Balanced Scorecard – Procurement SLB

Para alcanzar el título de profesional en Negocios Internacionales de la Universidad Santo Tomás, se expone el trabajo que busca solucionar una problemática que enfrenta la empresa SLB donde se firmó el contrato de aprendizaje; SLB es una empresa global dedicada a la tecnología impulsando la innovac...

Full description

Autores:
Palacios Vargas, Laura Natalia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/54583
Acceso en línea:
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Palabra clave:
SLB
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Innovación
SLB
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Toma de decisiones
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description Para alcanzar el título de profesional en Negocios Internacionales de la Universidad Santo Tomás, se expone el trabajo que busca solucionar una problemática que enfrenta la empresa SLB donde se firmó el contrato de aprendizaje; SLB es una empresa global dedicada a la tecnología impulsando la innovación energética en pro del medio ambiente. En el área de Procurement Service, se identifica una debilidad que tiene como oportunidad de mejora, desarrollar una herramienta de toma de decisiones basada en KPIs que evalúen el rendimiento y la gestión del área, alineándose con los objetivos corporativos. Este enfoque busca fortalecer la capacidad de respuesta de la empresa ante posibles riesgos, fomentando una cultura proactiva y orientada a la mejora continua a partir del análisis de datos. Por esto, la implementación se realizará de manera cuidadosa, con ajustes constantes para asegurar que la herramienta sea eficaz y permita establecer iniciativas para mejorar el servicio y por ende, las relaciones entre: plantas, proveedoress, buyers y expeditors.
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Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/54583reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coPara alcanzar el título de profesional en Negocios Internacionales de la Universidad Santo Tomás, se expone el trabajo que busca solucionar una problemática que enfrenta la empresa SLB donde se firmó el contrato de aprendizaje; SLB es una empresa global dedicada a la tecnología impulsando la innovación energética en pro del medio ambiente. En el área de Procurement Service, se identifica una debilidad que tiene como oportunidad de mejora, desarrollar una herramienta de toma de decisiones basada en KPIs que evalúen el rendimiento y la gestión del área, alineándose con los objetivos corporativos. Este enfoque busca fortalecer la capacidad de respuesta de la empresa ante posibles riesgos, fomentando una cultura proactiva y orientada a la mejora continua a partir del análisis de datos. Por esto, la implementación se realizará de manera cuidadosa, con ajustes constantes para asegurar que la herramienta sea eficaz y permita establecer iniciativas para mejorar el servicio y por ende, las relaciones entre: plantas, proveedoress, buyers y expeditors.To achieve the professional title in International Business from the Santo Tomás University, the work that seeks to solve a problem faced by the SLB company where the learning contract was signed is presented; SLB is a global company dedicated to technology, promoting energy innovation for the environment. In the Procurement Service area, a weakness is identified that has an opportunity for improvement, developing a decision-making tool based on KPIs that evaluate the performance and management of the area, aligning with corporate objectives. This approach seeks to strengthen the company's response capacity to possible risks, promoting a proactive culture aimed at continuous improvement based on data analysis. For this reason, the implementation will be carried out carefully, with constant adjustments to ensure that the tool is effective and allows initiatives to be established to improve the service and, therefore, the relationships between: plants, suppliers, buyers and shippers.Profesional en Negocios InternacionalesPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Balanced Scorecard – Procurement SLBSLBTechnologyDecision makingIndicatorsNegocios InternacionalesEmpresaTecnologíaInnovaciónSLBTecnologíaToma de decisionesIndicadoresTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáMcKinsey & Company. (2017) Siete reglas para transformar los “analytics” en grandes resultados. https://www.mckinsey.com/capabilities/operations/our-insights/seven-rulesfor-spinning-analytics-straw-into-golden-results/es-CLReyes, A. (s. f.). Simulación Organizacional - Eje 2: Analicemos la situación. https://es.scribd.com/document/672492493/Referente-pensamiento-Eje-2Ríos, O. (s.f.). Key Performance Indicators. https://www.dropbox.com/s/409v0arzn28m2zs/Key%20Performance%20Indicators%20n ov12%20BCO%20NEGRO.doc?e=1Joyanes, L. (2015). Sistemas de Información en la empresa. (1ª Ed.). 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