Click Up: Manual de Uso para Ágora

Actualmente, las solicitudes de trabajo que llegan al equipo son a través de correo electrónico proveniente de otras áreas de la compañía y/o a través de la plataforma ClickUp. Se identificó que esta herramienta representa algo novedoso para muchos de los empleados. Para confirmar esta hipótesis, se...

Full description

Autores:
Aldana Velasco, Karol Natalia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/53920
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/53920
Palabra clave:
User manual
Click Up
Ux/UI
Interactive design
Graphic design
Interactive prototype
Diseño Grafico
Comunicación
Pasantía
Manual de uso
Click Up
Ux/UI
Diseño interactivo
Diseño gráfico
Prototipo interactivo
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:Actualmente, las solicitudes de trabajo que llegan al equipo son a través de correo electrónico proveniente de otras áreas de la compañía y/o a través de la plataforma ClickUp. Se identificó que esta herramienta representa algo novedoso para muchos de los empleados. Para confirmar esta hipótesis, se llevó a cabo una evaluación entre el personal de diversas áreas para determinar su nivel de familiaridad con la aplicación. Además, se realizó un análisis básico dentro de la plataforma. La metodología consistió en ingresar a la plataforma y revisar, por área, la cantidad de tareas registradas y desarrolladas en ClickUp. Los resultados indicaron que existían muy pocas tareas por área y que menos de la mitad de las personas en cada área habían utilizado la aplicación al menos una vez. En el siguiente documento el lector encontrará la evidencia que se utilizó justificar la necesidad del manual de uso, así como el proceso que se llevó a cabo durante las últimas semanas, el desarrollo de la propuesta y las conclusiones de este.