PLAN DE MEJORA TARGOBANK
Plan de mejora realizado en base a las practicas efectuadas en la corporacion bancaria Targobank en la ciudad de Madrid, España, calle embajadores 85 donde se habla del panorama actual español y como la empresa a sorteado los cambios del nuevo mundo por medio de diversas estrategias planteadas en el...
- Autores:
-
Lopez Hernandez, Santiago Alejandro
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/55693
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/55693
- Palabra clave:
- Email-Mk
Digitalización
Prosumidor
Eficiencia
Atención al cliente
Segmentación
Calidad de contenidos
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
| id |
SANTOTOMAS_753cc25e83e2293dd25ea392f747105d |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.usta.edu.co:11634/55693 |
| network_acronym_str |
SANTOTOMAS |
| network_name_str |
Repositorio Institucional USTA |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
PLAN DE MEJORA TARGOBANK |
| title |
PLAN DE MEJORA TARGOBANK |
| spellingShingle |
PLAN DE MEJORA TARGOBANK Email-Mk Digitalización Prosumidor Eficiencia Atención al cliente Segmentación Calidad de contenidos |
| title_short |
PLAN DE MEJORA TARGOBANK |
| title_full |
PLAN DE MEJORA TARGOBANK |
| title_fullStr |
PLAN DE MEJORA TARGOBANK |
| title_full_unstemmed |
PLAN DE MEJORA TARGOBANK |
| title_sort |
PLAN DE MEJORA TARGOBANK |
| dc.creator.fl_str_mv |
Lopez Hernandez, Santiago Alejandro |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Pacheco, Andres Alfonso |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Lopez Hernandez, Santiago Alejandro |
| dc.contributor.corporatename.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tomas Seccional Tunja |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Email-Mk Digitalización Prosumidor Eficiencia Atención al cliente Segmentación Calidad de contenidos |
| topic |
Email-Mk Digitalización Prosumidor Eficiencia Atención al cliente Segmentación Calidad de contenidos |
| description |
Plan de mejora realizado en base a las practicas efectuadas en la corporacion bancaria Targobank en la ciudad de Madrid, España, calle embajadores 85 donde se habla del panorama actual español y como la empresa a sorteado los cambios del nuevo mundo por medio de diversas estrategias planteadas en el trabajo |
| publishDate |
2024 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2024-06-20T14:36:43Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2024-06-20T14:36:43Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2024 |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.drive.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv |
López, A. (2024). PLAN DE MEJORA TARGOBANK [Trabajo de grado, Universidad Santo Tómas] Repositorio Institucional. |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/11634/55693 |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.usta.edu.co |
| identifier_str_mv |
López, A. (2024). PLAN DE MEJORA TARGOBANK [Trabajo de grado, Universidad Santo Tómas] Repositorio Institucional. reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás instname:Universidad Santo Tomás repourl:https://repository.usta.edu.co |
| url |
http://hdl.handle.net/11634/55693 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Gehisy. (6 de noviembre de 2016). "Herramientas para análisis de contexto: MEFI y MEFE". https://aprendiendocalidadyadr.com/herramientas-analisis-contexto-mefi-mefe/ Ricardo sobrino. (2022) “Abanca cierra la compra de Targobank y firma su séptima operación en los últimos años”https://cincodias.elpais.com/cincodias/2022/12/21/companias/1671650556_459739.html #:~:text=Targobank%20Espa%C3%B1a%20cuenta%20con%20cerca,Espa%C3%B1a%20en %20el%20Banco%20Popular. Santos D. (( de noviembre de 2023). "Matriz EFI, ¿Que es?, ¿Para que sirve?, ¿Como se crea?, ejemplos"https://blog.hubspot.es/marketing/matrizefi#:~:text=La%20matriz%20EFI%2C%20 tambi%C3%A9n%20conocida,donde%20se%20pueden%20hacer%20mejoras Tomamos impulso . (2022). “Estado de información no financiera”. [Archivo PDF]. https://www.tomamosimpulso.com/partage/tomamos-impulso/doc/es/rse/informeEINF-TARGOBANK-2022.pdf Targobank. (2024). “Información corporativa Targobank”.https://www.targobank.es/es/informacion-sobre-targobank/informacioncorporativa.html Help my cash. (2024). “Targobank”. https://www.helpmycash.com/banco/targobank/#:~:text=Targobank%20es%20un%20ban co%20alem%C3%A1n,sucursales%20y%20en%20su%20web. Isbelt Martin. (2024) “Oficinas y Cajeros TARGOBANK: horarios, buscador y operativa” https://roams.es/finanzas/entidades-financieras/targobank/oficinas-cajeros/ |
| dc.rights.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
| dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
CRAI-USTA Tunja |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tomás |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Pregrado Negocios Internacionales |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Negocios Internacionales |
| institution |
Universidad Santo Tomás |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55693/1/2024Carta_aprobacion_facultad.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55693/2/2024Carta_autorizacion_autoarchivo_autor.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55693/3/2024SantiagoLopez.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55693/4/license_rdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55693/5/license.txt https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55693/6/2024Carta_aprobacion_facultad.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55693/7/2024Carta_autorizacion_autoarchivo_autor.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55693/8/2024SantiagoLopez.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
2877147ed696af73d758dd97e1b72dc2 25fdf99d6f7facd0447bf3bb637a7268 340e4c0b380c668a4fa2e1b58a130842 217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06 aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27 3311ce8f158b1409d9c30ea286e4cd26 bdb628fdb83b4e8d2b5ab32b1ef7b3ad f4cf94e1db8d1153b7c779b71dfdc72f |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Universidad Santo Tomás |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@usta.edu.co |
| _version_ |
1860881815089184768 |
| spelling |
Pacheco, Andres AlfonsoLopez Hernandez, Santiago AlejandroUniversidad Santo Tomas Seccional Tunja2024-06-20T14:36:43Z2024-06-20T14:36:43Z2024López, A. (2024). PLAN DE MEJORA TARGOBANK [Trabajo de grado, Universidad Santo Tómas] Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/55693reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coPlan de mejora realizado en base a las practicas efectuadas en la corporacion bancaria Targobank en la ciudad de Madrid, España, calle embajadores 85 donde se habla del panorama actual español y como la empresa a sorteado los cambios del nuevo mundo por medio de diversas estrategias planteadas en el trabajoImprovement plan carried out based on the practices carried out in the Targobank banking corporation in the city of Madrid, Spain, calle ambassadores 85, where the current Spanish panorama is discussed and how the company has overcome the changes of the new world through various strategies proposed. at workProfesional en Negocios InternacionalesPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2PLAN DE MEJORA TARGOBANKTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA TunjaGehisy. (6 de noviembre de 2016). "Herramientas para análisis de contexto: MEFI y MEFE". https://aprendiendocalidadyadr.com/herramientas-analisis-contexto-mefi-mefe/Ricardo sobrino. (2022) “Abanca cierra la compra de Targobank y firma su séptima operación en los últimos años”https://cincodias.elpais.com/cincodias/2022/12/21/companias/1671650556_459739.html #:~:text=Targobank%20Espa%C3%B1a%20cuenta%20con%20cerca,Espa%C3%B1a%20en %20el%20Banco%20Popular.Santos D. (( de noviembre de 2023). "Matriz EFI, ¿Que es?, ¿Para que sirve?, ¿Como se crea?, ejemplos"https://blog.hubspot.es/marketing/matrizefi#:~:text=La%20matriz%20EFI%2C%20 tambi%C3%A9n%20conocida,donde%20se%20pueden%20hacer%20mejorasTomamos impulso . (2022). “Estado de información no financiera”. [Archivo PDF]. https://www.tomamosimpulso.com/partage/tomamos-impulso/doc/es/rse/informeEINF-TARGOBANK-2022.pdfTargobank. (2024). “Información corporativa Targobank”.https://www.targobank.es/es/informacion-sobre-targobank/informacioncorporativa.htmlHelp my cash. (2024). “Targobank”. https://www.helpmycash.com/banco/targobank/#:~:text=Targobank%20es%20un%20ban co%20alem%C3%A1n,sucursales%20y%20en%20su%20web.Isbelt Martin. (2024) “Oficinas y Cajeros TARGOBANK: horarios, buscador y operativa” https://roams.es/finanzas/entidades-financieras/targobank/oficinas-cajeros/Email-MkDigitalizaciónProsumidorEficienciaAtención al clienteSegmentaciónCalidad de contenidosORIGINAL2024Carta_aprobacion_facultad.pdf2024Carta_aprobacion_facultad.pdfapplication/pdf881674https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55693/1/2024Carta_aprobacion_facultad.pdf2877147ed696af73d758dd97e1b72dc2MD51metadata only access2024Carta_autorizacion_autoarchivo_autor.pdf2024Carta_autorizacion_autoarchivo_autor.pdfapplication/pdf907115https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55693/2/2024Carta_autorizacion_autoarchivo_autor.pdf25fdf99d6f7facd0447bf3bb637a7268MD52metadata only access2024SantiagoLopez.pdf2024SantiagoLopez.pdfapplication/pdf535809https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55693/3/2024SantiagoLopez.pdf340e4c0b380c668a4fa2e1b58a130842MD53open accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55693/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55693/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessTHUMBNAIL2024Carta_aprobacion_facultad.pdf.jpg2024Carta_aprobacion_facultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6393https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55693/6/2024Carta_aprobacion_facultad.pdf.jpg3311ce8f158b1409d9c30ea286e4cd26MD56open access2024Carta_autorizacion_autoarchivo_autor.pdf.jpg2024Carta_autorizacion_autoarchivo_autor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7784https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55693/7/2024Carta_autorizacion_autoarchivo_autor.pdf.jpgbdb628fdb83b4e8d2b5ab32b1ef7b3adMD57open access2024SantiagoLopez.pdf.jpg2024SantiagoLopez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5895https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55693/8/2024SantiagoLopez.pdf.jpgf4cf94e1db8d1153b7c779b71dfdc72fMD58open access11634/55693oai:repository.usta.edu.co:11634/556932024-06-21 03:03:02.941metadata only accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usta.edu.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 |
