Diagnóstico y propuesta de mejora organizacional para el cumplimiento de las buenas prácticas sanitarias en el acueducto de Supatá Cundinamarca
La presente investigación brindará propuestas de mejoras organizacionales en los procesos de la planta de tratamiento de agua potable, para así reducir el riesgo sanitario en el acueducto de Supatá Cundinamarca, con respecto a los formatos de buenas prácticas sanitarias que provienen del Sistema de...
- Autores:
-
Pérez Moreno, Nathaly Consuelo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/53516
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/53516
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- Ingeniería Industrial
Organización
Evaluación
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La presente investigación brindará propuestas de mejoras organizacionales en los procesos de la planta de tratamiento de agua potable, para así reducir el riesgo sanitario en el acueducto de Supatá Cundinamarca, con respecto a los formatos de buenas prácticas sanitarias que provienen del Sistema de Información para Vigilancia de la Calidad del Agua Potable (SIVICAP). Es preciso implementar en esta investigación herramientas de diagnóstico para mostrar y evaluar los factores de las buenas prácticas sanitarias con relación al diseño organizacional del acueducto de Supatá, por medio de estrategias como: la matriz DOFA (debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas) y siendo más específicos para brindarles una calificación a cada factor y así analizar cuál de estos afecta o beneficia a la organización directamente se puede llevar a cabo la matriz de evaluación de factor externo (MEFE) y la matriz de evaluación de factor interno (MEFI), también se creará el diagrama de procesos de la PTAP; siendo estos métodos sistemáticos para brindar oportunidades de mejora en la organización. |
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Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/53516reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coLa presente investigación brindará propuestas de mejoras organizacionales en los procesos de la planta de tratamiento de agua potable, para así reducir el riesgo sanitario en el acueducto de Supatá Cundinamarca, con respecto a los formatos de buenas prácticas sanitarias que provienen del Sistema de Información para Vigilancia de la Calidad del Agua Potable (SIVICAP). Es preciso implementar en esta investigación herramientas de diagnóstico para mostrar y evaluar los factores de las buenas prácticas sanitarias con relación al diseño organizacional del acueducto de Supatá, por medio de estrategias como: la matriz DOFA (debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas) y siendo más específicos para brindarles una calificación a cada factor y así analizar cuál de estos afecta o beneficia a la organización directamente se puede llevar a cabo la matriz de evaluación de factor externo (MEFE) y la matriz de evaluación de factor interno (MEFI), también se creará el diagrama de procesos de la PTAP; siendo estos métodos sistemáticos para brindar oportunidades de mejora en la organización.This research will provide proposals for organizational improvements in the processes of the drinking water treatment plant, in order to reduce the health risk in the Supatá Cundinamarca aqueduct, with respect to the formats of good health practices that come from the Surveillance Information System. of Drinking Water Quality (SIVICAP). It is necessary to implement diagnostic tools in this research to show and evaluate the factors of good sanitary practices in relation to the organizational design of the Supatá aqueduct, through strategies such as: the SWOT matrix (weaknesses, opportunities, strengths and threats) and being more specific to provide a rating to each factor and thus analyze which of these directly affects or benefits the organization, the external factor evaluation matrix (MEFE) and the internal factor evaluation matrix (MEFI) can be carried out. , the PTAP process diagram will also be created; These being systematic methods to provide opportunities for improvement in the organization.Ingeniero IndustrialPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería IndustrialFacultad de Ingeniería IndustrialAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diagnóstico y propuesta de mejora organizacional para el cumplimiento de las buenas prácticas sanitarias en el acueducto de Supatá CundinamarcaIngeniería IndustrialOrganizaciónEvaluaciónTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáDepartamento Nacional de Planeación , «Buenas prácticas en Servicio al Ciudadano,» 2022.Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, «Plan Nacional de Abastecimiento de Agua Potable Y Saneamiento Básico Rural,» 2021.M. d. 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FORMATO DE BUENAS PRÁCTICAS SANITARIAS 2021.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9880https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/22/ANEXO%202.%20FORMATO%20DE%20BUENAS%20PR%c3%81CTICAS%20SANITARIAS%202021.pdf.jpgcf3eed94b7bba19964708565ea1ca964MD522open accessANEXO 3. FORMATO DE BUENAS PRÁCTICAS SANITARIAS 2022.pdf.jpgANEXO 3. FORMATO DE BUENAS PRÁCTICAS SANITARIAS 2022.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10492https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/23/ANEXO%203.%20FORMATO%20DE%20BUENAS%20PR%c3%81CTICAS%20SANITARIAS%202022.pdf.jpg87495802c576c694089bb588ef89cbd1MD523open accessANEXO 4. INFORME IRCA SUPATÁ.pdf.jpgANEXO 4. INFORME IRCA SUPATÁ.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8150https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/24/ANEXO%204.%20INFORME%20IRCA%20SUPAT%c3%81.pdf.jpgda55c21d4126100a4ef20387d44fb870MD524open accessANEXO 5. RESOLUCION-082-DE-2009.pdf.jpgANEXO 5. RESOLUCION-082-DE-2009.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8442https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/25/ANEXO%205.%20RESOLUCION-082-DE-2009.pdf.jpg7665636db25b1bf598c77066a9477ccbMD525open accessANEXO 6. ENCUESTA A LA PTAP DE SUPATÁ.pdf.jpgANEXO 6. ENCUESTA A LA PTAP DE SUPATÁ.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6748https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/26/ANEXO%206.%20ENCUESTA%20A%20LA%20PTAP%20DE%20SUPAT%c3%81.pdf.jpg429f0526662abe937324a73bdf6e70deMD526open accessANEXO 7. COMPARATIVO BPS SUPATÁ.pdf.jpgANEXO 7. COMPARATIVO BPS SUPATÁ.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9444https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/27/ANEXO%207.%20COMPARATIVO%20BPS%20SUPAT%c3%81.pdf.jpgd647db7b4868c86f0275daf7a8679ca2MD527open accessANEXO 8. COMPARATIVO PORCENTUAL BPS SUPATÁ.pdf.jpgANEXO 8. COMPARATIVO PORCENTUAL BPS SUPATÁ.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9946https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/28/ANEXO%208.%20COMPARATIVO%20PORCENTUAL%20BPS%20SUPAT%c3%81.pdf.jpgec22cbe2865dc49641e4e8a48a546cecMD528open accessANEXO 9. MANUAL DE FUNCIONES OPERADOR DE PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA POTABLE SUPATÁ.pdf.jpgANEXO 9. MANUAL DE FUNCIONES OPERADOR DE PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA POTABLE SUPATÁ.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8431https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/29/ANEXO%209.%20MANUAL%20DE%20FUNCIONES%20OPERADOR%20DE%20PLANTA%20DE%20TRATAMIENTO%20DE%20AGUA%20POTABLE%20SUPAT%c3%81.pdf.jpg2a32a0b62723ed26bebccf0f2711d776MD529open accessANEXO 10. DIAGRAMA DE FLUJO PTAP SUPATÁ CUNDINAMARCA.pdf.jpgANEXO 10. DIAGRAMA DE FLUJO PTAP SUPATÁ CUNDINAMARCA.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4914https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/30/ANEXO%2010.%20DIAGRAMA%20DE%20FLUJO%20PTAP%20SUPAT%c3%81%20CUNDINAMARCA.pdf.jpgcf163b86e80ee8f9b767b357f00f3895MD530open accessANEXO 11. DIAGRAMA DE TUBERÍAS E INSTRUMENTACIÓN.pdf.jpgANEXO 11. DIAGRAMA DE TUBERÍAS E INSTRUMENTACIÓN.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6142https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/31/ANEXO%2011.%20DIAGRAMA%20DE%20TUBER%c3%8dAS%20E%20INSTRUMENTACI%c3%93N.pdf.jpgba6d7de47b0faa6e02033ef2d5e103e5MD531open accessANEXO 12. ESTRATEGIAS DOFA.pdf.jpgANEXO 12. ESTRATEGIAS DOFA.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8886https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/32/ANEXO%2012.%20ESTRATEGIAS%20DOFA.pdf.jpgc6a8d5fb103c144ddb3f831d1bbce7c0MD532open accessANEXO 13. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS.pdf.jpgANEXO 13. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg11898https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/33/ANEXO%2013.%20MATRIZ%20DE%20EVALUACI%c3%93N%20DE%20FACTORES%20EXTERNOS.pdf.jpgf8fdea63c32141f21bf2d2e1353004bcMD533open accessANEXO 14. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS.pdf.jpgANEXO 14. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg11799https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/34/ANEXO%2014.%20MATRIZ%20DE%20EVALUACI%c3%93N%20DE%20FACTORES%20INTERNOS.pdf.jpgae558290a3a9a9f52ce39fc142cae07bMD534open accessCarta aprobación Facultad.pdf.jpgCarta aprobación Facultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8637https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/35/Carta%20aprobaci%c3%b3n%20Facultad.pdf.jpg50097cc5c9f3450d49f69161c3dcd743MD535open accessCarta derechos de autor.pdf.jpgCarta derechos de autor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8172https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/36/Carta%20derechos%20de%20autor.pdf.jpg4a762c93f05fc28914ee50cdd633f3aaMD536open accessORIGINAL2023nathalyperez.pdf2023nathalyperez.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1206829https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/1/2023nathalyperez.pdf589ffcf2e595526f30d99c395e594754MD51open accessANEXO 1. FORMATO DE BUENAS PRÁCTICAS SANITARIAS 2020.pdfANEXO 1. FORMATO DE BUENAS PRÁCTICAS SANITARIAS 2020.pdfANEXO 1. FORMATO DE BUENAS PRÁCTICAS SANITARIAS 2020application/pdf3232220https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/2/ANEXO%201.%20FORMATO%20DE%20BUENAS%20PR%c3%81CTICAS%20SANITARIAS%202020.pdfd2e64c9d183207f4d67a39b31b1379ffMD52open accessANEXO 2. FORMATO DE BUENAS PRÁCTICAS SANITARIAS 2021.pdfANEXO 2. FORMATO DE BUENAS PRÁCTICAS SANITARIAS 2021.pdfANEXO 2. FORMATO DE BUENAS PRÁCTICAS SANITARIAS 2021application/pdf3361061https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/3/ANEXO%202.%20FORMATO%20DE%20BUENAS%20PR%c3%81CTICAS%20SANITARIAS%202021.pdff630f9d4299ba081893ea205fc538fe2MD53open accessANEXO 3. FORMATO DE BUENAS PRÁCTICAS SANITARIAS 2022.pdfANEXO 3. FORMATO DE BUENAS PRÁCTICAS SANITARIAS 2022.pdfANEXO 3. FORMATO DE BUENAS PRÁCTICAS SANITARIAS 2022application/pdf3721654https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/4/ANEXO%203.%20FORMATO%20DE%20BUENAS%20PR%c3%81CTICAS%20SANITARIAS%202022.pdf4738b853554f0db2283c422433343b56MD54open accessANEXO 4. INFORME IRCA SUPATÁ.pdfANEXO 4. INFORME IRCA SUPATÁ.pdfANEXO 4. INFORME IRCA SUPATÁapplication/pdf78073https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/5/ANEXO%204.%20INFORME%20IRCA%20SUPAT%c3%81.pdff0ea6a51da459fcce842b50e3dbef07eMD55open accessANEXO 5. RESOLUCION-082-DE-2009.pdfANEXO 5. RESOLUCION-082-DE-2009.pdfANEXO 5. RESOLUCION-082-DE-2009application/pdf209223https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/6/ANEXO%205.%20RESOLUCION-082-DE-2009.pdf20812b26368aa458404c18b8a58d9715MD56open accessANEXO 6. ENCUESTA A LA PTAP DE SUPATÁ.pdfANEXO 6. ENCUESTA A LA PTAP DE SUPATÁ.pdfANEXO 6. ENCUESTA A LA PTAP DE SUPATÁapplication/pdf106023https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/7/ANEXO%206.%20ENCUESTA%20A%20LA%20PTAP%20DE%20SUPAT%c3%81.pdf126d2ee8d1f17d750efb9524b826ec13MD57open accessANEXO 7. COMPARATIVO BPS SUPATÁ.pdfANEXO 7. COMPARATIVO BPS SUPATÁ.pdfANEXO 7. COMPARATIVO BPS SUPATÁapplication/pdf166772https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/8/ANEXO%207.%20COMPARATIVO%20BPS%20SUPAT%c3%81.pdf5b3efe90ca9a5d6f85ea3552ac91b184MD58open accessANEXO 8. COMPARATIVO PORCENTUAL BPS SUPATÁ.pdfANEXO 8. COMPARATIVO PORCENTUAL BPS SUPATÁ.pdfANEXO 8. COMPARATIVO PORCENTUAL BPS SUPATÁapplication/pdf152385https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/9/ANEXO%208.%20COMPARATIVO%20PORCENTUAL%20BPS%20SUPAT%c3%81.pdf94131c73efd275fa070b259ccbb0c03dMD59open accessANEXO 9. MANUAL DE FUNCIONES OPERADOR DE PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA POTABLE SUPATÁ.pdfANEXO 9. MANUAL DE FUNCIONES OPERADOR DE PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA POTABLE SUPATÁ.pdfANEXO 9. MANUAL DE FUNCIONES OPERADOR DE PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA POTABLE SUPATÁapplication/pdf153763https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/10/ANEXO%209.%20MANUAL%20DE%20FUNCIONES%20OPERADOR%20DE%20PLANTA%20DE%20TRATAMIENTO%20DE%20AGUA%20POTABLE%20SUPAT%c3%81.pdf0bcdc6b0ff9e9611ac0c8d2f7f5f1d02MD510open accessANEXO 10. DIAGRAMA DE FLUJO PTAP SUPATÁ CUNDINAMARCA.pdfANEXO 10. DIAGRAMA DE FLUJO PTAP SUPATÁ CUNDINAMARCA.pdfANEXO 10. DIAGRAMA DE FLUJO PTAP SUPATÁ CUNDINAMARCAapplication/pdf120220https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/11/ANEXO%2010.%20DIAGRAMA%20DE%20FLUJO%20PTAP%20SUPAT%c3%81%20CUNDINAMARCA.pdfda0599c23bab504d9ace0a85f030fbadMD511open accessANEXO 11. DIAGRAMA DE TUBERÍAS E INSTRUMENTACIÓN.pdfANEXO 11. DIAGRAMA DE TUBERÍAS E INSTRUMENTACIÓN.pdfANEXO 11. DIAGRAMA DE TUBERÍAS E INSTRUMENTACIÓNapplication/pdf83081https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/12/ANEXO%2011.%20DIAGRAMA%20DE%20TUBER%c3%8dAS%20E%20INSTRUMENTACI%c3%93N.pdf39c5a99d509b2c362bda6868a903333bMD512open accessANEXO 12. ESTRATEGIAS DOFA.pdfANEXO 12. ESTRATEGIAS DOFA.pdfANEXO 12. ESTRATEGIAS DOFAapplication/pdf206988https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/13/ANEXO%2012.%20ESTRATEGIAS%20DOFA.pdfafe6f4e95589acb25b0a14d1a2634931MD513open accessANEXO 13. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS.pdfANEXO 13. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS.pdfANEXO 13. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOSapplication/pdf98756https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/14/ANEXO%2013.%20MATRIZ%20DE%20EVALUACI%c3%93N%20DE%20FACTORES%20EXTERNOS.pdf708377b7085fbdade4c83e01709ce16aMD514open accessANEXO 14. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS.pdfANEXO 14. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS.pdfANEXO 14. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOSapplication/pdf99533https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/15/ANEXO%2014.%20MATRIZ%20DE%20EVALUACI%c3%93N%20DE%20FACTORES%20INTERNOS.pdf09a8949fc79a78ff9de421926912856dMD515open accessCarta aprobación Facultad.pdfCarta aprobación Facultad.pdfcarta aprobación facultadapplication/pdf295037https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/16/Carta%20aprobaci%c3%b3n%20Facultad.pdf1e0298ca62e4bdd841e9d6e54721902cMD516metadata only accessCarta derechos de autor.pdfCarta derechos de autor.pdfCarta derechos de autorapplication/pdf592514https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/17/Carta%20derechos%20de%20autor.pdf09d8f1ecade8f083e61be436f66c261dMD517metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/18/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD518open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/53516/19/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD519open access11634/53516oai:repository.usta.edu.co:11634/535162024-01-19 03:04:54.135open accessRepositorio Universidad Santo Tomásnoreply@usta.edu.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 |