Conceptualización de calidad y gestión del conocimiento en la salud publica a nivel Colombia y Latinoamérica

La calidad en el sector público y especialmente en el sector salud, ha revelado su importancia en los últimos años con el objetivo de disminuir las consecuencias negativas secundarias a la prestación de estos servicios. El estado colombiano ha planteado un sistema de garantía de la calidad para este...

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Autores:
Bermúdez Bazurto, Julie Stefany
Mendivelso Velasco, Karen Patricia
Ramírez Cardona, Martha Lucia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/21273
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/21273
Palabra clave:
Health
Quality
Public administration
Knowledge management
Quality assurance in the public sector
Public health -- Social aspects
Administración del conocimiento
Aseguramiento de la calidad en el sector público
Salud pública -- Aspectos sociales
Salud
Calidad
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description La calidad en el sector público y especialmente en el sector salud, ha revelado su importancia en los últimos años con el objetivo de disminuir las consecuencias negativas secundarias a la prestación de estos servicios. El estado colombiano ha planteado un sistema de garantía de la calidad para este sector, pero también ha planteado un modelo enfocado en la calidad para las entidades del sector público paralelamente, entonces la integración de estas dos normatividades deberá ser el objetivo principal de las entidades públicas del sector salud, pero además como realizar la gestión del conocimiento de dicha información para su adecuada utilización. Se lleva a cabo una revisión sistemática del tema de calidad en salud y administración pública y gestión del conocimiento en Colombia y países latinoamericanos, con el fin de Identificar, evidenciándose que no existen normativas similares en otros países como México, Brasil, Argentina entre otros de Latinoamérica. En el caso de la gestión del conocimiento se destacan el interés de varios países por trasmitir, difundir o conservar su conocimiento.
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El estado colombiano ha planteado un sistema de garantía de la calidad para este sector, pero también ha planteado un modelo enfocado en la calidad para las entidades del sector público paralelamente, entonces la integración de estas dos normatividades deberá ser el objetivo principal de las entidades públicas del sector salud, pero además como realizar la gestión del conocimiento de dicha información para su adecuada utilización. Se lleva a cabo una revisión sistemática del tema de calidad en salud y administración pública y gestión del conocimiento en Colombia y países latinoamericanos, con el fin de Identificar, evidenciándose que no existen normativas similares en otros países como México, Brasil, Argentina entre otros de Latinoamérica. En el caso de la gestión del conocimiento se destacan el interés de varios países por trasmitir, difundir o conservar su conocimiento.The quality in the public sector and especially in the health sector has revealed its importance in recent years with the aim of reducing the negative secondary consequences to the provision of these services, in the same way the Colombian state has proposed a system of guarantee of the quality for this sector, but it has also proposed a model focused on quality for public sector entities in parallel, so the integration of these two regulations should be the main purpose of public entities in the health sector, but also how to manage the knowledge and information for its proper use. To achieve this, a systematic review of the issue of quality in health and public administration and knowledge management in Colombia and Latin American countries must be done, in order to contextualize the issue, it is evidenced that there are no similar regulations coexisting in other Latin American countries. In the case of knowledge management, the interest of several countries in transmitting, propagating or conserving their knowledge stands out.http://unidadinvestigacion.usta.edu.coEspecializaciónapplication/pdfAtribución-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Conceptualización de calidad y gestión del conocimiento en la salud publica a nivel Colombia y LatinoaméricaHealthQualityPublic administrationKnowledge managementQuality assurance in the public sectorPublic health -- Social aspectsAdministración del conocimientoAseguramiento de la calidad en el sector públicoSalud pública -- Aspectos socialesSaludCalidadAdministración publicaGestión del conocimientoTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA Bogotá[Catalogo mexicano de normas]. (s.f.). Recuperado de http://www.2006-2012.economia.gob.mx/comunidad-negocios/normalizacion/catalogo-mexicano-de-normasColombia Ministerio de Protección Social. (2006). Decreto 1011 de 2006: por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Diario Oficial, CXLI(46230), 35–40.Congreso de Colombia. (1993). Por la cual se establecen normas para el ejercicio del control interno en las entidades y organismos del estado y se dictan otras disposiciones [Ley 87 de 1993], 87, 7.Congreso de Colombia. (2003). Sistema de Gestión de la Calidad en la en la Rama Ejecutiva del Poder Público, Ley 872 de 2003, 2003(45), 24.Congreso de La República de Colombia. (2015). Ley 1753 DE 2015- Plan de Desarollo 2014-2018. Diario Oficial, (Iso 19152), 1–283. 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