A. (2012). Calidad del agua para consumo humano en el departamento del Tolima The quality of water for human consumption in the Tolima department, Colombia.Castellanos, P. M. A., Encinas, A. H., Dios, A. Q., & Ortegon, A. C. (2020). Analysis of environmental sustainability educational approaches in engineering education. Iberian Conference on Information Systems and Technologies, CISTI, 2020-June. https://doi.org/10.23919/CISTI49556.2020.9140919Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico. (2020). Índice de Riesgo de la Calidad del Agua para Consumo Humano - IRCA. https://www.cra.gov.co/atencion-servicios-ciudadania/glosario/indice-riesgo-calidad-del-agua-consumo-humano-ircaCortina, J. M. (1993). What Is Coefficient Alpha? 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Science of the Total Environment, 722. https://doi.org/10.1016/j.scitotenv.2020.137786Eduardo Bayona Bonilla Superintendente Delegado para Acueducto, M., Aseo, A., Amanda Bustos Pineda, K., Superintendencia Delegada para Acueducto, A., Aseo MELANI AILYN CÁCERES PIRAJAN, A., Alberto Esguerra Amaya, L., Jaramillo Zapata, M., Vivienda, M. DE, Territorio Jonathan Malagón González, C. Y., Luis Acero Vergel, J., Alonso Bahamón Fernández, H., & Grupo Desarrollo Sostenible, C. (2020). REPÚBLICA DE COLOMBIA IVÁN DUQUE MÁRQUEZ Presidente de la República SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS NATASHA AVENDAÑO GARCÍA Superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios DIRCEU ENRIQUE VARGAS PEDROZA ZAYDA YANETH SANDOVAL NÚÑEZ.Empresas Públicas de Armenia. (2019). El agua no empieza en la llave” es la campaña con la que EPA sensibiliza a estudiantes de Instituciones Educativas. https://www.epa.gov.co/todas-las-noticias/6811-el-agua-no-empieza-en-la-llave-es-la-campana-con-la-que-epa-sensibiliza-a-estudiantes-de-instituciones-educativasImaginario Socia. (2024). Análisis de la seguridad alimentaria, acceso a servicios básicos y prácticas de salud en familias con menores de edad en los cantones Colta y Riobamba.Márquez Fernández, O., & Ortega Márquez, M. (2017). Revista Mexicana de Opinión Pública • año 12 • núm. 23 • julio-diciembre de. http://www.conagua.gob.mx/CONAGUA07/Publicaciones/Publicaciones/NUMERAGUA2015.pdfMinisterio Para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico. (n.d.). Campaña de publicidad “Más claro, agua”. (s. f.). 2022.Ochoo, B., Valcour, J., & Sarkar, A. (2017). Association between perceptions of public drinking water quality and actual drinking water quality: A community-based exploratory study in Newfoundland (Canada). 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