EL RIESGO Y EL TURISMO EN VILLA DE LEYVA: SERVICIOS PUBLICOS LIMITADOS

El objetivo de este artículo de investigación es identificar las causas del desabastecimiento de los servicios públicos en el municipio de Villa de Leyva. La investigación se realizó bajo los parámetros de un estudio mixto de corte transversal descriptivo. Para la recolección de la información se co...

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Autores:
Fonseca Vanegas, Cristian Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/54946
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/54946
Palabra clave:
Villa de Leyva, tourist destination, risk management, public services, sustainable tourism.
Gobierno
Turismo
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Villa de Leyva, destino turístico, gestión del riesgo, servicios públicos, turismo sostenible.
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description El objetivo de este artículo de investigación es identificar las causas del desabastecimiento de los servicios públicos en el municipio de Villa de Leyva. La investigación se realizó bajo los parámetros de un estudio mixto de corte transversal descriptivo. Para la recolección de la información se construyó un cuestionario electrónico. La población objeto de estudio fueron los habitantes del municipio de Villa de Leyva que hayan vivido al menos un año, la muestra total de la población es de 37 personas, el resultado principal evidencia que los habitantes de Villa de Leyva consideran que el turismo si ha traído consigo problemas en la escases de servicios públicos pero así mismo indica de forma tácita que el gobierno o alcaldía son responsables de este problema. De esto resulta que la cadena de valor del sector turístico no puede continuar trabajando de manera aislada sin tener en consideración la oferta de bienes, servicios ambientales y la disponibilidad de servicios públicos en el territorio. Toda vez que hasta la fecha actual villa de Leyva no cuenta con un alcantarillado y un sistema de disposición de basuras, tampoco existe una planta de tratamiento de aguas residuales, por tanto no se terminan de resolver problemáticas básicas cuando ya se tienen problemas aún más complejos que se agravan día a día con la visita masiva de turistas. Una de las consecuencias de esto es que, en algunos destinos turísticos, los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, energía eléctrica y aseo terminan cubriendo al sector turístico, y en especial al sector hotelero, pero no a la comunidad local (Jiménez, 2017) Así como lo menciona el Jiménez en sus artículo de investigación, de acuerdo a los pesquicias investigativas que se encontraron a través de la revisión bibliográfica y encuestas se encuentra que la afectación en el acceso a los servicios públicos ya es una realidad en este municipio. Así mismo se evidencia que en la muestra poblacional de esta investigación arroja unos resultados muy contundentes que deja ver primero; la responsabilidad atribuida hacia los turistas y el Estado en el control y organización del municipio, segundo; la escases del servicio del agua al menos el 73% de la población total ha sido afectada, tercero; el 65% de la población atribuye estos problemas al turismo.
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La población objeto de estudio fueron los habitantes del municipio de Villa de Leyva que hayan vivido al menos un año, la muestra total de la población es de 37 personas, el resultado principal evidencia que los habitantes de Villa de Leyva consideran que el turismo si ha traído consigo problemas en la escases de servicios públicos pero así mismo indica de forma tácita que el gobierno o alcaldía son responsables de este problema. De esto resulta que la cadena de valor del sector turístico no puede continuar trabajando de manera aislada sin tener en consideración la oferta de bienes, servicios ambientales y la disponibilidad de servicios públicos en el territorio. Toda vez que hasta la fecha actual villa de Leyva no cuenta con un alcantarillado y un sistema de disposición de basuras, tampoco existe una planta de tratamiento de aguas residuales, por tanto no se terminan de resolver problemáticas básicas cuando ya se tienen problemas aún más complejos que se agravan día a día con la visita masiva de turistas. Una de las consecuencias de esto es que, en algunos destinos turísticos, los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, energía eléctrica y aseo terminan cubriendo al sector turístico, y en especial al sector hotelero, pero no a la comunidad local (Jiménez, 2017) Así como lo menciona el Jiménez en sus artículo de investigación, de acuerdo a los pesquicias investigativas que se encontraron a través de la revisión bibliográfica y encuestas se encuentra que la afectación en el acceso a los servicios públicos ya es una realidad en este municipio. Así mismo se evidencia que en la muestra poblacional de esta investigación arroja unos resultados muy contundentes que deja ver primero; la responsabilidad atribuida hacia los turistas y el Estado en el control y organización del municipio, segundo; la escases del servicio del agua al menos el 73% de la población total ha sido afectada, tercero; el 65% de la población atribuye estos problemas al turismo.The objective of this research article is to identify the causes of the shortage of public services in the municipality of Villa de Leyva. The research was carried out under the parameters of a mixed descriptive cross-sectional study. An electronic questionnaire was constructed to collect the information. The population under study were the inhabitants of the municipality of Villa de Leyva who have lived at least one year, the total sample of the population is 37 people with a margin of error of 10.4% and a confidence level of 80%, where A total of 37 valid questionnaires were obtained, the main result shows that the inhabitants of Villa de Leyva consider that tourism has brought with it problems in the shortage of public services but it also tacitly indicates that the government or mayor's office are responsible. Of this problem. From this it follows that the value chain of the tourism sector cannot continue working in isolation without taking into consideration the supply of goods, environmental services and the availability of public services in the territory. Since to date the town of Leyva does not have a sewage system and a garbage disposal system, nor does there exist a wastewater treatment plant, therefore basic problems are not resolved when there are already even more complex problems. That worsen day by day with the massive visit of tourists. One of the consequences of this is that, in some tourist destinations, public services such as water supply, sewage, electricity and sanitation end up covering the tourism sector, and especially the hotel sector, but not the local community (Jiménez, 2017). Just as Jiménez mentions in his research article, according to the investigative investigations that were found through the bibliographic review and surveys, it is found that the impact on access to public services is already a reality in this municipality. Likewise, it is evident that the population sample of this research yields very conclusive results that can be seen first; the responsibility attributed to tourists and the State in the control and organization of the municipality, second; the shortage of water service at least 73% of the total population has been affected, third; 65% of the population attributes these problems to tourism.Especialista en Gobierno y Gestión TerritorialEspecializacióntext/htmlspaUniversidad Santo TomásEspecialización Gobierno y Gestión TerritorialFacultad de Administración de EmpresasCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2EL RIESGO Y EL TURISMO EN VILLA DE LEYVA: SERVICIOS PUBLICOS LIMITADOSVilla de Leyva, tourist destination, risk management, public services, sustainable tourism.GobiernoTurismogestión publicaVilla de Leyva, destino turístico, gestión del riesgo, servicios públicos, turismo sostenible.Tesis de especializacióninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA TunjaUNEP&UNTWO. (2012). El turismo en la economía verde. Madrid.TURISMO, M. D. (2014). Puntos de Información Turística en la Estrategia de Intervención para la implementación de Facilidades Turísticas. Quito, Ecuador. Quito : MINTUR.Organización Mundial de Turismo. (2019). UNTWO. Obtenido de https://www.unwto.org/es/glosario terminos turisticos#:~:text=Destino%20tur%C3%ADstico%3A%20Un%20destino%20tur%C3%ADsti co,que%20un%20visitante%20puede%20pernoctar.Molano, O. J. (2020). Contexto Territorial. En F. Y. Solano, Visión prospectiva de la actividad turística en Villa de Leyva (págs. 37-44). Bogotá.Mincomercio. (2020). Política de Turismo Sostenible. Bogotá.LEYVA, C. M. (03 de mayo de 2020). www.villadeleyva-boyaca.gov.co. Obtenido de https://www.villadeleyva boyaca.gov.co/Transparencia/PlaneacionGestionyControl/Plan%20de%20Desarrollo%20Muni cipal%20Villa%20de%20Leyva%20Somos%20Todos%202020%20-%202023.pdfHernández, A. M. (2019). Turismo Sustentable y los diferentes enfoques, aproximaciones y herramientas para su medición. Brasil: https://doi.org/10.25145/j.pasos.2019.17.064.Garrocho, C. (2011). Población Flotante, Población en Movimiento: Conceptos clave y métodos de análisis exitosos. Mexico DF: Fondo de Población de las Naciones Unidas.FONTUR. (2014). Guia para la implementación de la NTS-TS 05.Departamento Nacional de Planeación. (3 de Agosto de 2018). Más velocidad de conexión a Internet podría aumentar PIB per cápita hasta en 1,6%. Más velocidad de conexión a Internet podría aumentar PIB per cápita hasta en 1,6%.Departamento Administrativo de la Función Publica . (2021). Función publica . Obtenido de https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=163042#:~:text=Servici os%20p%C3%BAblicos%20domiciliarios.,se%20define%20en%20este%20cap%C3%ADtulo .%C2%BBCongreso de Colombia. (2021). LEY 2108 DE 2021. Bogotá.Amparo Vilches, D. G. (2014). Educación para la sostenibilidad. Valencia.Allan Lavell, P. (2001). Sobre la Gestión del Riesgo: Apuntes hacía una Definición. Biblioteca Virtual en Salud de Desastres-OPS, .Alcaldia municipal de Villa de Leyva. (2004). Repositorio ESAP. Obtenido de https://repositoriocdim.esap.edu.co/bitstream/handle/123456789/9871/3227-1.pdfORIGINALEL TURISMO EN VILLA DE LEYVA UN RIESGO LATENTE PARA SUS HABITANTES FINAL.pdfEL TURISMO EN VILLA DE LEYVA UN RIESGO LATENTE PARA SUS HABITANTES FINAL.pdfapplication/pdf562313https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54946/1/EL%20TURISMO%20EN%20VILLA%20DE%20LEYVA%20UN%20RIESGO%20LATENTE%20PARA%20SUS%20HABITANTES%20FINAL.pdf391bfff47ce114b20c7926e79b498667MD51open accessCarta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021.pdfCarta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021.pdfapplication/pdf305531https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54946/4/Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021.pdfe5bba710c5bb81b5d3d7d15f1cc96028MD54metadata only accessCRISTIAN FONSECA.pdfCRISTIAN FONSECA.pdfapplication/pdf254520https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54946/7/CRISTIAN%20FONSECA.pdf4349689c5da12ba27ed6de9ee847e0dfMD57metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54946/8/license_rdf42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD58open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54946/9/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD59open accessTHUMBNAILEL TURISMO EN VILLA DE LEYVA UN RIESGO LATENTE PARA SUS HABITANTES FINAL.pdf.jpgEL TURISMO EN VILLA DE LEYVA UN RIESGO LATENTE PARA SUS HABITANTES FINAL.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8059https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54946/10/EL%20TURISMO%20EN%20VILLA%20DE%20LEYVA%20UN%20RIESGO%20LATENTE%20PARA%20SUS%20HABITANTES%20FINAL.pdf.jpg7b631d743755bc23dc68ef77240f3c7fMD510open accessCarta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021.pdf.jpgCarta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7742https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54946/11/Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021.pdf.jpga272842836219ce2d8fb715ac5095b20MD511open accessCRISTIAN FONSECA.pdf.jpgCRISTIAN FONSECA.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8950https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/54946/12/CRISTIAN%20FONSECA.pdf.jpgd3a7cfe802082e4c94464c5f4058aeabMD512open access11634/54946oai:repository.usta.edu.co:11634/549462024-05-01 03:03:58.123open accessRepositorio Universidad Santo Tomásnoreply@usta.edu.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