Propuesta de mejoramiento en procesos administrativos del área de talento humano en la ferretería Construpasto 2020

Este trabajo se realizó en Construpasto, empresa dedicada a la comercialización de productos de ferretería y construcción, a través del trabajo investigativo se pudo determinar una deficiencia en el área de talento humano y gestión de personal, por esta razón el desarrollo de esta práctica se basa e...

Full description

Autores:
Rosero Pabón, Christian Gonzalo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/29424
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/29424
Palabra clave:
Staff Administration
Human management
Strategic planning
Administración de personal
Gestión humana
Planeación estratégica
Administración de Empresas
Cultura empresarial
Planeación estratégica
Administración de personal
Recursos humanos
Selección de personal
Contratación
Capacitación
Sinergia
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
id SANTOTOMAS_74ce4c5c1f5751c46be37f23e081c154
oai_identifier_str oai:repository.usta.edu.co:11634/29424
network_acronym_str SANTOTOMAS
network_name_str Repositorio Institucional USTA
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Propuesta de mejoramiento en procesos administrativos del área de talento humano en la ferretería Construpasto 2020
title Propuesta de mejoramiento en procesos administrativos del área de talento humano en la ferretería Construpasto 2020
spellingShingle Propuesta de mejoramiento en procesos administrativos del área de talento humano en la ferretería Construpasto 2020
Staff Administration
Human management
Strategic planning
Administración de personal
Gestión humana
Planeación estratégica
Administración de Empresas
Cultura empresarial
Planeación estratégica
Administración de personal
Recursos humanos
Selección de personal
Contratación
Capacitación
Sinergia
title_short Propuesta de mejoramiento en procesos administrativos del área de talento humano en la ferretería Construpasto 2020
title_full Propuesta de mejoramiento en procesos administrativos del área de talento humano en la ferretería Construpasto 2020
title_fullStr Propuesta de mejoramiento en procesos administrativos del área de talento humano en la ferretería Construpasto 2020
title_full_unstemmed Propuesta de mejoramiento en procesos administrativos del área de talento humano en la ferretería Construpasto 2020
title_sort Propuesta de mejoramiento en procesos administrativos del área de talento humano en la ferretería Construpasto 2020
dc.creator.fl_str_mv Rosero Pabón, Christian Gonzalo
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Portilla, Christian
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Rosero Pabón, Christian Gonzalo
dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv Staff Administration
Human management
Strategic planning
topic Staff Administration
Human management
Strategic planning
Administración de personal
Gestión humana
Planeación estratégica
Administración de Empresas
Cultura empresarial
Planeación estratégica
Administración de personal
Recursos humanos
Selección de personal
Contratación
Capacitación
Sinergia
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Administración de personal
Gestión humana
Planeación estratégica
Administración de Empresas
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Cultura empresarial
Planeación estratégica
Administración de personal
Recursos humanos
Selección de personal
Contratación
Capacitación
Sinergia
description Este trabajo se realizó en Construpasto, empresa dedicada a la comercialización de productos de ferretería y construcción, a través del trabajo investigativo se pudo determinar una deficiencia en el área de talento humano y gestión de personal, por esta razón el desarrollo de esta práctica se basa en la observación de los procesos administrativos de talento humano tales como: la selección, contratación y capacitación del personal de trabajo, para indicar un plan de acción que mejorará estos procesos y hará que la compañía construya una mejor cultura organizacional. El primer paso es la creación de una cultura organizacional a través de la redacción de la misión, la visión y los valores de la empresa que se realizó en conjunto con los directivos de la empresa. Como resultado de la práctica empresarial se identificaron las deficiencias en el área de recursos humanos y de ahí surgió la idea de desarrollar una propuesta que mejoraría estos procesos. Para la solución del problema se hizo uso de la matriz organizacional la cual permite la medición de procesos de selección, sus resultados dieron paso al plan de acción, por lo que se necesitó impulsar una mejora de los aspectos que califica la matriz y se espera que esto conlleve a la conformación de un equipo de trabajo capacitado para cumplir con los objetivos de la empresa quien a su vez se compromete a cuidar de sus trabajadores a través de una remuneración justa y un ambiente de trabajo agradable.
publishDate 2020
dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv 2020-09-04T01:30:06Z
dc.date.available.spa.fl_str_mv 2020-09-04T01:30:06Z
dc.date.issued.spa.fl_str_mv 2020-09-03
dc.type.local.spa.fl_str_mv Trabajo de grado
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.drive.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str acceptedVersion
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv Rosero Pabon, Christian, (2020) Propuesta de mejoramiento en procesos administrativos del área de talento humano en la ferretería Construpasto 2020. [Trabajo de grado, Administración de empresas] Universidad Santo Tomás, Colombia.
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11634/29424
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.usta.edu.co
identifier_str_mv Rosero Pabon, Christian, (2020) Propuesta de mejoramiento en procesos administrativos del área de talento humano en la ferretería Construpasto 2020. [Trabajo de grado, Administración de empresas] Universidad Santo Tomás, Colombia.
repourl:https://repository.usta.edu.co
url http://hdl.handle.net/11634/29424
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Administración de personal un enfoque hacia la calidad, J Aponte, Ecoe Ediciones, 2016.
Administración de recursos humanos, R Wayne. R Noe, Pearson Educación, 2005.
Administración estratégica de la visión a la ejecución, J Gallardo, Editorial Alafaomega, 2012.
Capacitación y desarrollo de personal. Alfonso Siliceo Aguilar, Cuarta edición, Limusa Noriega Editores, 2004.
Diccionario de términos recursos humanos. Marta Alicia Alles, Granica, 2012
Eficacia organizacional, M Fernández, J Sánchez, Ediciones Díaz De Santos S.A, 1997.
El contrato de trabajo (Gestión de recursos humanos), Guillermo Lacalle, Editex, 2016
Guía básica y ejercicios prácticos para la gestión empresarial, A Colom, Ediciones de la Universidad De Lleida, 2015
Metodología de la investigación, R Hernández, C Fernandez, Baptista P, Mc Graw Hill, 2010
La selección de personal: Guía Práctica para Directivos y Mandos de Las Empresas, María José Nebot López, Fundación Confemetal, 1999
Persona y profesión. Procedimientos y técnicas de selección y orientación. Carlos María López – Fe y Figueroa, Tea Ediciones, 2002
Reclutamiento, selección, contratación e inducción del personal, Jaime A. Grados Espinosa, cuarta edición, Manual Moderno, 2013
Teoría Organizacional (diseño y cambio en las organizaciones), Gareth R. Jones, Séptima edición, 2013.
dc.rights.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Abierto (Texto Completo)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv CRAI-USTA Duad
institution Universidad Santo Tomás
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29424/6/2020ChristianRoseroPabon.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29424/7/ROSERO%20PABON%20CHRISTIAN%20GONZALO%20-%20Carta%20aval.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29424/8/CartaDerechosDeAutorChristianRoseroPabon.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29424/1/2020ChristianRoseroPabon.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29424/2/ROSERO%20PABON%20CHRISTIAN%20GONZALO%20-%20Carta%20aval.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29424/3/CartaDerechosDeAutorChristianRoseroPabon.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29424/4/license_rdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29424/5/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 6b8a23f3d6d5f1b896e4022b5e54df44
73e580dcc92f450f68b6f6f417dcb03f
c5e1b61b44e0a43a602f6ab66447bb31
94ac0e62309ca8727d9e58a71a6b9a28
8f2e6e97ff5ae6d62516586b215081b4
569a9863ea88a58f8a031fa45561ca7a
217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06
aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Santo Tomás
repository.mail.fl_str_mv repositorio@usantotomas.edu.co
_version_ 1860882416708616192
spelling Portilla, ChristianRosero Pabón, Christian Gonzalo2020-09-04T01:30:06Z2020-09-04T01:30:06Z2020-09-03Rosero Pabon, Christian, (2020) Propuesta de mejoramiento en procesos administrativos del área de talento humano en la ferretería Construpasto 2020. [Trabajo de grado, Administración de empresas] Universidad Santo Tomás, Colombia.http://hdl.handle.net/11634/29424repourl:https://repository.usta.edu.coEste trabajo se realizó en Construpasto, empresa dedicada a la comercialización de productos de ferretería y construcción, a través del trabajo investigativo se pudo determinar una deficiencia en el área de talento humano y gestión de personal, por esta razón el desarrollo de esta práctica se basa en la observación de los procesos administrativos de talento humano tales como: la selección, contratación y capacitación del personal de trabajo, para indicar un plan de acción que mejorará estos procesos y hará que la compañía construya una mejor cultura organizacional. El primer paso es la creación de una cultura organizacional a través de la redacción de la misión, la visión y los valores de la empresa que se realizó en conjunto con los directivos de la empresa. Como resultado de la práctica empresarial se identificaron las deficiencias en el área de recursos humanos y de ahí surgió la idea de desarrollar una propuesta que mejoraría estos procesos. Para la solución del problema se hizo uso de la matriz organizacional la cual permite la medición de procesos de selección, sus resultados dieron paso al plan de acción, por lo que se necesitó impulsar una mejora de los aspectos que califica la matriz y se espera que esto conlleve a la conformación de un equipo de trabajo capacitado para cumplir con los objetivos de la empresa quien a su vez se compromete a cuidar de sus trabajadores a través de una remuneración justa y un ambiente de trabajo agradable.This work was carried out in Construpasto, a company dedicated to the commercialization of hardware and construction products, through investigative work it was possible to determine a deficiency in the area of human talent and personnel management, for this reason the development of this practice is based in the observation of the administrative processes of human talent such as: the selection, hiring and training of work personnel, to indicate an action plan that will improve these processes and will make the company build a better organizational culture. The first step is the creation of an organizational culture through the writing of the mission, vision and values of the company that was carried out in conjunction with the directors of the company. As a result of the business practice, deficiencies in the human resources area were identified and hence the idea of developing a proposal that would improve these processes arose. For the solution of the problem, the organizational matrix was used, which allows the measurement of selection processes, its results gave way to the action plan, so it was necessary to promote an improvement of the aspects that the matrix qualifies and it is expected that This leads to the formation of a work team trained to meet the objectives of the company who in turn is committed to taking care of its workers through fair remuneration and a pleasant work environment.http://www.ustadistancia.edu.co/?page_id=3956Pregradoapplication/pdfAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta de mejoramiento en procesos administrativos del área de talento humano en la ferretería Construpasto 2020Staff AdministrationHuman managementStrategic planningAdministración de personalGestión humanaPlaneación estratégicaAdministración de EmpresasCultura empresarialPlaneación estratégicaAdministración de personalRecursos humanosSelección de personalContrataciónCapacitaciónSinergiaTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA DuadAdministración de personal un enfoque hacia la calidad, J Aponte, Ecoe Ediciones, 2016.Administración de recursos humanos, R Wayne. R Noe, Pearson Educación, 2005.Administración estratégica de la visión a la ejecución, J Gallardo, Editorial Alafaomega, 2012.Capacitación y desarrollo de personal. Alfonso Siliceo Aguilar, Cuarta edición, Limusa Noriega Editores, 2004.Diccionario de términos recursos humanos. Marta Alicia Alles, Granica, 2012Eficacia organizacional, M Fernández, J Sánchez, Ediciones Díaz De Santos S.A, 1997.El contrato de trabajo (Gestión de recursos humanos), Guillermo Lacalle, Editex, 2016Guía básica y ejercicios prácticos para la gestión empresarial, A Colom, Ediciones de la Universidad De Lleida, 2015Metodología de la investigación, R Hernández, C Fernandez, Baptista P, Mc Graw Hill, 2010La selección de personal: Guía Práctica para Directivos y Mandos de Las Empresas, María José Nebot López, Fundación Confemetal, 1999Persona y profesión. Procedimientos y técnicas de selección y orientación. Carlos María López – Fe y Figueroa, Tea Ediciones, 2002Reclutamiento, selección, contratación e inducción del personal, Jaime A. Grados Espinosa, cuarta edición, Manual Moderno, 2013Teoría Organizacional (diseño y cambio en las organizaciones), Gareth R. Jones, Séptima edición, 2013.THUMBNAIL2020ChristianRoseroPabon.pdf.jpg2020ChristianRoseroPabon.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2480https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29424/6/2020ChristianRoseroPabon.pdf.jpg6b8a23f3d6d5f1b896e4022b5e54df44MD56open accessROSERO PABON CHRISTIAN GONZALO - Carta aval.pdf.jpgROSERO PABON CHRISTIAN GONZALO - Carta aval.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4333https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29424/7/ROSERO%20PABON%20CHRISTIAN%20GONZALO%20-%20Carta%20aval.pdf.jpg73e580dcc92f450f68b6f6f417dcb03fMD57open accessCartaDerechosDeAutorChristianRoseroPabon.pdf.jpgCartaDerechosDeAutorChristianRoseroPabon.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3926https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29424/8/CartaDerechosDeAutorChristianRoseroPabon.pdf.jpgc5e1b61b44e0a43a602f6ab66447bb31MD58open accessORIGINAL2020ChristianRoseroPabon.pdf2020ChristianRoseroPabon.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1221018https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29424/1/2020ChristianRoseroPabon.pdf94ac0e62309ca8727d9e58a71a6b9a28MD51open accessROSERO PABON CHRISTIAN GONZALO - Carta aval.pdfROSERO PABON CHRISTIAN GONZALO - Carta aval.pdfCarta facultadapplication/pdf191536https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29424/2/ROSERO%20PABON%20CHRISTIAN%20GONZALO%20-%20Carta%20aval.pdf8f2e6e97ff5ae6d62516586b215081b4MD52metadata only accessCartaDerechosDeAutorChristianRoseroPabon.pdfCartaDerechosDeAutorChristianRoseroPabon.pdfCarta derechos de autorapplication/pdf355976https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29424/3/CartaDerechosDeAutorChristianRoseroPabon.pdf569a9863ea88a58f8a031fa45561ca7aMD53metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29424/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29424/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open access11634/29424oai:repository.usta.edu.co:11634/294242022-10-10 15:20:00.761open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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

Publicaciones similares