Implementar Estrategias de Marketing para Mejorar el Área de Ventas de la Empresa AUTOS 163

Las prácticas profesionales desempeñan un papel fundamental en el crecimiento académico y desarrollo profesional de los estudiantes. En este contexto, los estudiantes tienen la oportunidad de poner en práctica sus conocimientos académicos a través de la participación activa en los procesos y gestion...

Full description

Autores:
Pineda Otálora, Ana Milena
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/54543
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/54543
Palabra clave:
Negocios Internacionales
Plan de Mejora
Marketing
Carros usados
cliente
gestión
venta
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:Las prácticas profesionales desempeñan un papel fundamental en el crecimiento académico y desarrollo profesional de los estudiantes. En este contexto, los estudiantes tienen la oportunidad de poner en práctica sus conocimientos académicos a través de la participación activa en los procesos y gestiones de la empresa. Este enfoque práctico no solo consolida su aprendizaje teórico, sino que también les proporciona una invaluable experiencia laboral, contribuyendo así a su preparación para el mundo profesional. El siguiente documento propuso acciones encaminadas a mejorar el departamento de ventas y comercialización de la empresa auto, por medio de un análisis del departamento de ventas se detectó diferentes campos de acción donde la empresa podría mejorar de acuerdo los indicadores de ventas de la empresa, servicio al cliente, calidad del servicio, la gestión de inventarios y la búsqueda de nuevos clientes. Este conjunto de mejoras establece una base sólida donde se pueden desarrollar y perfeccionar las habilidades clave en el ámbito de los negocios internacionales, específicamente en el sector de carros usados.