Automatización de Procesos para Generar el Informe Diario en el Área de Mesa de Servicio y Tecnología del Banco de Occidente
Este documento se enfoca en el área de mesa de servicio y tecnología del Banco de Occidente. Se presentará y abordará una posible solución para automatizar los procesos de generación de informes diarios, con el objetivo de mejorar la visualización y aprovechar la calidad de los datos para tomar mejo...
- Autores:
-
Suárez Martínez, Luis Felipe
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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Optimization
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Este documento se enfoca en el área de mesa de servicio y tecnología del Banco de Occidente. Se presentará y abordará una posible solución para automatizar los procesos de generación de informes diarios, con el objetivo de mejorar la visualización y aprovechar la calidad de los datos para tomar mejores decisiones que agreguen valor a la empresa. Además, se busca evitar los reprocesos y tareas monótonas que consumen tiempo y esfuerzo. Para lograr esto, se utilizarán herramientas de extracción, transformación y carga (ETL) que permiten manipular grandes cantidades de datos con la menor cantidad posibles alteraciones. Al finalizar, se presentará un panel o tablero de visualización que muestre los datos más relevantes y valiosos para la empresa. |
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Se presentará y abordará una posible solución para automatizar los procesos de generación de informes diarios, con el objetivo de mejorar la visualización y aprovechar la calidad de los datos para tomar mejores decisiones que agreguen valor a la empresa. Además, se busca evitar los reprocesos y tareas monótonas que consumen tiempo y esfuerzo. Para lograr esto, se utilizarán herramientas de extracción, transformación y carga (ETL) que permiten manipular grandes cantidades de datos con la menor cantidad posibles alteraciones. Al finalizar, se presentará un panel o tablero de visualización que muestre los datos más relevantes y valiosos para la empresa.This paper focuses on the service desk and technology area of Banco de Occidente. It will present and address a possible solution to automate the daily report generation processes, with the objective of improving visualization and taking advantage of the quality of the data to make better decisions that add value to the company. In addition, the aim is to avoid reprocessing and monotonous tasks that consume time and effort. To achieve this, extraction, transformation and loading (ETL) tools will be used to manipulate large amounts of data with the least amount of possible alterations. At the end, a visualization panel or dashboard will be presented showing the most relevant and valuable data for the company.Ingeniero de TelecomunicacionesPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería de TelecomunicacionesFacultad de Ingeniería de TelecomunicacionesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Automatización de Procesos para Generar el Informe Diario en el Área de Mesa de Servicio y Tecnología del Banco de OccidentePower BIETLAutomationSQLDatabasesOptimizationIngeniería de TelecomunicacionesTecnologíaCalidad-DatosETLPower BIAutomatizaciónSQLBases de datosOptimizaciónTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáMicrosoft. (2023). ¿Qué es Power BI?. 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(29 Marzo 2023). Guía completa de las mejores herramientas de reporting para empresas. Recuperado de https://www.appvizer.es/revista/analitica web/cuadro-mando/herramientas-de-reportingStudocu. (2020). Cuadro Comparativo DE LAS Herramientas Tecnológicas DE Inteligencia DE Negocios. Recuperado de https://www.studocu.com/es mx/document/instituto-universitario-del-centro-de-mexico/mercadotecnia/cuadro-omparativo-de-las-herramientas-tecnologicas-de-inteligencia-de negocios/12798681Ucatolica. (2021). HERRAMIENTA DE CONTROL PARA REALIZAR LOS INFORMES DE TRANSPORTE DEL PERSONAL EN UNA COMPAÑÍA DEL SECTOR FINANCIERO . Recuperado de https://repository.ucatolica.edu.co/server/api/core/bitstreams/890e59fd-ba09- 4ece-8708-5e04fb8b369e/contentDrew. (27 Mayo 2022). Automatización de procesos en el sector financiero: Principales ventajas. https://blog.wearedrew.co/finanzas/automatizacion-de procesos-en-el-sector-financiero-principales-ventajasSuperintendencia de Industria y Comercio. (2020). 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