Plan de Mejora para la Optimización de la Gestión Operacional en la Empresa Transcointer S.A.S. mediante la Implementación de un Sistema de Gestión de Procesos

El presente proyecto tiene como objetivo principal la implementación de un sistema de gestión operacional en el marco de mis prácticas profesionales en la empresa Transcointer S.A.S., cuya actividad se enfoca en brindar asesoría y representación en comercio exterior y aduanas, así como en la gestión logística de mercancías. Se llevó a cabo un análisis de la gestión de trazabilidad de los procesos operativos de la compañía, dando como resultado la implementación de Pipefy, un software que permite gestionar flujos de trabajo, facilitando el seguimiento de los procesos mediante una mejor visibilidad y control de las operaciones de comercio exterior, logrando beneficiar e impactar positivamente a la empresa, especialmente en la problemática detectada.

• Autores: Sua, Karen
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/58517
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/58517
• Palabra clave: Foreign Trade; International Logistics; Workflows; Process Tracking; Operational Management; Professional Internship; Gestión Operacional; Pipefy; Trazabilidad; Flujos de Trabajo; Logística Internacional; Comercio Exterior; Prácticas Profesionales
• Rights: openAccess
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