Funciones de inspección, vigilancia y control del Estado colombiano frente a la protección del consumidor por compras electrónicas, análisis comparado con Brasil

En el Estado Colombiano las funciones de inspección, vigilancia y control según la Constitución Política se encuentran en cabeza del Presidente de la Republica, pero este ya sea por delegación o desconcentración ha encomendado a las superintendencias que ejerzan dichas funciones sobre las personas q...

Full description

Autores:
Beltrán Barrera, Katherin Zamara
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/33240
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/33240
Palabra clave:
Functions of Inspections, surveillance and control
consumers
consumer statute
electronic commerce
Funciones de Inspecciones, vigilancia y control
Consumidor
Estatuto del consumidor
comercio electronico
Rights
openAccess
License
CC0 1.0 Universal
id SANTOTOMAS_83d1003f646e75c256c8ff77489189ea
oai_identifier_str oai:repository.usta.edu.co:11634/33240
network_acronym_str SANTOTOMAS
network_name_str Repositorio Institucional USTA
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Funciones de inspección, vigilancia y control del Estado colombiano frente a la protección del consumidor por compras electrónicas, análisis comparado con Brasil
title Funciones de inspección, vigilancia y control del Estado colombiano frente a la protección del consumidor por compras electrónicas, análisis comparado con Brasil
spellingShingle Funciones de inspección, vigilancia y control del Estado colombiano frente a la protección del consumidor por compras electrónicas, análisis comparado con Brasil
Functions of Inspections, surveillance and control
consumers
consumer statute
electronic commerce
Funciones de Inspecciones, vigilancia y control
Consumidor
Estatuto del consumidor
comercio electronico
title_short Funciones de inspección, vigilancia y control del Estado colombiano frente a la protección del consumidor por compras electrónicas, análisis comparado con Brasil
title_full Funciones de inspección, vigilancia y control del Estado colombiano frente a la protección del consumidor por compras electrónicas, análisis comparado con Brasil
title_fullStr Funciones de inspección, vigilancia y control del Estado colombiano frente a la protección del consumidor por compras electrónicas, análisis comparado con Brasil
title_full_unstemmed Funciones de inspección, vigilancia y control del Estado colombiano frente a la protección del consumidor por compras electrónicas, análisis comparado con Brasil
title_sort Funciones de inspección, vigilancia y control del Estado colombiano frente a la protección del consumidor por compras electrónicas, análisis comparado con Brasil
dc.creator.fl_str_mv Beltrán Barrera, Katherin Zamara
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Maldonado Narváez, Marlon Iván
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Beltrán Barrera, Katherin Zamara
dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv Functions of Inspections, surveillance and control
consumers
consumer statute
electronic commerce
topic Functions of Inspections, surveillance and control
consumers
consumer statute
electronic commerce
Funciones de Inspecciones, vigilancia y control
Consumidor
Estatuto del consumidor
comercio electronico
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Funciones de Inspecciones, vigilancia y control
Consumidor
Estatuto del consumidor
comercio electronico
description En el Estado Colombiano las funciones de inspección, vigilancia y control según la Constitución Política se encuentran en cabeza del Presidente de la Republica, pero este ya sea por delegación o desconcentración ha encomendado a las superintendencias que ejerzan dichas funciones sobre las personas que realicen actividades financieras, bursátiles y aseguradoras. Por lo tanto si se ejerce eficazmente las funciones de inspección, vigilancia y control delegadas a la Superintendencia de Industria y Comercio se protegerían efectivamente a los consumidores en compras electrónicas.
publishDate 2021
dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv 2021-04-06T15:57:08Z
dc.date.available.spa.fl_str_mv 2021-04-06T15:57:08Z
dc.date.issued.spa.fl_str_mv 2021-03-01
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis de maestría
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.drive.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
status_str acceptedVersion
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv Beltrán, K. (2021) Funciones de inspección, vigilancia y control del Estado colombiano frente a la protección del consumidor por compras electrónicas, análisis comparado con Brasil. Tesis de Posgrado. Universidad Santo Tomás, Tunja.
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11634/33240
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Santo Tomás
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.usta.edu.co
identifier_str_mv Beltrán, K. (2021) Funciones de inspección, vigilancia y control del Estado colombiano frente a la protección del consumidor por compras electrónicas, análisis comparado con Brasil. Tesis de Posgrado. Universidad Santo Tomás, Tunja.
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
instname:Universidad Santo Tomás
repourl:https://repository.usta.edu.co
url http://hdl.handle.net/11634/33240
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Anicet, L. (2020). Direito Empresarial. Seminario de Direito Empresarial - Brasil e Colombia.
Arbelaez, J. (2014). La responsabilidad patrimonial del estado por la omisión de sus funciones de inspección, vigilancia y control. Justicia y Derecho.
Arias, Ligia (2008) Derecho del consumidor y su aplicación en el sector financiero. En Revista e-Mercatoria, Vol. 7, No. 1, Universidad Externado de Colombia.
Brasil, P. d. (06 de 03 de 2020). DECRETO Nº 10.271, DE 6 DE MARÇO DE 2020. Brasilia, Brasil: Diario Oficial de Unión.
Cardona, R. (2014). Derecho Romano, historias e instituciones. Bogotá: Ibañez.
Constituyente, A. N. (1991). Constitución Política de Colombia.
Funcion pública. (s.f.). Recuperado el 15 de Noviembre de 2020, de Manual estrucura del Estado: https://www.funcionpublica.gov.co/documents/418537/7869206/11+Sector+Comercio+Industria+y+Turismo.pdf/893b8093-a5b7-4491-9a0c-3794acdfe5ec?version=1.2#:~:text=Es%20un%20organismo%20de%20car%C3%A1cter,poder%20p%C3%BAblico%20en%20el%20orden
Hernández, A., & Franco, C. (2007). Responsabilidad Extracontractual del Estado. Análisis de la Jurisprudencia del Consejo de Estado. Bogotá: Nueva Jurídica.
Ley 1480 de 2011. (12 de octubre de 2011). Por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones. Colombia: Congreso de la Republica.
Ley 7962. (15 de 03 de 2013). Reglamenta la Ley 8.078 , del 11 de septiembre de 1990, para disponer la contratación en comercio electrónico. Brasilia, Brasil: Congreso.
Ley 8078. (11 de 09 de 1990). Dispone sobre la protección del consumidor y se dictan otras disposiciones. Brasilia, Brasil: Congreso
Maldonado Narváez, M.I. (2021) Necessity of a fintech global regulation. en Juríducas CUC, Vol. 17, No. 1.
Mercado Común del Sur. (s.f.). Recuperado el 15 de enero de 2021, de https://www.mercosur.int/quienes-somos/en-pocas-palabras/
Organización Mundial del comercio. (s.f.). Recuperado el 03 de 12 de 2020, de wto.org/spanish/tratop_s/ecom_s/ecom_s.htm
Organización para la Cooperación y el desarrollo económico (OCDE). (s.f.). Directrices de la OCDE para la protección del consumidor en el contexto del comercio electrónico (1999). Recuperado el 03 de diciembre de 2020 https://www.oecd.org/sti/consumer/oecdguidelinesforconsumerprotectioninthecontextofelectroniccommerce1999.htm
Rebollo, M. (2004). Propuesta de regulación general y básica de la inspección y de las infracciones y sanciones administrativas. Madrid.
Santofimio Gamboa, J. O. (2017). Compendio de derecho administrativo. Bogotá: Universidad Externado de Colombia.
Seguridad Superior. (s.f.). Inspección, vigilancia y control, así trabajan los entes de control recuperado el 20 de octubre de 2020. https://www.seguridadsuperior.com.co/inspeccion-vigilancia-y-control
Sentencia, C-397 (Corte Constitucional 07 de Septiembre de 1995).
Sentencia, C-233 (Corte Constitucional 15 de mayo de 1997).
Sentencia, C-496 (Corte Constitucional 15 de septiembre de 1998).
Sentencia, C-561 (Corte Constitucional 04 de Agosto de 1999).
Sentencia, Sección Tercera (Consejo de Estado 22 de Julio de 2009).
Sentencia, Sección Tercera (Consejo de Estado 3 de Octubre de 2012).
Sentencia, Sección primera (Consejo de Estado 20 de agosto de 2004)
Sentencia, Sala de Consulta del Servicio Civil (Consejo de Estado 16 de abril de 2015)
Serrano, C. (2011). "El Comercio Electrónico en los departamentos de una empresa. Recuperado el 03 de 12 de 2020, de 5campus.org: http://www.5campus.org/leccion/econta
Serrano, L. G., & Tejada, C. P. (2017). La responsabilidad patrimonial del Estado. Doctrina y Ley.
World Bank Group. (s.f.). Recuperado el 02 de 12 de 2020, de https://data.worldbank.org/indicator/IT.NET.USER.ZS?end=2019&name_desc=false&start=1990&view=chart
dc.rights.*.fl_str_mv CC0 1.0 Universal
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv CC0 1.0 Universal
http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/
Abierto (Texto Completo)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv CRAI-USTA Tunja
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Santo Tomás
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Maestría Derecho Administrativo
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Derecho
institution Universidad Santo Tomás
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33240/1/2021katherinbeltran.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33240/2/Derechos%20de%20Autor.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33240/3/Autorizacion%20Facultad.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33240/4/license_rdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33240/5/license.txt
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33240/6/2021katherinbeltran.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33240/7/Derechos%20de%20Autor.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33240/8/Autorizacion%20Facultad.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv e3158525b9af4c9e2c0e2002ee3a588f
36b790f04a0c0f5cac2af1ce62dc70d0
a99e26c3c96aa4cf9a6474ad59e067bf
42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708c
aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27
280f54a07fbc35c61c329f9c9fca3ae2
2bd8ad31dabe28d73d4fdd21ac8b807a
2f4890895c355c20eec8b0d8dd126bcd
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Santo Tomás
repository.mail.fl_str_mv repositorio@usantotomas.edu.co
_version_ 1800800545836892160
spelling Maldonado Narváez, Marlon IvánBeltrán Barrera, Katherin Zamara2021-04-06T15:57:08Z2021-04-06T15:57:08Z2021-03-01Beltrán, K. (2021) Funciones de inspección, vigilancia y control del Estado colombiano frente a la protección del consumidor por compras electrónicas, análisis comparado con Brasil. Tesis de Posgrado. Universidad Santo Tomás, Tunja.http://hdl.handle.net/11634/33240reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEn el Estado Colombiano las funciones de inspección, vigilancia y control según la Constitución Política se encuentran en cabeza del Presidente de la Republica, pero este ya sea por delegación o desconcentración ha encomendado a las superintendencias que ejerzan dichas funciones sobre las personas que realicen actividades financieras, bursátiles y aseguradoras. Por lo tanto si se ejerce eficazmente las funciones de inspección, vigilancia y control delegadas a la Superintendencia de Industria y Comercio se protegerían efectivamente a los consumidores en compras electrónicas.In the Colombian State, the functions of inspection, surveillance and control according to the Political Constitution are in the head of the President of the Republic, but this either by delegation or deconcentration has entrusted the superintendence to exercise said functions over people who carry out financial activities, stock markets and insurance companies. Therefore, if the inspection, surveillance and control functions delegated to the Superintendence of Industry and Commerce are effectively exercised, consumers in electronic purchases would be effectively protected.Magister en Derecho AdministrativoMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría Derecho AdministrativoFacultad de DerechoCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Funciones de inspección, vigilancia y control del Estado colombiano frente a la protección del consumidor por compras electrónicas, análisis comparado con BrasilFunctions of Inspections, surveillance and controlconsumersconsumer statuteelectronic commerceFunciones de Inspecciones, vigilancia y controlConsumidorEstatuto del consumidorcomercio electronicoTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisCRAI-USTA TunjaAnicet, L. (2020). Direito Empresarial. Seminario de Direito Empresarial - Brasil e Colombia.Arbelaez, J. (2014). La responsabilidad patrimonial del estado por la omisión de sus funciones de inspección, vigilancia y control. Justicia y Derecho.Arias, Ligia (2008) Derecho del consumidor y su aplicación en el sector financiero. En Revista e-Mercatoria, Vol. 7, No. 1, Universidad Externado de Colombia.Brasil, P. d. (06 de 03 de 2020). DECRETO Nº 10.271, DE 6 DE MARÇO DE 2020. Brasilia, Brasil: Diario Oficial de Unión.Cardona, R. (2014). Derecho Romano, historias e instituciones. Bogotá: Ibañez.Constituyente, A. N. (1991). Constitución Política de Colombia.Funcion pública. (s.f.). Recuperado el 15 de Noviembre de 2020, de Manual estrucura del Estado: https://www.funcionpublica.gov.co/documents/418537/7869206/11+Sector+Comercio+Industria+y+Turismo.pdf/893b8093-a5b7-4491-9a0c-3794acdfe5ec?version=1.2#:~:text=Es%20un%20organismo%20de%20car%C3%A1cter,poder%20p%C3%BAblico%20en%20el%20ordenHernández, A., & Franco, C. (2007). Responsabilidad Extracontractual del Estado. Análisis de la Jurisprudencia del Consejo de Estado. Bogotá: Nueva Jurídica.Ley 1480 de 2011. (12 de octubre de 2011). Por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones. Colombia: Congreso de la Republica.Ley 7962. (15 de 03 de 2013). Reglamenta la Ley 8.078 , del 11 de septiembre de 1990, para disponer la contratación en comercio electrónico. Brasilia, Brasil: Congreso.Ley 8078. (11 de 09 de 1990). Dispone sobre la protección del consumidor y se dictan otras disposiciones. Brasilia, Brasil: CongresoMaldonado Narváez, M.I. (2021) Necessity of a fintech global regulation. en Juríducas CUC, Vol. 17, No. 1.Mercado Común del Sur. (s.f.). Recuperado el 15 de enero de 2021, de https://www.mercosur.int/quienes-somos/en-pocas-palabras/Organización Mundial del comercio. (s.f.). Recuperado el 03 de 12 de 2020, de wto.org/spanish/tratop_s/ecom_s/ecom_s.htmOrganización para la Cooperación y el desarrollo económico (OCDE). (s.f.). Directrices de la OCDE para la protección del consumidor en el contexto del comercio electrónico (1999). Recuperado el 03 de diciembre de 2020 https://www.oecd.org/sti/consumer/oecdguidelinesforconsumerprotectioninthecontextofelectroniccommerce1999.htmRebollo, M. (2004). Propuesta de regulación general y básica de la inspección y de las infracciones y sanciones administrativas. Madrid.Santofimio Gamboa, J. O. (2017). Compendio de derecho administrativo. Bogotá: Universidad Externado de Colombia.Seguridad Superior. (s.f.). Inspección, vigilancia y control, así trabajan los entes de control recuperado el 20 de octubre de 2020. https://www.seguridadsuperior.com.co/inspeccion-vigilancia-y-controlSentencia, C-397 (Corte Constitucional 07 de Septiembre de 1995).Sentencia, C-233 (Corte Constitucional 15 de mayo de 1997).Sentencia, C-496 (Corte Constitucional 15 de septiembre de 1998).Sentencia, C-561 (Corte Constitucional 04 de Agosto de 1999).Sentencia, Sección Tercera (Consejo de Estado 22 de Julio de 2009).Sentencia, Sección Tercera (Consejo de Estado 3 de Octubre de 2012).Sentencia, Sección primera (Consejo de Estado 20 de agosto de 2004)Sentencia, Sala de Consulta del Servicio Civil (Consejo de Estado 16 de abril de 2015)Serrano, C. (2011). "El Comercio Electrónico en los departamentos de una empresa. Recuperado el 03 de 12 de 2020, de 5campus.org: http://www.5campus.org/leccion/econtaSerrano, L. G., & Tejada, C. P. (2017). La responsabilidad patrimonial del Estado. Doctrina y Ley.World Bank Group. (s.f.). Recuperado el 02 de 12 de 2020, de https://data.worldbank.org/indicator/IT.NET.USER.ZS?end=2019&name_desc=false&start=1990&view=chartORIGINAL2021katherinbeltran.pdf2021katherinbeltran.pdfArticulo principalapplication/pdf498094https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33240/1/2021katherinbeltran.pdfe3158525b9af4c9e2c0e2002ee3a588fMD51open accessDerechos de Autor.pdfDerechos de Autor.pdfDerechos de Autorapplication/pdf548687https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33240/2/Derechos%20de%20Autor.pdf36b790f04a0c0f5cac2af1ce62dc70d0MD52metadata only accessAutorizacion Facultad.pdfAutorizacion Facultad.pdfAutorización Facultadapplication/pdf119180https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33240/3/Autorizacion%20Facultad.pdfa99e26c3c96aa4cf9a6474ad59e067bfMD53metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33240/4/license_rdf42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33240/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessTHUMBNAIL2021katherinbeltran.pdf.jpg2021katherinbeltran.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7696https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33240/6/2021katherinbeltran.pdf.jpg280f54a07fbc35c61c329f9c9fca3ae2MD56open accessDerechos de Autor.pdf.jpgDerechos de Autor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8436https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33240/7/Derechos%20de%20Autor.pdf.jpg2bd8ad31dabe28d73d4fdd21ac8b807aMD57open accessAutorizacion Facultad.pdf.jpgAutorizacion Facultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9051https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/33240/8/Autorizacion%20Facultad.pdf.jpg2f4890895c355c20eec8b0d8dd126bcdMD58open access11634/33240oai:repository.usta.edu.co:11634/332402023-01-02 03:16:50.436open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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