Revisión documental de las implicaciones del síndrome de burnout sobre el desempeño laboral de los profesionales del sector salud

El presente trabajo analiza el impacto del síndrome de burnout en el desempeño laboral de los profesionales del sector salud. El burnout, resultado del estrés laboral crónico, se manifiesta como cansancio emocional, despersonalización y baja realización personal, afectando gravemente a estos trabaja...

Full description

Autores:
Calderón Marín, Johan Daniel
González García, Carolina
Erik Johana, Ropero Ortiz
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/56111
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/56111
Palabra clave:
Burnout syndrome
Professional exhaustion
Health professionals
Job performance
Medicina laboral
Salud ocupacional
Entidades prestadoras de servicios de salud
Empleador y empleados
Síndrome de burnout
Agotamiento profesional
Profesionales de la salud
Profesional sanitario
Desempeño laboral
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
id SANTOTOMAS_6e7dba16c1169a1531700a02dac42b17
oai_identifier_str oai:repository.usta.edu.co:11634/56111
network_acronym_str SANTOTOMAS
network_name_str Repositorio Institucional USTA
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Revisión documental de las implicaciones del síndrome de burnout sobre el desempeño laboral de los profesionales del sector salud
title Revisión documental de las implicaciones del síndrome de burnout sobre el desempeño laboral de los profesionales del sector salud
spellingShingle Revisión documental de las implicaciones del síndrome de burnout sobre el desempeño laboral de los profesionales del sector salud
Burnout syndrome
Professional exhaustion
Health professionals
Job performance
Medicina laboral
Salud ocupacional
Entidades prestadoras de servicios de salud
Empleador y empleados
Síndrome de burnout
Agotamiento profesional
Profesionales de la salud
Profesional sanitario
Desempeño laboral
title_short Revisión documental de las implicaciones del síndrome de burnout sobre el desempeño laboral de los profesionales del sector salud
title_full Revisión documental de las implicaciones del síndrome de burnout sobre el desempeño laboral de los profesionales del sector salud
title_fullStr Revisión documental de las implicaciones del síndrome de burnout sobre el desempeño laboral de los profesionales del sector salud
title_full_unstemmed Revisión documental de las implicaciones del síndrome de burnout sobre el desempeño laboral de los profesionales del sector salud
title_sort Revisión documental de las implicaciones del síndrome de burnout sobre el desempeño laboral de los profesionales del sector salud
dc.creator.fl_str_mv Calderón Marín, Johan Daniel
González García, Carolina
Erik Johana, Ropero Ortiz
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Buitrago Buitrago, Jhosman Alfonso
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Calderón Marín, Johan Daniel
González García, Carolina
Erik Johana, Ropero Ortiz
dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv Burnout syndrome
Professional exhaustion
Health professionals
Job performance
topic Burnout syndrome
Professional exhaustion
Health professionals
Job performance
Medicina laboral
Salud ocupacional
Entidades prestadoras de servicios de salud
Empleador y empleados
Síndrome de burnout
Agotamiento profesional
Profesionales de la salud
Profesional sanitario
Desempeño laboral
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Medicina laboral
Salud ocupacional
Entidades prestadoras de servicios de salud
Empleador y empleados
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Síndrome de burnout
Agotamiento profesional
Profesionales de la salud
Profesional sanitario
Desempeño laboral
description El presente trabajo analiza el impacto del síndrome de burnout en el desempeño laboral de los profesionales del sector salud. El burnout, resultado del estrés laboral crónico, se manifiesta como cansancio emocional, despersonalización y baja realización personal, afectando gravemente a estos trabajadores. El objetivo fue revisar la literatura científica sobre el burnout en este sector, identificando factores de riesgo, consecuencias y estrategias de mitigación. Se realizó una revisión documental descriptiva, seleccionando 30 artículos de un total de 153 identificados. Los resultados muestran que los hombres y los empleados con menos experiencia son más vulnerables al burnout. Las estrategias de mitigación incluyen medidas individuales, como la identificación temprana de factores de riesgo y apoyo psicológico, así como medidas organizacionales, como políticas para reducir la carga laboral y mejorar las condiciones de trabajo. Los resultados permiten concluir que el burnout deteriora significativamente el desempeño laboral y la calidad del cuidado al paciente y que es crucial implementar medidas efectivas para prevenir y mitigar el burnout, mejorando tanto el bienestar de los profesionales de la salud como la calidad del servicio que brindan.
publishDate 2024
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2024-07-10T15:23:53Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2024-07-10T15:23:53Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2024-07-04
dc.type.local.spa.fl_str_mv Trabajo de grado
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.category.spa.fl_str_mv Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Especialización
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.drive.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str acceptedVersion
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv Calderón Marín, J. D., González García, C., Ropero Ortiz, E. J. (2024) Revisión documental de las implicaciones del síndrome de burnout sobre el desempeño laboral de los profesionales del sector salud. [Tesis de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11634/56111
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Santo Tomás
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.usta.edu.co
identifier_str_mv Calderón Marín, J. D., González García, C., Ropero Ortiz, E. J. (2024) Revisión documental de las implicaciones del síndrome de burnout sobre el desempeño laboral de los profesionales del sector salud. [Tesis de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
instname:Universidad Santo Tomás
repourl:https://repository.usta.edu.co
url http://hdl.handle.net/11634/56111
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Ahumada Roa, C. A. (2022). Prevalencia del síndrome de “burnout” en trabajadores sanitarios de primera línea que atendieron pacientes con sintomatología de covid-19 en IPS del área metropolitana de Barranquilla durante el año 2020-2021 [Trabajo de grado, Universidad del Norte]. Repositorio Uninorte. https://manglar.uninorte.edu.co/bitstream/handle/10584/11322/1001868790.pdf?sequence=1yamp;isAllowed=y
Alabi, R. O., Hietanen, P., Elmusrati, M., Youssef, O., Almangush, A., y Mäkitie, A. A. (2021). Mitigating Burnout in an Oncological Unit: A Scoping Review. Frontiers in Public Health, 9. https://doi.org/10.3389/fpubh.2021.677915
Albendín, L, Gómez, J. L., Cañadas de la Fuente, G. A., Cañadas, G. R., San Luis, C., y Aguayo, R. (2016). Prevalencia bayesiana y niveles de burnout en enfermería de urgencias. Una revisión sistemática. Revista Latinoamericana de Psicología, 48(2), 137-145. https://doi.org/10.1016/j.rlp.2015.05.004
Anaya Aceves, J. L., Ortiz García, A. C., Panduro Vargas, D. R., y Ramírez Rodríguez, G. (2006). Síndrome de «quemazón» (burnout) en médicos familiares y asistentes médicos. Atención Primaria, 38(8), 467–468. https://doi.org/10.1157/13094806
Asamblea Nacional Constituyente (1991). Constitución Política de Colombia. Gaceta Constitucional No. 116. Bogotá, Colombia.
Bakker, A. B., y Demerouti, E. (2007). The Job Demands-Resources model: State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309–328. https://doi.org/10.1108/02683940710733115
Balzora, S., y Weinshel, E. (2018). Addressing Physician Burnout Among Practicing Physicians. Clinical Gastroenterology and Hepatology, 16(1), 153–154. https://doi.org/10.1016/j.cgh.2017.07.015
Beltrán Salazar, O. A. (2021). Burnout syndrome among healthcare workers in Latin American countries: A systematic review. BMC Health Services Research, 21(1), 1-12. https://doi.org/10.1186/s12913-021-06973-2
Bouza, E., Gil Monte, P. R., Palomo, E., Bouza, E., Cortell Alcocer, M., Del Rosario, G., Gil Monte, P. R., González, J., Gracia, D., Martínez Moreno, A., Melero Moreno, C., Molero García, J. M., Montilla, P., Palomo, E., Peñacoba, E., Rodríguez Créixems, M., Rodríguez de la Pinta, M. L., Romero Agüit, S., Sartorius, N., y Soriano, J. B. (2020). Síndrome de quemarse por el trabajo (burnout) en los médicos de España. Revista Clínica Española, 220(6), 359–363. https://doi.org/10.1016/j.rce.2020.02.002
Buitrago Ramos, N. C., Arboleda Clavijo, S. C., y Arias Burgos, A. (2017). Prevalencia y factores psicosociales asociados al síndrome de burnout en el personal de salud de Colombia. Revista Repertorio de Medicina y Cirugía, 26(4), 226-233. https://doi.org/10.31260/RepertMedCir.v26.n4.2018.256
Castañeda-Aguilera, Enrique; García de Alba-García, Javier Eduardo. (2019). Prevalencia de síndrome de desgaste profesional (burnout) en médicos especialistas y factores de riesgo. Revista médica del instituto mexicano de seguridad social. 58(2). 161-173. https://doi.org/10.24875/RMIMSS.M20000014
Castro Romero, O. S., y Romero Urrea, H. E. (2022). Factores de riesgos psicosociales que inciden en el desarrollo del síndrome de burnout en profesionales de enfermería. Más Vita, 4(2), 31–49. https://doi.org/10.47606/acven/mv0127
Ceballos Jiménez, P., Prieto-Bohórquez, L. A., y Peña Guarín, G. P. (2021). Impacto del síndrome de burnout en el entorno laboral del personal de salud en Colombia: Una revisión. Archivos de Prevención de Riesgos Laborales, 24(3), 161-172. https://doi.org/10.12961/aprl.2021.24.03.02
Ciğerim, L., Orhan, Z. D., Doğru, İ., Kahraman, N. H., Hussein, A., y Baş, H. (2024). Factors Influencing Burnout Syndrome and Depression in Dentists across Various Institutions. Medicina, 60(3), 517. https://doi.org/10.3390/medicina60030517
Cobo Molina, N., Álvarez Mena, J., Parra Osorio, L., Gómez Salazar, L., y Acosta Fernández, M. (2019). Prevalencia del síndrome de Burnout en médicos iberoamericanos entre 2012 y 2018: una revisión sistemática. Diálogos de saberes: investigaciones y ciencias sociales, (50). 39-60. https://doi.org/10.18041/0124-0021/dialogos.50.2019.5551
Cooper, C. L., y Cartwright, S. (1994). Healthy mind; healthy organization: A proactive approach to occupational stress. Human Relations, 47(4), 455–471. https://doi.org/10.1177/001872679404700405
Decreto 1072 2015 [Ministerio del Trabajo]. Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo. 26 de mayo de 2015. Recuperado de: https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/0/DUR+1072+Sector+Trabajo+Actualizado+a+Diciembre+20+de+2021.pdf/f1f86400-2b37-0582-555787a5d3ea8227?t=1640204850717
Dugani, S., Afari, H., Hirschhorn, L. R., Ratcliffe, H., Veillard, J., Martin, G., ... y Fetene, N. (2018). Prevalence of burnout among physicians working in low-and middle-income countries: A systematic review. BMJ Open, 8(4), e021105. https://doi.org/10.1136/bmjopen-2017-021105
Edú-Valsania, S., Laguía, A., y Moriano, J. A. (2022). Burnout: A Review of Theory and Measurement. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(3), https://www.mdpi.com/1660-4601/19/3/1780
El síndrome de burnout en la Argentina llegó a un nivel récord: El 94% afirmó padecerlo. (2023, 7 de noviembre). Forbes Argentina. https://www.forbesargentina.com/innovacion/el-sindrome-burnout-argentina-llego-nivel-record-94-afirmo-padecerlo-n43299
Fawzy, N. A., Tahir, M. J., Saeed, A., Ghosheh, M. J., Alsheikh, T., Ahmed, A., Lee, K. Y., y Yousaf, Z. (2023). Incidence and factors associated with burnout in radiologists: A systematic review. European Journal of Radiology Open, 11, 100530. https://doi.org/10.1016/j.ejro.2023.100530
Freudenberger, H. J., y Richelson, G. (1980). Burn-out: the high cost of high achievement. 1st ed., Anchor Press ed. Garden City, N.Y., Anchor Press.
García Moran, M. d. C., y Gil Lacruz, M. (2016). El estrés en el ámbito de los profesionales de la salud. Persona, (019), 11-30. https://doi.org/10.26439/persona2016.n019.968
García-Campayo, J., Puebla-Guedea, M., Herrera-Mercadal, P., y Daudén, E. (2016). Desmotivación del personal sanitario y síndrome de burnout. Control de las situaciones de tensión. La importancia del trabajo en equipo. Actas Dermo-Sifiliográficas, 107(5), 400–406. https://doi.org/10.1016/j.ad.2015.09.016
Gill Osorio De la Cruz, D. M. (2022). Analisis del impacto del sindrome de burnout en trabajadores de salud [Trabajo de grado, Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia y Tecnología]. Repositorio UMECIT.
Gomez Polo, C., Martín Casado b, A. M., y Casado b, M. (2022). Burnout syndrome in dentists: Work-related factors. Journal of Dentistry, (121), Artículo 104143. https://doi.org/10.1016/j.jdent.2022.104143
Gomez Arias, R. D., Ramirez Benavides, A., y Arboleda Gonzalez, C. C. (2022). Burnout syndrome in health-care professionals in South America: A systematic review. BMJ Open, 12(4), e056334. https://doi.org/10.1136/bmjopen-2021-056334
Gómez-Urquiza, J. L., Monsalve-Reyes, C. S., San Luis-Costas, C., Fernández-Castillo, R., Aguayo-Estremera, R., y Cañadas-de la Fuente, G. A. (2017). Factores de riesgo y niveles de burnout en enfermeras de atención primaria: una revisión sistemática. Atención Primaria, 49(2), 77–85. https://doi.org/10.1016/j.aprim.2016.05.004
Gomila Perelló, M. A. (2018). ¿Existe relación entre el Síndrome de Burnout y la calidad de atención? [Trabajo de grado, universitat de les Illes Balears]. Repositorio Institucional UIB.
Gutiérrez Sánchez, Yoanna, Rodríguez Rodríguez, Teresa, Navarro Baldellot, Ana Laura, Pena Olivera, Roine Alberto, y Sánchez Sánchez, Samuel. (2021) Comportamiento del síndrome de Burnout y la resiliencia en trabajadores de Cuidados Intensivos
Gutiérrez-Lesmes, O. A., Loboa-Rodríguez, N. J., y Martínez-Torres, J. (2017). Prevalencia del Síndrome de Burnout en profesionales de enfermería de la Orinoquia colombiana, 2016. Universidad y Salud, 20(1), 37. https://doi.org/10.22267/rus.182001.107
Hernández-Sampieri, R. Fernandez-Collado, C. Baptista-Lucio, P. (1998). Metodologia de La Investigacion. México: Mc Graw Hill. http://187.191.86.244/rceis/registro/Metodolog%C3%ADa%20de%20la%20Investigaci%C3%B3n%20SAMPIERI.pdf
Intriago Miranda, S. A. (2019). Síndrome del quemado en personal de salud de un centro hospitalario de la dirección distrital Junín-Bolívar. Revista San Gregorio, 1(35). https://doi.org/10.36097/rsan.v1i35.962
Karasek, R. (1979). Job demands, job decision latitude, and mental strain: Implications for job redesign. Administrative Science Quarterly, 24(2), 285–308. Karasek, R. (1979). Job demands, job decision latitude, and mental strain: Implications for job redesign. Administrative Science Quarterly, 24(2), 285–308. https://www.scienceopen.com/document?vid=60c75f8b-4a55-43f8-9c84-1e4ba12e7325
Ladenheim, R. Ledesma, L. Valentini, R. Cusumano, A. (2017) Implementación del descanso post guardia en la residencia de medicina interna: percepción de residentes y docentes. Instituto Universitario CEMIC. 6(22). DOI: 10.1016/j.riem.2017.01.026
Ley 100 de 1993. [Congreso de Colombia]. Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones. 23 de diciembre de 1993. Diario Oficial No. 41.148. Bogotá, Colombia.
Li, Y., Cao, F., Zhang, J., Cao, S., Chen, G., Yang, W., ... y Li, G. (2021). A meta-analysis of risk factors for burnout among healthcare workers during COVID-19 pandemic. BMC Public Health, 21(1), 1-12. https://doi.org/10.1186/s12889-021-11904-w
López Jordi, M. D. C., Piovesan, S., y Sylvia, C. (2016). Orientaciones para realizar una monografía de revisión. [Trabajo de Grado] https://www.odon.edu.uy/sitios/tfc/wp-content/uploads/sites/62/2021/02/MONOGRAFIA_Depart._de_Publicaciones_2016.pdf
Martínez Sánchez, L. M., Ubaque Calvachi, M., y Carvajal Arenas, M. E. (2022). Prevalencia y factores asociados al síndrome de burnout en personal de salud en Colombia: Un estudio transversal. Archivos de Prevención de Riesgos Laborales, 25(1), 26-39. https://doi.org/10.12961/aprl.2022.25.01.04
Martos, M. R., Ghaderi, A., Peters, K., Lemus‐Martin, A., Errandonea, I., y Bellin, A. (2019). Burnout syndrome among health workers in the Americas: A systematic review. International Nursing Review, 66(4), 484-500. https://doi.org/10.1111/inr.12556
Maslach, C., y Jackson, S. E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Organizational Behavior, 2(2), 99-113. https://doi.org/10.1002/job.4030020205
Maslach, C., Schaufeli, W. B., y Leiter, M. P. (2001). Job burnout. Annual Review of Psychology, 52(1), 397-422. https://www.annualreviews.org/content/journals/10.1146/annurev.psych.52.1.397
Maslach, C., y Leiter, M. P. (2016). Understanding the burnout experience: recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15(2), 103–111. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4911781/
Merino-Plaza, M.-J., Carrera-Hueso, F.-J., Arribas-Boscá, N., Martínez-Asensi, A., Vázquez-Ferreiro, P., Vargas-Morales, A., y Fikri-Benbrahim, N. (2018). Burnout y factores de riesgo psicosocial en el personal de un hospital de larga estancia. Cadernos de Saúde Pública, 34(11). https://doi.org/10.1590/0102-311x00189217
Muñoz-del-Carpio Toya, A., Arias Gallegos, W. L., & Caycho-Rodríguez, T. (2019). Síndrome de burnout en médicos de la ciudad de Arequipa (Perú). Revista chilena de neuro-psiquiatría, 57(2), 139–148. https://doi.org/10.4067/s0717-92272019000200139
Navarro-González, D., Ayechu-Díaz, A., y Huarte-Labiano, I. (2015). Prevalencia del síndrome de burnout y factores asociados a dicho síndrome en los profesionales sanitarios de Atención Primaria. SEMERGEN - Medicina de Familia, 41(4), 191–198. https://doi.org/10.1016/j.semerg.2014.03.008
Núñez Mora, J. A., Casas-Parra, S., y Soto Rodríguez, J. H. (2019). Factores de riesgo asociados al síndrome de burnout en médicos colombianos. Revista Ciencias de la Salud, 17(3), 476-492. https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/revsalud/a.8212
Obando Zegarra, G. D., Sanchez Vasquez, J. C., Taype Rondan, A., y Jaramillo-Cachuan, H. R. (2018). Prevalencia del síndrome de burnout en personal de salud en América Latina: una revisión sistemática y metaanálisis. Revista de la Asociación Española de Especialistas en Medicina del Trabajo, 27(3), 198-209.
Ochoa González, M. E. (2017). Síndrome de burnout en médicos: Ausentismo, seguridad del paciente. Una revisión sistemática exploratoria [Trabajo de grado, Universidad Nacional de Colombia]. repositorio UNAL. https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/handle/unal/61816/Tesis%20Marlene%2010-2017%20pdf.pdf?sequence=1yamp;isAllowed=y#:~:text=El%20síndrome%20de%20burnout%20se,orden%20físico,%20psicológico%20y%20social.
Oramas Viera, A. (2013) Estrés laboral y síndrome de burnout en docentes cubanos de enseñanza primaria. [Trabajo de grado: Instituto Nacional de Salud de los Trabajadores] Repositorio Instituto Nacional de Salud de los Trabajadores. https://tesis.sld.cu/index.php?P=FullRecordyID=269
Palenzuela, P., Delgado, N., y Rodríguez, J. A. (2019). Exploring the Relationship between Contextual Performance and Burnout in Healthcare Professionals. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 35(2), 115–121. https://doi.org/10.5093/jwop2019a13
Pantoja-Solis, H.R. Gestión escolar y el síndrome de Burnout em instituciones educativas urbanas. [Trabajo de grado: Universidad Nacional de Educación de Lima]. Repositorio de la Universidad Nacional de Educación de Lima. (s. f.). https://1library.co/article/s%C3%ADndrome-de-burnout-bases-te%C3%B3ricas-marco-te%C3%B3rico.zlnewr2q
Parada, M. E., Romero, M. I., y Bissert, B. G. (2019). Prevalence of Burnout Syndrome in Health Professionals in Latin America: A Systematic Review and Meta-Analysis. Workplace Health y Safety, 67(11), 538-550. https://doi.org/10.1177/2165079919848876
Paredes Obando, M. R., y Aponte Ruiz, O. V. (2018). Factores asociados al síndrome de burnout en trabajadores de la salud en una institución hospitalaria en Colombia. Revista Hacia la Promoción de la Salud, 23(1), 53-66. https://doi.org/10.17151/hpsal.2018.23.1.5
Ramos Rendón, L. M., Gómez Roldán, I., y Maldonado Maldonado, M. (2017). Prevalencia del síndrome de burnout en personal de salud: Una revisión sistemática. Revista Enfermería Actual de Costa Rica, (33), 11-29. https://doi.org/10.15517/revenf.v0i33.30231
Resolución 2646 de 2008 [Ministerio de la Protección Social]. Por la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional. 17 de julio de 2008. Diario Oficial No. 47.059. Bogotá, Colombia.
Resolución 0312 de 2019 [Ministerio de Trabajo]. Por la cual se definen los Estándares Mínimos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST. 2019, 14 de febrero. Diario Oficial No. 50.917. Bogotá, Colombia.
Resolución 2764 de 2022. [Ministerio del Trabajo]. Por la cual se adopta la Batería de instrumentos para la evaluación de factores de Riesgo Psicosocial, la Guía Técnica General para la promoción, prevención e intervención de los factores psicosociales y sus efectos en la población trabajadora y sus protocolos específicos y se dictan otras disposiciones. 18 de julio de 2022. Recuperado de: https://safetya.co/normatividad/resolucion-2764-de-2022/
Ríos Salas, J. D., y Leiva Rivas, A. G. (2020). El síndrome de burnout en el personal de salud latinoamericano durante la pandemia COVID-19: Una revisión de alcance. Revista Chilena de Salud Pública, 24(2), 117-126. https://doi.org/10.5354/0719-5281.2020.59708
Rodríguez Socarrás, M., Vasquez, J. L., Uvin, P., Skjold-Kingo, P., y Gómez Rivas, J. (2018). Fatigue syndrome: Stress, burnout and depression in urology. Arch Esp Urol, 1(71), Artículo PMID: 29336332. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/29336332/
Rotenstein, L. S., Ramos, M. A., Torre, M., Segal, J. B., Peluso, M. J., Guille, C., ... y Pritchard, W. F. (2020). Prevalence of burnout among physicians: A systematic review. Journal of the American Medical Association, 320(11), 1131-1150. https://doi.org/10.1001/jama.2018.12777
Ruiz Marín, L. A., González Loaiza, C., Riveros Quintana, L. F., y Restrepo Restrepo, C. (2020). Factores de riesgo psicosocial asociados al síndrome de burnout en personal sanitario colombiano: Revisión sistemática. Revista Cubana de Salud Pública, 46(2), e1625.
Saborío Morales, L. e Hidalgo Murillo, L. F. (2015). Síndrome de Burnout. Medicina Legal de Costa Rica, 32(1), 119-124. Retrieved May 25, 2024, from http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttextypid=S1409-00152015000100014ylng=enytlng=es.
Sarmiento Valverde, G. S. (2019). Burnout en el servicio de emergencia de un hospital. Horizonte Médico (Lima), 19(1), 67-72. https://dx.doi.org/10.24265/horizmed.2019.v19n1.11
Schaufeli, W. B., y Buunk, B. P. (2003). Burnout: An overview of 25 years of research and theorizing. The Handbook of Work and Health Psychology.383-425.
Sharaf, A. M., Abdulla, I. H., Alnatheer, A. M., Alahmari, A. N., Alwhibi, O. A., Alabduljabbar, Z., Alhamzah, H., y Alkholaiwi, F. M. (2022). Emotional Intelligence and Burnout Among Otorhinolaryngology–Head and Neck Surgery Residents. Frontiers in Public Health, 10. https://doi.org/10.3389/fpubh.2022.851408
Sharma, H., Bradley, C., Eggert, A., O'Regan, T., y Browne, J. (2023). Organizational strategies to prevent and mitigate burnout among health professionals: An integrative review. International Journal of Nursing Studies, 139, 104399. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2023.104399
Valdez García, J. E., Guadarrama Azuara, E. G., Pulido Navarro, M. J., Gutiérrez Barreto, S. M., y Esparza-Sendejo, A. (2023). Burnout among healthcare workers in Latin America during the COVID-19 pandemic: A cross-sectional study. BMC Public Health, 23(1), 1-9. https://doi.org/10.1186/s12889-023-15078-5
Woo, T., Ho, R., Tang, A., y Tam, W. (2017). Global prevalence of burnout symptoms among nurses: A systematic review and meta-analysis. Journal of Psychiatric Research, 123, 9-20. https://doi.org/10.1016/j.jpsychires.2019.12.015
Wright, T., Mughal, F., Babatunde, O., Dikomitis, L., Mallen, C., y Helliwell, T. (2022). Burnout among primary health-care professionals in low- and middle-income countries: systematic review and meta-analysis. Bulletin of the World Health Organization, 100(06), 385–401A. https://doi.org/10.2471/blt.22.288300
Zubatsky, M., Runyan, C., Gulotta, S., Knight, J. R., y Pettinelli, J. D. (2020). Burnout among behavioral health providers in integrated care settings. Families, Systems, y Health, 38(1), 74–82. https://doi.org/10.1037/fsh0000456
dc.rights.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Abierto (Texto Completo)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv CRAI-USTA Bucaramanga
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Santo Tomás
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Especialización Seguridad y Salud en el Trabajo
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Ingeniería Industrial
institution Universidad Santo Tomás
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/56111/6/2024johancalderon.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/56111/7/2024johancalderon1.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/56111/8/2024johancalderon2.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/56111/1/2024johancalderon.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/56111/2/2024johancalderon1.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/56111/3/2024johancalderon2.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/56111/4/license_rdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/56111/5/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 2b44ecdb8f301c472c85bada03c6e702
612b1ed146a5fd2d310fa90d780245a9
ebe24b6994e5ba7be6b7a7055fc7c05d
4934bd8b49ac65bfd6d2d3f62089e07e
b7a8b9df2434ccd826f005d29844e1c2
4ac5ac046d5b03813f9d51b978b4d2ef
217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06
aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Santo Tomás
repository.mail.fl_str_mv repositorio@usta.edu.co
_version_ 1860881823453675520
spelling Buitrago Buitrago, Jhosman AlfonsoCalderón Marín, Johan DanielGonzález García, CarolinaErik Johana, Ropero Ortiz2024-07-10T15:23:53Z2024-07-10T15:23:53Z2024-07-04Calderón Marín, J. D., González García, C., Ropero Ortiz, E. J. (2024) Revisión documental de las implicaciones del síndrome de burnout sobre el desempeño laboral de los profesionales del sector salud. [Tesis de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/56111reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl presente trabajo analiza el impacto del síndrome de burnout en el desempeño laboral de los profesionales del sector salud. El burnout, resultado del estrés laboral crónico, se manifiesta como cansancio emocional, despersonalización y baja realización personal, afectando gravemente a estos trabajadores. El objetivo fue revisar la literatura científica sobre el burnout en este sector, identificando factores de riesgo, consecuencias y estrategias de mitigación. Se realizó una revisión documental descriptiva, seleccionando 30 artículos de un total de 153 identificados. Los resultados muestran que los hombres y los empleados con menos experiencia son más vulnerables al burnout. Las estrategias de mitigación incluyen medidas individuales, como la identificación temprana de factores de riesgo y apoyo psicológico, así como medidas organizacionales, como políticas para reducir la carga laboral y mejorar las condiciones de trabajo. Los resultados permiten concluir que el burnout deteriora significativamente el desempeño laboral y la calidad del cuidado al paciente y que es crucial implementar medidas efectivas para prevenir y mitigar el burnout, mejorando tanto el bienestar de los profesionales de la salud como la calidad del servicio que brindan.This study examines the impact of burnout syndrome on the job performance of healthcare professionals. Burnout, resulting from chronic work-related stress, manifests as emotional exhaustion, depersonalization, and reduced personal accomplishment, severely affecting these workers. The objective was to review the scientific literature on burnout in this sector, identifying risk factors, consequences, and mitigation strategies. A descriptive document review was conducted, selecting 30 articles from a total of 153 identified. The findings show that women and less experienced employees are more vulnerable to burnout. Mitigation strategies include individual measures, such as early identification of risk factors and psychological support, as well as organizational measures, such as policies to reduce workload and improve working conditions. The results conclude that burnout significantly deteriorates job performance and the quality of patient care, highlighting the need for effective measures to prevent and mitigate burnout, thereby improving the well-being of healthcare professionals and the quality of the services they provide.Especialista en Seguridad y Salud en el Trabajohttps://www.ustabuca.edu.co/Especializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización Seguridad y Salud en el TrabajoFacultad de Ingeniería IndustrialAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Revisión documental de las implicaciones del síndrome de burnout sobre el desempeño laboral de los profesionales del sector saludBurnout syndromeProfessional exhaustionHealth professionalsJob performanceMedicina laboralSalud ocupacionalEntidades prestadoras de servicios de saludEmpleador y empleadosSíndrome de burnoutAgotamiento profesionalProfesionales de la saludProfesional sanitarioDesempeño laboralTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BucaramangaAhumada Roa, C. A. (2022). Prevalencia del síndrome de “burnout” en trabajadores sanitarios de primera línea que atendieron pacientes con sintomatología de covid-19 en IPS del área metropolitana de Barranquilla durante el año 2020-2021 [Trabajo de grado, Universidad del Norte]. Repositorio Uninorte. https://manglar.uninorte.edu.co/bitstream/handle/10584/11322/1001868790.pdf?sequence=1yamp;isAllowed=yAlabi, R. O., Hietanen, P., Elmusrati, M., Youssef, O., Almangush, A., y Mäkitie, A. A. (2021). Mitigating Burnout in an Oncological Unit: A Scoping Review. Frontiers in Public Health, 9. https://doi.org/10.3389/fpubh.2021.677915Albendín, L, Gómez, J. L., Cañadas de la Fuente, G. A., Cañadas, G. R., San Luis, C., y Aguayo, R. (2016). Prevalencia bayesiana y niveles de burnout en enfermería de urgencias. Una revisión sistemática. Revista Latinoamericana de Psicología, 48(2), 137-145. https://doi.org/10.1016/j.rlp.2015.05.004Anaya Aceves, J. L., Ortiz García, A. C., Panduro Vargas, D. R., y Ramírez Rodríguez, G. (2006). Síndrome de «quemazón» (burnout) en médicos familiares y asistentes médicos. Atención Primaria, 38(8), 467–468. https://doi.org/10.1157/13094806Asamblea Nacional Constituyente (1991). Constitución Política de Colombia. Gaceta Constitucional No. 116. Bogotá, Colombia.Bakker, A. B., y Demerouti, E. (2007). The Job Demands-Resources model: State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309–328. https://doi.org/10.1108/02683940710733115Balzora, S., y Weinshel, E. (2018). Addressing Physician Burnout Among Practicing Physicians. Clinical Gastroenterology and Hepatology, 16(1), 153–154. https://doi.org/10.1016/j.cgh.2017.07.015Beltrán Salazar, O. A. (2021). Burnout syndrome among healthcare workers in Latin American countries: A systematic review. BMC Health Services Research, 21(1), 1-12. https://doi.org/10.1186/s12913-021-06973-2Bouza, E., Gil Monte, P. R., Palomo, E., Bouza, E., Cortell Alcocer, M., Del Rosario, G., Gil Monte, P. R., González, J., Gracia, D., Martínez Moreno, A., Melero Moreno, C., Molero García, J. M., Montilla, P., Palomo, E., Peñacoba, E., Rodríguez Créixems, M., Rodríguez de la Pinta, M. L., Romero Agüit, S., Sartorius, N., y Soriano, J. B. (2020). Síndrome de quemarse por el trabajo (burnout) en los médicos de España. Revista Clínica Española, 220(6), 359–363. https://doi.org/10.1016/j.rce.2020.02.002Buitrago Ramos, N. C., Arboleda Clavijo, S. C., y Arias Burgos, A. (2017). Prevalencia y factores psicosociales asociados al síndrome de burnout en el personal de salud de Colombia. Revista Repertorio de Medicina y Cirugía, 26(4), 226-233. https://doi.org/10.31260/RepertMedCir.v26.n4.2018.256Castañeda-Aguilera, Enrique; García de Alba-García, Javier Eduardo. (2019). Prevalencia de síndrome de desgaste profesional (burnout) en médicos especialistas y factores de riesgo. Revista médica del instituto mexicano de seguridad social. 58(2). 161-173. https://doi.org/10.24875/RMIMSS.M20000014Castro Romero, O. S., y Romero Urrea, H. E. (2022). Factores de riesgos psicosociales que inciden en el desarrollo del síndrome de burnout en profesionales de enfermería. Más Vita, 4(2), 31–49. https://doi.org/10.47606/acven/mv0127Ceballos Jiménez, P., Prieto-Bohórquez, L. A., y Peña Guarín, G. P. (2021). Impacto del síndrome de burnout en el entorno laboral del personal de salud en Colombia: Una revisión. Archivos de Prevención de Riesgos Laborales, 24(3), 161-172. https://doi.org/10.12961/aprl.2021.24.03.02Ciğerim, L., Orhan, Z. D., Doğru, İ., Kahraman, N. H., Hussein, A., y Baş, H. (2024). Factors Influencing Burnout Syndrome and Depression in Dentists across Various Institutions. Medicina, 60(3), 517. https://doi.org/10.3390/medicina60030517Cobo Molina, N., Álvarez Mena, J., Parra Osorio, L., Gómez Salazar, L., y Acosta Fernández, M. (2019). Prevalencia del síndrome de Burnout en médicos iberoamericanos entre 2012 y 2018: una revisión sistemática. Diálogos de saberes: investigaciones y ciencias sociales, (50). 39-60. https://doi.org/10.18041/0124-0021/dialogos.50.2019.5551Cooper, C. L., y Cartwright, S. (1994). Healthy mind; healthy organization: A proactive approach to occupational stress. Human Relations, 47(4), 455–471. https://doi.org/10.1177/001872679404700405Decreto 1072 2015 [Ministerio del Trabajo]. Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo. 26 de mayo de 2015. Recuperado de: https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/0/DUR+1072+Sector+Trabajo+Actualizado+a+Diciembre+20+de+2021.pdf/f1f86400-2b37-0582-555787a5d3ea8227?t=1640204850717Dugani, S., Afari, H., Hirschhorn, L. R., Ratcliffe, H., Veillard, J., Martin, G., ... y Fetene, N. (2018). Prevalence of burnout among physicians working in low-and middle-income countries: A systematic review. BMJ Open, 8(4), e021105. https://doi.org/10.1136/bmjopen-2017-021105Edú-Valsania, S., Laguía, A., y Moriano, J. A. (2022). Burnout: A Review of Theory and Measurement. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(3), https://www.mdpi.com/1660-4601/19/3/1780El síndrome de burnout en la Argentina llegó a un nivel récord: El 94% afirmó padecerlo. (2023, 7 de noviembre). Forbes Argentina. https://www.forbesargentina.com/innovacion/el-sindrome-burnout-argentina-llego-nivel-record-94-afirmo-padecerlo-n43299Fawzy, N. A., Tahir, M. J., Saeed, A., Ghosheh, M. J., Alsheikh, T., Ahmed, A., Lee, K. Y., y Yousaf, Z. (2023). Incidence and factors associated with burnout in radiologists: A systematic review. European Journal of Radiology Open, 11, 100530. https://doi.org/10.1016/j.ejro.2023.100530Freudenberger, H. J., y Richelson, G. (1980). Burn-out: the high cost of high achievement. 1st ed., Anchor Press ed. Garden City, N.Y., Anchor Press.García Moran, M. d. C., y Gil Lacruz, M. (2016). El estrés en el ámbito de los profesionales de la salud. Persona, (019), 11-30. https://doi.org/10.26439/persona2016.n019.968García-Campayo, J., Puebla-Guedea, M., Herrera-Mercadal, P., y Daudén, E. (2016). Desmotivación del personal sanitario y síndrome de burnout. Control de las situaciones de tensión. La importancia del trabajo en equipo. Actas Dermo-Sifiliográficas, 107(5), 400–406. https://doi.org/10.1016/j.ad.2015.09.016Gill Osorio De la Cruz, D. M. (2022). Analisis del impacto del sindrome de burnout en trabajadores de salud [Trabajo de grado, Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia y Tecnología]. Repositorio UMECIT.Gomez Polo, C., Martín Casado b, A. M., y Casado b, M. (2022). Burnout syndrome in dentists: Work-related factors. Journal of Dentistry, (121), Artículo 104143. https://doi.org/10.1016/j.jdent.2022.104143Gomez Arias, R. D., Ramirez Benavides, A., y Arboleda Gonzalez, C. C. (2022). Burnout syndrome in health-care professionals in South America: A systematic review. BMJ Open, 12(4), e056334. https://doi.org/10.1136/bmjopen-2021-056334Gómez-Urquiza, J. L., Monsalve-Reyes, C. S., San Luis-Costas, C., Fernández-Castillo, R., Aguayo-Estremera, R., y Cañadas-de la Fuente, G. A. (2017). Factores de riesgo y niveles de burnout en enfermeras de atención primaria: una revisión sistemática. Atención Primaria, 49(2), 77–85. https://doi.org/10.1016/j.aprim.2016.05.004Gomila Perelló, M. A. (2018). ¿Existe relación entre el Síndrome de Burnout y la calidad de atención? [Trabajo de grado, universitat de les Illes Balears]. Repositorio Institucional UIB.Gutiérrez Sánchez, Yoanna, Rodríguez Rodríguez, Teresa, Navarro Baldellot, Ana Laura, Pena Olivera, Roine Alberto, y Sánchez Sánchez, Samuel. (2021) Comportamiento del síndrome de Burnout y la resiliencia en trabajadores de Cuidados IntensivosGutiérrez-Lesmes, O. A., Loboa-Rodríguez, N. J., y Martínez-Torres, J. (2017). Prevalencia del Síndrome de Burnout en profesionales de enfermería de la Orinoquia colombiana, 2016. Universidad y Salud, 20(1), 37. https://doi.org/10.22267/rus.182001.107Hernández-Sampieri, R. Fernandez-Collado, C. Baptista-Lucio, P. (1998). Metodologia de La Investigacion. México: Mc Graw Hill. http://187.191.86.244/rceis/registro/Metodolog%C3%ADa%20de%20la%20Investigaci%C3%B3n%20SAMPIERI.pdfIntriago Miranda, S. A. (2019). Síndrome del quemado en personal de salud de un centro hospitalario de la dirección distrital Junín-Bolívar. Revista San Gregorio, 1(35). https://doi.org/10.36097/rsan.v1i35.962Karasek, R. (1979). Job demands, job decision latitude, and mental strain: Implications for job redesign. Administrative Science Quarterly, 24(2), 285–308. Karasek, R. (1979). Job demands, job decision latitude, and mental strain: Implications for job redesign. Administrative Science Quarterly, 24(2), 285–308. https://www.scienceopen.com/document?vid=60c75f8b-4a55-43f8-9c84-1e4ba12e7325Ladenheim, R. Ledesma, L. Valentini, R. Cusumano, A. (2017) Implementación del descanso post guardia en la residencia de medicina interna: percepción de residentes y docentes. Instituto Universitario CEMIC. 6(22). DOI: 10.1016/j.riem.2017.01.026Ley 100 de 1993. [Congreso de Colombia]. Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones. 23 de diciembre de 1993. Diario Oficial No. 41.148. Bogotá, Colombia.Li, Y., Cao, F., Zhang, J., Cao, S., Chen, G., Yang, W., ... y Li, G. (2021). A meta-analysis of risk factors for burnout among healthcare workers during COVID-19 pandemic. BMC Public Health, 21(1), 1-12. https://doi.org/10.1186/s12889-021-11904-wLópez Jordi, M. D. C., Piovesan, S., y Sylvia, C. (2016). Orientaciones para realizar una monografía de revisión. [Trabajo de Grado] https://www.odon.edu.uy/sitios/tfc/wp-content/uploads/sites/62/2021/02/MONOGRAFIA_Depart._de_Publicaciones_2016.pdfMartínez Sánchez, L. M., Ubaque Calvachi, M., y Carvajal Arenas, M. E. (2022). Prevalencia y factores asociados al síndrome de burnout en personal de salud en Colombia: Un estudio transversal. Archivos de Prevención de Riesgos Laborales, 25(1), 26-39. https://doi.org/10.12961/aprl.2022.25.01.04Martos, M. R., Ghaderi, A., Peters, K., Lemus‐Martin, A., Errandonea, I., y Bellin, A. (2019). Burnout syndrome among health workers in the Americas: A systematic review. International Nursing Review, 66(4), 484-500. https://doi.org/10.1111/inr.12556Maslach, C., y Jackson, S. E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Organizational Behavior, 2(2), 99-113. https://doi.org/10.1002/job.4030020205Maslach, C., Schaufeli, W. B., y Leiter, M. P. (2001). Job burnout. Annual Review of Psychology, 52(1), 397-422. https://www.annualreviews.org/content/journals/10.1146/annurev.psych.52.1.397Maslach, C., y Leiter, M. P. (2016). Understanding the burnout experience: recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15(2), 103–111. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4911781/Merino-Plaza, M.-J., Carrera-Hueso, F.-J., Arribas-Boscá, N., Martínez-Asensi, A., Vázquez-Ferreiro, P., Vargas-Morales, A., y Fikri-Benbrahim, N. (2018). Burnout y factores de riesgo psicosocial en el personal de un hospital de larga estancia. Cadernos de Saúde Pública, 34(11). https://doi.org/10.1590/0102-311x00189217Muñoz-del-Carpio Toya, A., Arias Gallegos, W. L., & Caycho-Rodríguez, T. (2019). Síndrome de burnout en médicos de la ciudad de Arequipa (Perú). Revista chilena de neuro-psiquiatría, 57(2), 139–148. https://doi.org/10.4067/s0717-92272019000200139Navarro-González, D., Ayechu-Díaz, A., y Huarte-Labiano, I. (2015). Prevalencia del síndrome de burnout y factores asociados a dicho síndrome en los profesionales sanitarios de Atención Primaria. SEMERGEN - Medicina de Familia, 41(4), 191–198. https://doi.org/10.1016/j.semerg.2014.03.008Núñez Mora, J. A., Casas-Parra, S., y Soto Rodríguez, J. H. (2019). Factores de riesgo asociados al síndrome de burnout en médicos colombianos. Revista Ciencias de la Salud, 17(3), 476-492. https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/revsalud/a.8212Obando Zegarra, G. D., Sanchez Vasquez, J. C., Taype Rondan, A., y Jaramillo-Cachuan, H. R. (2018). Prevalencia del síndrome de burnout en personal de salud en América Latina: una revisión sistemática y metaanálisis. Revista de la Asociación Española de Especialistas en Medicina del Trabajo, 27(3), 198-209.Ochoa González, M. E. (2017). Síndrome de burnout en médicos: Ausentismo, seguridad del paciente. Una revisión sistemática exploratoria [Trabajo de grado, Universidad Nacional de Colombia]. repositorio UNAL. https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/handle/unal/61816/Tesis%20Marlene%2010-2017%20pdf.pdf?sequence=1yamp;isAllowed=y#:~:text=El%20síndrome%20de%20burnout%20se,orden%20físico,%20psicológico%20y%20social.Oramas Viera, A. (2013) Estrés laboral y síndrome de burnout en docentes cubanos de enseñanza primaria. [Trabajo de grado: Instituto Nacional de Salud de los Trabajadores] Repositorio Instituto Nacional de Salud de los Trabajadores. https://tesis.sld.cu/index.php?P=FullRecordyID=269Palenzuela, P., Delgado, N., y Rodríguez, J. A. (2019). Exploring the Relationship between Contextual Performance and Burnout in Healthcare Professionals. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 35(2), 115–121. https://doi.org/10.5093/jwop2019a13Pantoja-Solis, H.R. Gestión escolar y el síndrome de Burnout em instituciones educativas urbanas. [Trabajo de grado: Universidad Nacional de Educación de Lima]. Repositorio de la Universidad Nacional de Educación de Lima. (s. f.). https://1library.co/article/s%C3%ADndrome-de-burnout-bases-te%C3%B3ricas-marco-te%C3%B3rico.zlnewr2qParada, M. E., Romero, M. I., y Bissert, B. G. (2019). Prevalence of Burnout Syndrome in Health Professionals in Latin America: A Systematic Review and Meta-Analysis. Workplace Health y Safety, 67(11), 538-550. https://doi.org/10.1177/2165079919848876Paredes Obando, M. R., y Aponte Ruiz, O. V. (2018). Factores asociados al síndrome de burnout en trabajadores de la salud en una institución hospitalaria en Colombia. Revista Hacia la Promoción de la Salud, 23(1), 53-66. https://doi.org/10.17151/hpsal.2018.23.1.5Ramos Rendón, L. M., Gómez Roldán, I., y Maldonado Maldonado, M. (2017). Prevalencia del síndrome de burnout en personal de salud: Una revisión sistemática. Revista Enfermería Actual de Costa Rica, (33), 11-29. https://doi.org/10.15517/revenf.v0i33.30231Resolución 2646 de 2008 [Ministerio de la Protección Social]. Por la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional. 17 de julio de 2008. Diario Oficial No. 47.059. Bogotá, Colombia.Resolución 0312 de 2019 [Ministerio de Trabajo]. Por la cual se definen los Estándares Mínimos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST. 2019, 14 de febrero. Diario Oficial No. 50.917. Bogotá, Colombia.Resolución 2764 de 2022. [Ministerio del Trabajo]. Por la cual se adopta la Batería de instrumentos para la evaluación de factores de Riesgo Psicosocial, la Guía Técnica General para la promoción, prevención e intervención de los factores psicosociales y sus efectos en la población trabajadora y sus protocolos específicos y se dictan otras disposiciones. 18 de julio de 2022. Recuperado de: https://safetya.co/normatividad/resolucion-2764-de-2022/Ríos Salas, J. D., y Leiva Rivas, A. G. (2020). El síndrome de burnout en el personal de salud latinoamericano durante la pandemia COVID-19: Una revisión de alcance. Revista Chilena de Salud Pública, 24(2), 117-126. https://doi.org/10.5354/0719-5281.2020.59708Rodríguez Socarrás, M., Vasquez, J. L., Uvin, P., Skjold-Kingo, P., y Gómez Rivas, J. (2018). Fatigue syndrome: Stress, burnout and depression in urology. Arch Esp Urol, 1(71), Artículo PMID: 29336332. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/29336332/Rotenstein, L. S., Ramos, M. A., Torre, M., Segal, J. B., Peluso, M. J., Guille, C., ... y Pritchard, W. F. (2020). Prevalence of burnout among physicians: A systematic review. Journal of the American Medical Association, 320(11), 1131-1150. https://doi.org/10.1001/jama.2018.12777Ruiz Marín, L. A., González Loaiza, C., Riveros Quintana, L. F., y Restrepo Restrepo, C. (2020). Factores de riesgo psicosocial asociados al síndrome de burnout en personal sanitario colombiano: Revisión sistemática. Revista Cubana de Salud Pública, 46(2), e1625.Saborío Morales, L. e Hidalgo Murillo, L. F. (2015). Síndrome de Burnout. Medicina Legal de Costa Rica, 32(1), 119-124. Retrieved May 25, 2024, from http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttextypid=S1409-00152015000100014ylng=enytlng=es.Sarmiento Valverde, G. S. (2019). Burnout en el servicio de emergencia de un hospital. Horizonte Médico (Lima), 19(1), 67-72. https://dx.doi.org/10.24265/horizmed.2019.v19n1.11Schaufeli, W. B., y Buunk, B. P. (2003). Burnout: An overview of 25 years of research and theorizing. The Handbook of Work and Health Psychology.383-425.Sharaf, A. M., Abdulla, I. H., Alnatheer, A. M., Alahmari, A. N., Alwhibi, O. A., Alabduljabbar, Z., Alhamzah, H., y Alkholaiwi, F. M. (2022). Emotional Intelligence and Burnout Among Otorhinolaryngology–Head and Neck Surgery Residents. Frontiers in Public Health, 10. https://doi.org/10.3389/fpubh.2022.851408Sharma, H., Bradley, C., Eggert, A., O'Regan, T., y Browne, J. (2023). Organizational strategies to prevent and mitigate burnout among health professionals: An integrative review. International Journal of Nursing Studies, 139, 104399. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2023.104399Valdez García, J. E., Guadarrama Azuara, E. G., Pulido Navarro, M. J., Gutiérrez Barreto, S. M., y Esparza-Sendejo, A. (2023). Burnout among healthcare workers in Latin America during the COVID-19 pandemic: A cross-sectional study. BMC Public Health, 23(1), 1-9. https://doi.org/10.1186/s12889-023-15078-5Woo, T., Ho, R., Tang, A., y Tam, W. (2017). Global prevalence of burnout symptoms among nurses: A systematic review and meta-analysis. Journal of Psychiatric Research, 123, 9-20. https://doi.org/10.1016/j.jpsychires.2019.12.015Wright, T., Mughal, F., Babatunde, O., Dikomitis, L., Mallen, C., y Helliwell, T. (2022). Burnout among primary health-care professionals in low- and middle-income countries: systematic review and meta-analysis. Bulletin of the World Health Organization, 100(06), 385–401A. https://doi.org/10.2471/blt.22.288300Zubatsky, M., Runyan, C., Gulotta, S., Knight, J. R., y Pettinelli, J. D. (2020). Burnout among behavioral health providers in integrated care settings. Families, Systems, y Health, 38(1), 74–82. https://doi.org/10.1037/fsh0000456THUMBNAIL2024johancalderon.pdf.jpg2024johancalderon.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5232https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/56111/6/2024johancalderon.pdf.jpg2b44ecdb8f301c472c85bada03c6e702MD56open access2024johancalderon1.pdf.jpg2024johancalderon1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9325https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/56111/7/2024johancalderon1.pdf.jpg612b1ed146a5fd2d310fa90d780245a9MD57open access2024johancalderon2.pdf.jpg2024johancalderon2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8952https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/56111/8/2024johancalderon2.pdf.jpgebe24b6994e5ba7be6b7a7055fc7c05dMD58open accessORIGINAL2024johancalderon.pdf2024johancalderon.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf649085https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/56111/1/2024johancalderon.pdf4934bd8b49ac65bfd6d2d3f62089e07eMD51open access2024johancalderon1.pdf2024johancalderon1.pdfCarta de facultadapplication/pdf194024https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/56111/2/2024johancalderon1.pdfb7a8b9df2434ccd826f005d29844e1c2MD52metadata only access2024johancalderon2.pdf2024johancalderon2.pdfAcuerdo de publicaciónapplication/pdf140500https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/56111/3/2024johancalderon2.pdf4ac5ac046d5b03813f9d51b978b4d2efMD53metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/56111/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/56111/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open access11634/56111oai:repository.usta.edu.co:11634/561112024-07-11 03:03:36.112open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usta.edu.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