Planificación y estructuración de sistema de gestión de calidad para la empresa diseño e ingeniería metal mecánica s.a.s. bajo los lineamientos de la norma NTC Iso 9001:2015
El presente trabajo investigativo se centra en la propuesta de planificación y estructuración del Sistema de Gestión de Calidad para la empresa Diseño e Ingeniería Metalmecánica DEIM S.A.S. bajo los parámetros establecidos por la norma NTC ISO 9001:2015.
- Autores:
-
Velosa Gaona, Javier Nicolas
Ramirez Avendaño, Jairo Armando
Sanchez soler, Nicolas Felipe
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/15379
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/15379
- Palabra clave:
- Quality
Continuous improvement
Management system
Process management
Focus on the client
Documentation
Norm
Procedures
Processes
Total Quality in Administration
ISO Standard 9000 Series
Quality control -- Colombia
Calidad Total en Administración
Norma ISO Serie 9000
Control de Calidad -- Colombia
Mejora continua
Calidad
Sistema de gestión
Gestión por procesos
Enfoque al cliente
Documentación
Norma
Procedimientos
Proceso
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
| id |
SANTOTOMAS_74afd17da94d4d240049cd96d62bba0d |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.usta.edu.co:11634/15379 |
| network_acronym_str |
SANTOTOMAS |
| network_name_str |
Repositorio Institucional USTA |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Planificación y estructuración de sistema de gestión de calidad para la empresa diseño e ingeniería metal mecánica s.a.s. bajo los lineamientos de la norma NTC Iso 9001:2015 |
| title |
Planificación y estructuración de sistema de gestión de calidad para la empresa diseño e ingeniería metal mecánica s.a.s. bajo los lineamientos de la norma NTC Iso 9001:2015 |
| spellingShingle |
Planificación y estructuración de sistema de gestión de calidad para la empresa diseño e ingeniería metal mecánica s.a.s. bajo los lineamientos de la norma NTC Iso 9001:2015 Quality Continuous improvement Management system Process management Focus on the client Documentation Norm Procedures Processes Total Quality in Administration ISO Standard 9000 Series Quality control -- Colombia Calidad Total en Administración Norma ISO Serie 9000 Control de Calidad -- Colombia Mejora continua Calidad Sistema de gestión Gestión por procesos Enfoque al cliente Documentación Norma Procedimientos Proceso |
| title_short |
Planificación y estructuración de sistema de gestión de calidad para la empresa diseño e ingeniería metal mecánica s.a.s. bajo los lineamientos de la norma NTC Iso 9001:2015 |
| title_full |
Planificación y estructuración de sistema de gestión de calidad para la empresa diseño e ingeniería metal mecánica s.a.s. bajo los lineamientos de la norma NTC Iso 9001:2015 |
| title_fullStr |
Planificación y estructuración de sistema de gestión de calidad para la empresa diseño e ingeniería metal mecánica s.a.s. bajo los lineamientos de la norma NTC Iso 9001:2015 |
| title_full_unstemmed |
Planificación y estructuración de sistema de gestión de calidad para la empresa diseño e ingeniería metal mecánica s.a.s. bajo los lineamientos de la norma NTC Iso 9001:2015 |
| title_sort |
Planificación y estructuración de sistema de gestión de calidad para la empresa diseño e ingeniería metal mecánica s.a.s. bajo los lineamientos de la norma NTC Iso 9001:2015 |
| dc.creator.fl_str_mv |
Velosa Gaona, Javier Nicolas Ramirez Avendaño, Jairo Armando Sanchez soler, Nicolas Felipe |
| dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv |
Moreno Rodriguez, Ingrid Carolina |
| dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
Velosa Gaona, Javier Nicolas Ramirez Avendaño, Jairo Armando Sanchez soler, Nicolas Felipe |
| dc.contributor.orcid.spa.fl_str_mv |
https://orcid.org/0000-0003-3624-0877 |
| dc.contributor.googlescholar.spa.fl_str_mv |
https://scholar.google.com/citations?user=011K66QAAAAJ&hl=en |
| dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv |
http://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000101575 |
| dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv |
Quality Continuous improvement Management system Process management Focus on the client Documentation Norm Procedures Processes Total Quality in Administration ISO Standard 9000 Series Quality control -- Colombia |
| topic |
Quality Continuous improvement Management system Process management Focus on the client Documentation Norm Procedures Processes Total Quality in Administration ISO Standard 9000 Series Quality control -- Colombia Calidad Total en Administración Norma ISO Serie 9000 Control de Calidad -- Colombia Mejora continua Calidad Sistema de gestión Gestión por procesos Enfoque al cliente Documentación Norma Procedimientos Proceso |
| dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Calidad Total en Administración Norma ISO Serie 9000 Control de Calidad -- Colombia |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Mejora continua Calidad Sistema de gestión Gestión por procesos Enfoque al cliente Documentación Norma Procedimientos Proceso |
| description |
El presente trabajo investigativo se centra en la propuesta de planificación y estructuración del Sistema de Gestión de Calidad para la empresa Diseño e Ingeniería Metalmecánica DEIM S.A.S. bajo los parámetros establecidos por la norma NTC ISO 9001:2015. |
| publishDate |
2019 |
| dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv |
2019-02-06T14:31:28Z |
| dc.date.available.spa.fl_str_mv |
2019-02-06T14:31:28Z |
| dc.date.issued.spa.fl_str_mv |
2019-02-05 |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| dc.type.category.spa.fl_str_mv |
Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de especialización |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.drive.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv |
Velosa Gaona, J. N y Ramirez Avendaño, J. A y Sanchez soler, N. F (2018). Planificación y estructuración de sistema de gestión de calidad para la empresa diseño e ingeniería metal mecánica s.a.s. bajo los lineamientos de la norma NTC Iso 9001:2015, (Tesis de postgrado). Universidad Santo Tomas. |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/11634/15379 |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.usta.edu.co |
| identifier_str_mv |
Velosa Gaona, J. N y Ramirez Avendaño, J. A y Sanchez soler, N. F (2018). Planificación y estructuración de sistema de gestión de calidad para la empresa diseño e ingeniería metal mecánica s.a.s. bajo los lineamientos de la norma NTC Iso 9001:2015, (Tesis de postgrado). Universidad Santo Tomas. repourl:https://repository.usta.edu.co |
| url |
http://hdl.handle.net/11634/15379 |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Icontec. Normas Fundamentales sobre Gestión de la Calidad. Bogotá D.C., Colombia. (Quinta Edición) (2015). Maseda A.P. Gestión de la Calidad. Barcelona, España. (1998) Méndez C. Gestión de la Calidad en Procesos de Servicios y Productivos. México DF, México. (Primera Edición) (2006). Gaete R. Identificación de los stakeholders de las universidades. Revista de Ciencias Sociales (RCS), Vol. XVII (No.3), pp. 486-489. (Julio-Septiembre 2011). Armijo M. Manual de Planificación Estratégica e Indicadores de Desempeño en el sector público. (2009). Evoli J. Planeación Estratégica. (2009) zona económica. Anzil F. Competitividad. Tomado de Tomado de https://www.zonaeconomica.com/definicion/competitividad el 10 de Abril de 2018. Portafolio. Cabrera M. Otro Concepto de Competitividad. Revista Virtual Portafolio. Tomado de http://www.portafolio.co/opinion/mauricio-cabrera-galvis/concepto-competitividad-41704 el 10 de Abril de 2018 Gómez J.A. Guía para la Aplicación de ISO 9001:2015. Madrid, España. (2015) (Primera Edición) González O.C. y Arciniegas J.A. Sistemas de Gestión de Calidad: Teoría y Práctica bajo la norma ISO 2015. Bogotá, Colombia. (2016) (Primera Edición) Barreto, M., Obando, J., Pérez, L. & Salazar, S., Propuesta de Mejora del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 2008 con base en la ISO 9001 2015 en la empresa Laboratorios Sudamericanos. Bogotá D.C., 2018. Trabajo de Grado. Universidad Santo Tomás Pérez, A., Avendaño, I. & Ortega, V., Proyecto para la Planificación de un Sistema de Gestión de calidad para la empresa Finca Raiz.com.co. Bogotá D.C., 2018. Trabajo de Grado. Universidad Santo Tomás. Lozano, J., Sanabria, D. & Suarez, J., Planificación y Estructuración del Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 en la IPS Instituto Nacional de Demencias Emanuel S.A.S. Bogotá D.C., 2018. Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás Soler, P., Ribon, W. & Cotugno, E. Propuesta de Planificación y Estructuración del Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015, en la empresa |
| dc.rights.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
| dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
CRAI-USTA Bogotá |
| institution |
Universidad Santo Tomás |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15379/8/2018javiervelosa.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15379/9/2018javiervelosa1.pptx https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15379/7/cartaderechosdeautor.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15379/10/cartadeaprobacion..pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15379/11/license.txt https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15379/13/2018javiervelosa.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15379/12/cartaderechosdeautor.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15379/14/cartadeaprobacion..pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
341454fe27eabe7aa7e21f0a6f3e253e ff0ae96b4b26f8884552d3ea8ce15e0b 16d33d381ce609019d729c99208b6951 8d5c6b5bdfcf95f63b2be9a4a91416bc f6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73 893e06ec01b29bec90283df1f07f8741 56fbe28c47b68e5be88c912c4a0553be c19ab2ef99ee1f3ed12f691e48a95930 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Universidad Santo Tomás |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@usantotomas.edu.co |
| _version_ |
1860882409381167104 |
| spelling |
Moreno Rodriguez, Ingrid CarolinaVelosa Gaona, Javier NicolasRamirez Avendaño, Jairo ArmandoSanchez soler, Nicolas Felipehttps://orcid.org/0000-0003-3624-0877https://scholar.google.com/citations?user=011K66QAAAAJ&hl=enhttp://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=00001015752019-02-06T14:31:28Z2019-02-06T14:31:28Z2019-02-05Velosa Gaona, J. N y Ramirez Avendaño, J. A y Sanchez soler, N. F (2018). Planificación y estructuración de sistema de gestión de calidad para la empresa diseño e ingeniería metal mecánica s.a.s. bajo los lineamientos de la norma NTC Iso 9001:2015, (Tesis de postgrado). Universidad Santo Tomas.http://hdl.handle.net/11634/15379repourl:https://repository.usta.edu.coEl presente trabajo investigativo se centra en la propuesta de planificación y estructuración del Sistema de Gestión de Calidad para la empresa Diseño e Ingeniería Metalmecánica DEIM S.A.S. bajo los parámetros establecidos por la norma NTC ISO 9001:2015.The present research work focuses on the planning and structuring proposal of the Quality Management System for the company Design and Metalworking Engineering DEIM S.A.S. under the parameters established by the norm NTC ISO 9001: 2015.http://unidadinvestigacion.usta.edu.coEspecializaciónapplication/pdfAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Planificación y estructuración de sistema de gestión de calidad para la empresa diseño e ingeniería metal mecánica s.a.s. bajo los lineamientos de la norma NTC Iso 9001:2015QualityContinuous improvementManagement systemProcess managementFocus on the clientDocumentationNormProceduresProcessesTotal Quality in AdministrationISO Standard 9000 SeriesQuality control -- ColombiaCalidad Total en AdministraciónNorma ISO Serie 9000Control de Calidad -- ColombiaMejora continuaCalidadSistema de gestiónGestión por procesosEnfoque al clienteDocumentaciónNormaProcedimientosProcesoTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáIcontec. Normas Fundamentales sobre Gestión de la Calidad. Bogotá D.C., Colombia. (Quinta Edición) (2015).Maseda A.P. Gestión de la Calidad. Barcelona, España. (1998)Méndez C. Gestión de la Calidad en Procesos de Servicios y Productivos. México DF, México. (Primera Edición) (2006).Gaete R. Identificación de los stakeholders de las universidades. Revista de Ciencias Sociales (RCS), Vol. XVII (No.3), pp. 486-489. (Julio-Septiembre 2011).Armijo M. Manual de Planificación Estratégica e Indicadores de Desempeño en el sector público. (2009).Evoli J. Planeación Estratégica. (2009)zona económica. Anzil F. Competitividad. Tomado de Tomado de https://www.zonaeconomica.com/definicion/competitividad el 10 de Abril de 2018.Portafolio. Cabrera M. Otro Concepto de Competitividad. Revista Virtual Portafolio. Tomado de http://www.portafolio.co/opinion/mauricio-cabrera-galvis/concepto-competitividad-41704 el 10 de Abril de 2018Gómez J.A. Guía para la Aplicación de ISO 9001:2015. Madrid, España. (2015) (Primera Edición)González O.C. y Arciniegas J.A. Sistemas de Gestión de Calidad: Teoría y Práctica bajo la norma ISO 2015. Bogotá, Colombia. (2016) (Primera Edición)Barreto, M., Obando, J., Pérez, L. & Salazar, S., Propuesta de Mejora del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 2008 con base en la ISO 9001 2015 en la empresa Laboratorios Sudamericanos. Bogotá D.C., 2018. Trabajo de Grado. Universidad Santo TomásPérez, A., Avendaño, I. & Ortega, V., Proyecto para la Planificación de un Sistema de Gestión de calidad para la empresa Finca Raiz.com.co. Bogotá D.C., 2018. Trabajo de Grado. Universidad Santo Tomás.Lozano, J., Sanabria, D. & Suarez, J., Planificación y Estructuración del Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 en la IPS Instituto Nacional de Demencias Emanuel S.A.S. Bogotá D.C., 2018. Trabajo de Grado, Universidad Santo TomásSoler, P., Ribon, W. & Cotugno, E. Propuesta de Planificación y Estructuración del Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015, en la empresaORIGINAL2018javiervelosa.pdf2018javiervelosa.pdfapplication/pdf1641490https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15379/8/2018javiervelosa.pdf341454fe27eabe7aa7e21f0a6f3e253eMD58open access2018javiervelosa1.pptx2018javiervelosa1.pptxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.presentation6122157https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15379/9/2018javiervelosa1.pptxff0ae96b4b26f8884552d3ea8ce15e0bMD59open accesscartaderechosdeautor.pdfcartaderechosdeautor.pdfapplication/pdf174629https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15379/7/cartaderechosdeautor.pdf16d33d381ce609019d729c99208b6951MD57metadata only accesscartadeaprobacion..pdfcartadeaprobacion..pdfapplication/pdf44709https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15379/10/cartadeaprobacion..pdf8d5c6b5bdfcf95f63b2be9a4a91416bcMD510metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15379/11/license.txtf6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73MD511open accessTHUMBNAIL2018javiervelosa.pdf.jpg2018javiervelosa.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5773https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15379/13/2018javiervelosa.pdf.jpg893e06ec01b29bec90283df1f07f8741MD513open accesscartaderechosdeautor.pdf.jpgcartaderechosdeautor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7395https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15379/12/cartaderechosdeautor.pdf.jpg56fbe28c47b68e5be88c912c4a0553beMD512open accesscartadeaprobacion..pdf.jpgcartadeaprobacion..pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15379/14/cartadeaprobacion..pdf.jpgc19ab2ef99ee1f3ed12f691e48a95930MD514open access11634/15379oai:repository.usta.edu.co:11634/153792022-10-10 16:40:53.088open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |
