Propuesta de un Plan de Capacitación en Sar Energy Alineado a la Estrategia Corporativa.
Esta consultoría tiene el propósito de contribuir a la mejora continua del proceso de capacitación y así mismo, gestionar el crecimiento y desarrollo profesional e intelectual del personal administrativo, dando a entender que su labor en la compañía tiene la misma importancia que el área operativa,...
- Autores:
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Menjivar Nuñez, Delmer Isaí
Cuellar Gómez, Karen Guiovanna
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
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- Idioma:
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- Acceso en línea:
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Esta consultoría tiene el propósito de contribuir a la mejora continua del proceso de capacitación y así mismo, gestionar el crecimiento y desarrollo profesional e intelectual del personal administrativo, dando a entender que su labor en la compañía tiene la misma importancia que el área operativa, además de aportar al cumplimiento de la estrategia corporativa. La propuesta de un plan de capacitaciones se generó por medio de la recolección de datos primarios con la información que posee la empresa y datos secundarios a través de la implementación de encuestas, con el fin de evidenciar qué tan importante es el programa de formación y capacitación para los colaboradores, y así mismo evidenciar aquellos aspectos que más les interesan y pueden ser más relevantes en el desempeño de sus funciones, como temas de habilidades técnicas y/o habilidades blandas. |
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Repositorio institucional.http://hdl.handle.net/11634/48883reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEsta consultoría tiene el propósito de contribuir a la mejora continua del proceso de capacitación y así mismo, gestionar el crecimiento y desarrollo profesional e intelectual del personal administrativo, dando a entender que su labor en la compañía tiene la misma importancia que el área operativa, además de aportar al cumplimiento de la estrategia corporativa. La propuesta de un plan de capacitaciones se generó por medio de la recolección de datos primarios con la información que posee la empresa y datos secundarios a través de la implementación de encuestas, con el fin de evidenciar qué tan importante es el programa de formación y capacitación para los colaboradores, y así mismo evidenciar aquellos aspectos que más les interesan y pueden ser más relevantes en el desempeño de sus funciones, como temas de habilidades técnicas y/o habilidades blandas.The consultancy was carried out in the company Sar Energy SAS, where a member of the team of consultants works, and has been able to demonstrate a deficiency in the training program for employees in the administrative areas of the company. This consultancy has the purpose of being able to contribute to the continuous improvement of the training process and likewise, to manage the growth and professional and intellectual development of the administrative staff, implying that their work in the company has the same importance as the operational area, in addition to contributing to the fulfillment of the corporate strategy. The proposal of a training plan was generated through the collection of primary data with the information that the company has and secondary data through the implementation of surveys, in order to show how important the training and education program is for collaborators, and likewise highlight those aspects that interest them most and may be most relevant in the performance of their duties, such as technical skills and/or soft skills.Magister en Gestión de Talento HumanoMaestríaapplication/pdfspadc. publisherMaestría Gestión de Talento HumanoFacultad de Administración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta de un Plan de Capacitación en Sar Energy Alineado a la Estrategia Corporativa.Training ProgramSoft and Technical SkillsEmployee NeedsAdministrative AreasJob FunctionsContinuous ImprovementAdministración de EmpresasGestión del Talento HumanoDesarrollo ProfesionalPersonal AdministrativoPrograma de capacitaciónNecesidades de los trabajadoresÁreas AdministrativasFunciones del cargoMejora ContinuaHabilidades Blandas y técnicasTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisCRAI-USTA BogotáAcosta, P. (2011). El aprendizaje organizacional como proceso de innovación en nuevas empresas de base tecnológica: estudio de caso. Obtenido de: https://www.researchgate.net/publication/301358293_El_aprendizaje_organizacion al_como_proceso_de_innovacion_en_nuevas_empresas_de_base_tecnologica_estu dio_de_casoAlles, M. (2008). Dirección Estratégica de Recursos Humanos Gestión por Competencias. Buenos Aires: Granica.Alles, M. (2019). Formación, Capacitación, Desarrollo. Buenos Aires, Argentina: Ediciones Granica S.A.Bermúdez Carrillo, L. A. (2015). Capacitación: Una Herramienta de Fortalecimiento de las PYMES. Liberia Guanacaste, Costa Rica.Ceballos, A. (2015). La Importancia del análisis y descripción de puesto en las empresas. Índice, 1(2)Chiavenato, I. (2011). Administración de Recursos Humanos, El capital humano de las organizaciones (Novena ed.). México D.F.: Mc Graw Hill.Dessler, G. (2009). Administración de Recursos Humanos (Decimoprimera ed.). México: Pearson Educación.Hernández, S., Fernández, C., & Baptista, L. (2014). Metodología de la Investigación (Sexta ed.). McGraw Hill.Jamaica, F. (2015). Los Beneficios de la Capacitación y el Desarrollo del personal de las pequeñas empresas. Tesis de pregrado, Universidad Militar Nueva Granada. Bogotá, Colombia.Lawler, E., Ulrich, D., Fitz-enz, J., Madden, J. (2004) Human Resources Business Process Outsourcing: Transforming How HR Gets Its Work Done (Jossey Bass Business and Management Series). Obtenido de: https://es.b- ok.lat/book/979405/c9eefd/?wrongHashLópez, F. (2020). Instituto para la Investigación Educativa y el Desarrollo Pedagógico (119). Obtenido de Las habilidades 'blandas' son más duras que las 'duras': https://revistas.idep.edu.co/index.php/mau/article/view/2473Martínez Guillén, M. (2012). Formación de personal. Madrid, España: Ediciones Díaz Santos.Murillo, S. (2004). Relaciones Humanas (Segunda ed.). Limusa, México.Naranjo, H. (2003). LA CAPACITACIÓN EMPRESARIAL Y LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL. Recuperado de https://repository.unab.edu.co/bitstream/handle/20.500.12749/1934/2003_Tesis_Na ranjo_Herrera_Cristhian_Guillermo.pdf?sequence=1&isAllowed=yOrozco Francia, A. (2017). El Impacto de la Capacitación. UNID Editorial Digital.Osorio Villarreal, L. A., Bernal Bernal, D., Jaraba Hoyos, L., Romero Cervantes, S., & Cervantes Atia, V. (2016). La capacitación de personal como fundamento del desarrollo humano y productivo en las organizaciones modernas. Obtenido de http://revistas.unisimon.edu.co/index.php/liderazgo/article/view/4570Paredes León, k. C. (2015). El profesional de recursos humanos. Visión Gerencial. Mérida: Venezuela.Pérez, A. M. S., Milian, A. J. G., Cabrera, P. L., & Victoria, I. P. (2016). Desarrollo organizacional, cultura organizacional y clima organizacional. Una aproximación conceptual. Revista de Información científica para la Dirección en Salud. INFODIR, (24), 86-99Senge, P. M. (2012). La quinta disciplina: cómo impulsar el aprendizaje en la organización inteligente. Ediciones Granica SA.Ulrich, D. (1997). Measuring Human Resources: an overview of practice and a prescription for results.Vargas, F. (2020). Formación profesional en la respuesta a la crisis y en las estrategias de recuperación y transformación productiva post COVID-19. Organización Internacional del Trabajo. Obtenido de https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/- --americas/---ro-lima/documents/publication/wcms_756090.pdfWaissbluth, M. (2018). Educación para el siglo XXI, El desafio Latinoamericano. Santiago, Chile: FONDO DE CULTURA ECONÓMICA.ORIGINAL2022delmermenjivarkarencuellar.pdf2022delmermenjivarkarencuellar.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf1569541https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48883/1/2022delmermenjivarkarencuellar.pdf2a926905b9625f2daeb57cfdc9b197f4MD51open accessCarta_aprobacion_Facultad.pdfCarta_aprobacion_Facultad.pdfCarta Aprobación Facultadapplication/pdf33161https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48883/2/Carta_aprobacion_Facultad.pdf3eaf9e43642aa8885d121011780f8383MD52metadata only accessCarta_derechos_autores.pdfCarta_derechos_autores.pdfCarta Derechos Autoresapplication/pdf189453https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48883/6/Carta_derechos_autores.pdf1da6e3e4905fe6d12f962977cd84bc05MD56metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48883/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessTHUMBNAIL2022delmermenjivarkarencuellar.pdf.jpg2022delmermenjivarkarencuellar.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6086https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48883/8/2022delmermenjivarkarencuellar.pdf.jpg2562b4567a8049ec7c0d6c2138b5594bMD58open accessCarta_aprobacion_Facultad.pdf.jpgCarta_aprobacion_Facultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6997https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48883/9/Carta_aprobacion_Facultad.pdf.jpgee0fe9c0bf8bc5b11d6cda5ca9fabb75MD59open accessCarta_derechos_autores.pdf.jpgCarta_derechos_autores.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8444https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48883/10/Carta_derechos_autores.pdf.jpgccd490c709ae06df3b9362ebc09a9fd3MD510open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48883/7/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD57open access11634/48883oai:repository.usta.edu.co:11634/488832023-05-09 08:39:07.929open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.coQXV0b3Jpem8gYWwgQ2VudHJvIGRlIFJlY3Vyc29zIHBhcmEgZWwgQXByZW5kaXphamUgeSBsYSBJbnZlc3RpZ2FjacOzbiwgQ1JBSS1VU1RBCmRlIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIFNhbnRvIFRvbcOhcywgcGFyYSBxdWUgY29uIGZpbmVzIGFjYWTDqW1pY29zIGFsbWFjZW5lIGxhCmluZm9ybWFjacOzbiBpbmdyZXNhZGEgcHJldmlhbWVudGUuCgpTZSBwZXJtaXRlIGxhIGNvbnN1bHRhLCByZXByb2R1Y2Npw7NuIHBhcmNpYWwsIHRvdGFsIG8gY2FtYmlvIGRlIGZvcm1hdG8gY29uCmZpbmVzIGRlIGNvbnNlcnZhY2nDs24sIGEgbG9zIHVzdWFyaW9zIGludGVyZXNhZG9zIGVuIGVsIGNvbnRlbmlkbyBkZSBlc3RlCnRyYWJham8sIHBhcmEgdG9kb3MgbG9zIHVzb3MgcXVlIHRlbmdhbiBmaW5hbGlkYWQgYWNhZMOpbWljYSwgc2llbXByZSB5IGN1YW5kbwptZWRpYW50ZSBsYSBjb3JyZXNwb25kaWVudGUgY2l0YSBiaWJsaW9ncsOhZmljYSBzZSBsZSBkw6kgY3LDqWRpdG8gYWwgdHJhYmFqbyBkZQpncmFkbyB5IGEgc3UgYXV0b3IuIERlIGNvbmZvcm1pZGFkIGNvbiBsbyBlc3RhYmxlY2lkbyBlbiBlbCBhcnTDrWN1bG8gMzAgZGUgbGEKTGV5IDIzIGRlIDE5ODIgeSBlbCBhcnTDrWN1bG8gMTEgZGUgbGEgRGVjaXNpw7NuIEFuZGluYSAzNTEgZGUgMTk5Mywg4oCcTG9zIGRlcmVjaG9zCm1vcmFsZXMgc29icmUgZWwgdHJhYmFqbyBzb24gcHJvcGllZGFkIGRlIGxvcyBhdXRvcmVz4oCdLCBsb3MgY3VhbGVzIHNvbgppcnJlbnVuY2lhYmxlcywgaW1wcmVzY3JpcHRpYmxlcywgaW5lbWJhcmdhYmxlcyBlIGluYWxpZW5hYmxlcy4K |