Una guía de referidos para la empresa Llanogas S.A. E.S.P.

El presente informe es la recopilación, consulta y análisis de datos obtenidos producto de la experiencia vivida durante las prácticas profesionales en el área de Gestión de Ventas de la empresa LLANOGAS S.A E.S.P, como resultado de cada una de las labores desempeñadas en el cargo de Auxiliar II apr...

Full description

Autores:
Acuña Padilla, Catalina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/53471
Palabra clave:
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Servicios públicos
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description El presente informe es la recopilación, consulta y análisis de datos obtenidos producto de la experiencia vivida durante las prácticas profesionales en el área de Gestión de Ventas de la empresa LLANOGAS S.A E.S.P, como resultado de cada una de las labores desempeñadas en el cargo de Auxiliar II aprendiz detalladas de igual manera a lo largo del documento, permitiéndome apoyar y realizar tanto eficiente como oportunamente las distintas actividades asignadas, aportando de manera propositiva ideas y conocimientos al equipo, siempre basados en la ética, el respeto y la comunicación asertiva. Así mismo, se abarca el aspecto a mejorar identificado en un inicio, desarrollando entorno a este el respectivo plan de mejora ejecutado a través de una serie de estrategias y acciones con unos resultados esperados a partir de ello.
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Repositoriohttp://hdl.handle.net/11634/53471reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl presente informe es la recopilación, consulta y análisis de datos obtenidos producto de la experiencia vivida durante las prácticas profesionales en el área de Gestión de Ventas de la empresa LLANOGAS S.A E.S.P, como resultado de cada una de las labores desempeñadas en el cargo de Auxiliar II aprendiz detalladas de igual manera a lo largo del documento, permitiéndome apoyar y realizar tanto eficiente como oportunamente las distintas actividades asignadas, aportando de manera propositiva ideas y conocimientos al equipo, siempre basados en la ética, el respeto y la comunicación asertiva. Así mismo, se abarca el aspecto a mejorar identificado en un inicio, desarrollando entorno a este el respectivo plan de mejora ejecutado a través de una serie de estrategias y acciones con unos resultados esperados a partir de ello.This report is the compilation, consultation and analysis of data obtained as a result of the experience lived during the professional practices in the area of Sales Management of the company LLANOGAS S.A E.S.P, as a result of each of the tasks performed in the position of Assistant II apprentice detailed in the same way throughout the document, allowing me to support and perform both efficiently and timely the various activities assigned, contributing ideas and knowledge to the team in a proactive way, always based on ethics, respect and assertive communication. Likewise, the aspect to improve identified at the beginning is covered, developing around it the respective improvement plan executed through a series of strategies and actions with expected results from it.Profesional en Negocios Internacionaleshttp://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Una guía de referidos para la empresa Llanogas S.A. E.S.P.Business PracticeUtilitiesGas ServiceSalesCustomersReferral ProgramUsuarios - Empresa de servicios públicosServicio al clienteManuales - ReferidosAprendizaje en organizacionesPrácticas universtariasNegocios Internacionales - InformesPráctica EmpresarialServicios públicosServicio de gasVentasUsuariosPrograma de referidosTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA VillavicencioLlanogas S.A. E.S.P. (2023). Certificaciones. Obtenido de https://www.llanogas.com/es/certificacionesLlanogas S.A. E.S.P. (2023). Direccionamiento estratégico. Obtenido de https://www.llanogas.com/es/direccionamiento-estrategicoLlanogas S.A. E.S.P. (2023). Responsabilidad social empresarial. Obtenido de https://www.llanogas.com/es/responsabilidad-social-empresarialORIGINAL2023catalinaacuña.pdf2023catalinaacuña.pdfInforme de prácticaapplication/pdf1339971https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53471/6/2023catalinaacu%c3%b1a.pdfc01f467518f8775240f0bd731e01b032MD56open access2023catalinaacuña1.pdf2023catalinaacuña1.pdfAprobaciòn facultadapplication/pdf1888142https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53471/2/2023catalinaacu%c3%b1a1.pdfc3ae1cedddf3ec26b07df5f7c5e06846MD52metadata only access2023catalinaacuña2.pdf2023catalinaacuña2.pdfDerechos de autorapplication/pdf1469369https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53471/3/2023catalinaacu%c3%b1a2.pdfcc72f15cef70e6c0831aecaf23707d83MD53metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53471/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53471/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessTHUMBNAIL2023catalinaacuña.pdf.jpg2023catalinaacuña.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7112https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53471/7/2023catalinaacu%c3%b1a.pdf.jpg803e49bd0658b6d2390b784ff1342f69MD57open access2023catalinaacuña1.pdf.jpg2023catalinaacuña1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7572https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53471/8/2023catalinaacu%c3%b1a1.pdf.jpgb0587aee06c412f8543af6838f61e63cMD58open access2023catalinaacuña2.pdf.jpg2023catalinaacuña2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6576https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53471/9/2023catalinaacu%c3%b1a2.pdf.jpg05ad5a0c833d97c0798be52cec43578fMD59open access11634/53471oai:repository.usta.edu.co:11634/534712024-01-19 03:08:38.861open accessRepositorio Universidad Santo Tomásnoreply@usta.edu.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