Aplicación de Machine Learning para la Estimación de la Rotación de Empleados en el Sector BPO

El presente estudio utiliza aplicaciones de técnicas estadísticas y Machine Learning para el estudio de la rotación de empleados Business Process Outsourcing, en términos de Recursos Humanos, el BPO (Business Process Outsourcing) implica externalizar ciertas funciones y procesos relacionados con la...

Full description

Autores:
Rey Guanumen, Camilo Andres
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/58152
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/58152
Palabra clave:
Estadísticas
Empleados -- Rotación
Recursos Humanos
Talento Humano
Estadistica
BPO
Estimación
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:El presente estudio utiliza aplicaciones de técnicas estadísticas y Machine Learning para el estudio de la rotación de empleados Business Process Outsourcing, en términos de Recursos Humanos, el BPO (Business Process Outsourcing) implica externalizar ciertas funciones y procesos relacionados con la gestión del talento humano a una empresa especializada en este servicio. Esto puede incluir actividades como reclutamiento y selección de personal, administración de nóminas, gestión de beneficios, formación y desarrollo, gestión del desempeño, entre otros. A lo largo de este, se estudiarán las variables que afectan ese fenómeno y se crea un modelo de Machine Learning para la predicción de la rotación de empleados, cuyo objetivo es disminuir los costos asociados a la rotación de los mismos y los efectos negativos que se tengan a nivel organizacional.