Plan de mejora para implementar estrategias y herramientas que optimicen los procesos de exportación e importación en el área operativa de Transcointer S.A.S
Transcointer S.A.S es una agencia de logística internacional de Bucaramanga con más de 30 años de experiencia en el mercado, la cual brinda asesoría de comercio exterior y servicios de transporte nacional e internacional, facilitando y ofreciendo soluciones al empresario al momento de cualquier proc...
- Autores:
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Montejo, Manuela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/55836
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/55836
- Palabra clave:
- Organizational restructuration
Optimization
Operative processes
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Reestructuración organizacional
Optimización
Procesos operativos
Personal
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Transcointer S.A.S es una agencia de logística internacional de Bucaramanga con más de 30 años de experiencia en el mercado, la cual brinda asesoría de comercio exterior y servicios de transporte nacional e internacional, facilitando y ofreciendo soluciones al empresario al momento de cualquier proceso de exportación e importación; en el siguiente plan de mejora nos centraremos en el área operativa que es uno de los departamentos encargados de documentación y el proceso de llegada y salida de mercancías, donde se identificaron falencias en las distintas trazabilidades. Este Plan de Mejora pretende examinar detalladamente información relacionada con la empresa Transcointer S.A.S. y así tener una visión amplia de sus actividades desde el inicio, con el propósito de identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones, focalizándose especialmente en el ámbito operativo. La meta es optimizar los procesos para lograr una ejecución más eficiente, propiciando una mayor organización y reducción de tareas al trabajar hacia los objetivos establecidos, por esa razón se propone la incorporación de un manual guía para el personal con el fin de que tengan una estructura de lo que se debe hacer en el departamento, el cual permita llevar un seguimiento de cada trazabilidad realizada. |
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Este Plan de Mejora pretende examinar detalladamente información relacionada con la empresa Transcointer S.A.S. y así tener una visión amplia de sus actividades desde el inicio, con el propósito de identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones, focalizándose especialmente en el ámbito operativo. La meta es optimizar los procesos para lograr una ejecución más eficiente, propiciando una mayor organización y reducción de tareas al trabajar hacia los objetivos establecidos, por esa razón se propone la incorporación de un manual guía para el personal con el fin de que tengan una estructura de lo que se debe hacer en el departamento, el cual permita llevar un seguimiento de cada trazabilidad realizada.With more than 30 years of experience in the market, which provides consultancy on foreign trade of national and international goods and services transportation, facilitating and offering solutions to enterpriser at making any exportation or importation process. The following improving plan is focused on the operations area which is one of the departments in charge of the documentation and the inbound and outbound goods process, where were identified weaknesses in some traceabilities. This improving plan pretends to examine in detail the information related with Transcointer S.A.S Company to get a wide vision of its activities from the beginning, with the purpose of identify improving opportunities and to purpose solutions, focusing specially on the operative area. The objective is to optimize the processes and to achieve an execution more efficient, giving a bigger organization and reduction of tasks to work just on the stablished objectives, for this reason is proposed to incorporate a guide manual for the staff so they could have a structure of what must be done in the area, which allows them to follow up each traceability made.Profesional en Negocios InternacionalesPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de mejora para implementar estrategias y herramientas que optimicen los procesos de exportación e importación en el área operativa de Transcointer S.A.SOrganizational restructurationOptimizationOperative processesStaffingReestructuración organizacionalOptimizaciónProcesos operativosPersonalTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáLanfranchi, J. (2024) Diez claves que definirán el resultado del comercio internacional.[Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.López, R. (2020) Avances en el Sistema Informático Aduanero. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.La República, (2023) “La falta de inversión en la infraestructura limita la conectividad y aumenta los costos”[Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional..Montes, S. (2023) El comercio exterior entre países de América Latina sigue siendo una asignatura pendiente según la CAN. Forbes.[Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.OMC, (s.f) Consejo del Comercio de Mercancías.[Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.PWC, (2023) El comercio internacional en la era digital.[Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.Quispe, C. (2023) Factura comercial: Importancia en los negocios internacionales. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.Romero, C, (2024) Las estadísticas de comercio internacional de los servicios empresariales, profesionales y técnicos en los países de la Alianza del Pacífico. Naciones Unidas.[Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.SimFRUIT, (2024) Servicio Nacional de Aduanas presentó nuevo plan estratégico con foco en seguridad.[Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.The Logistics World, (2023) Administración de Aduana: Mejores prácticas para una logística eficiente. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio InstitucionalThe Logistics World, (2023) Hiperautomatización, solución clave para eficientar el comercio exterior.[Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.The Logistics World, (2023) Logística internacional sin complicaciones.[Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.TLC Asociados, (s.f) Importancia de realizar seguimiento de mercancía en comercio exterior.[Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.Transcointer, (s.f) Mision.[Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.Transcointer, (s.f) Vision. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.Yi Min Shum Xi, (2018) Matriz de evaluación de factores internos.[Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.Alarcón, J. (2024) Puertos de Colombia: ¿a qué retos se enfrentan? ANALDEX,[Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.Cesce, (2022) Riesgos del comercio internacional. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.Departamento Nacional de Planeación, (2023) “La logística es fundamental para el desarrollo del país y por eso está incluida de manera transversal en el Plan de Desarrollo”: Jorge Iván González. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.El Tiempo, (2023). Puertos de la región apuntan a la innovación para estar en línea con estándares internacionales.[Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.EY, (2024), Comercio Global. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.Grant Thornton, (2024) Comercio Exterior y Aduanas.[Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional.THUMBNAIL2024Autorizaciondegradoautor.pdf.jpg2024Autorizaciondegradoautor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8781https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55836/6/2024Autorizaciondegradoautor.pdf.jpg3ae4f123a865d09cb2273ed26fc4c085MD56open access2024autorizaciondegradodecano.pdf.jpg2024autorizaciondegradodecano.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8700https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55836/7/2024autorizaciondegradodecano.pdf.jpge915250b7d4ff359eeca553011cb207aMD57open access2024Plandemejora final.pdf.jpg2024Plandemejora final.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5554https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55836/8/2024Plandemejora%20final.pdf.jpged6ec813304fb13a2159d8404a90c432MD58open accessORIGINAL2024Autorizaciondegradoautor.pdf2024Autorizaciondegradoautor.pdfapplication/pdf600632https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55836/1/2024Autorizaciondegradoautor.pdf2d7ad8369ebc7eb239837a09cc268c30MD51metadata only access2024autorizaciondegradodecano.pdf2024autorizaciondegradodecano.pdfapplication/pdf354324https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55836/2/2024autorizaciondegradodecano.pdf9103e5b6abdbd32a06bae2402502c225MD52metadata only access2024Plandemejora final.pdf2024Plandemejora final.pdfapplication/pdf790497https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55836/3/2024Plandemejora%20final.pdf30606f2486416fddd98c377a3886e790MD53open accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55836/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55836/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open access11634/55836oai:repository.usta.edu.co:11634/558362024-06-25 03:20:49.981metadata only accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usta.edu.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 |