Propuesta de mejora del sistema de gestión de calidad ISO 9001 2008 con base en la ISO 9001 2015 en la empresa laboratorios sudamericanos
Propuesta de mejora del sistema de gestión de calidad ISO9001, como herramienta para la transición hacia la versión ISO90012015. La propuesta presenta metodologías para el análisis de contexto de la organización, actualización del marco estratégico, planificación de los cambios y gestión de riesgos...
- Autores:
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Barreto Lezama, Mauricio
Obando Pedraza, Jeysson
Pérez Críales, Laura Jimena
Salazar, Sandra Marcela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/13967
- Palabra clave:
- Norma ISO 9001
Planificación empresarial
Aseguramiento de la calidad control de calidad-normas
ISO 9001 2015
Contexto de la organización
Marco estratégico de la organización
Sistema de gestión de calidad
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Propuesta de mejora del sistema de gestión de calidad ISO9001, como herramienta para la transición hacia la versión ISO90012015. La propuesta presenta metodologías para el análisis de contexto de la organización, actualización del marco estratégico, planificación de los cambios y gestión de riesgos y oportunidades, incluye anexos con matrices y gráficos. |
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Muñoz Jiménez, W. E. (2005). DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTAS PARA IDENTIFICAR RIESGOS EN INDUSTRIAS LEADER LTDA. Santo Tomas GIOVANNY BELTRÁN PACHON. (2005). Guía de administración de riesgo para la división de servicio técnico de laboratorios Baxter Ordoñez, P., Gómez, Y., & Gonzales, M. d. P. (2016). Planificación y estructuración del sistema de gestión de calidad en el área de posventa de la empresa grupo premier motores británicos (gpmb) basado en la ntc iso 9001:2015 Agudelo Luque, A. M. (2017). PESTEL: Herramienta de análisis del entorno ampliada. Tomado de https://www.bebee.com/producer/@anamariaaguilera/pestel-herramienta-de-analisis-del-entorno-ampiada. Vargas, D., Galindo, F., López, J. C., & Rozo, T. (2016). Mejora del sistema de gestión de la calidad de una empresa del sector lácteo para la planificación del proceso de asépticos para migrar a la versión de la norma técnica iso 9001:2015 International Standard Organization. (2015). Norma ISO 9001 2015 ICONTEC. Dos compañías tecnológicas se encargan del aseo del hogar y las diligencias de los colombianos. (2015). Tomado de https://www.dinero.com/empresas/articulo/hogaru-mensajeros-urbanos-dos-aplicaciones-solucionan-vida-colombianos/213969 Catalano, A. (2015). Nanotecnología Tomado de https://www.cronista.com/itbusiness/Nanotecnologia-for-export-20150623-0002.html Colombianos desarrollan tecnología para ahorrar hasta el 80% del agua potable. (2017). Tomado de https://www.dinero.com/emprendimiento/articulo/emprendimiento-vaten-lifid-desarrolla-sistema-para-ahorro-de-agua/242307 La importancia de la tecnología en las empresas de limpieza. (2017). Tomado de http://www.diarioya.es/content/la-importancia-de-la-tecnolog%C3%ADa-en-las-empresas-de-limpieza Departamento Administrativo Nacional de Estadística. (2007). Encuesta de ingresos y gastos NIELSEN. (2016). Así son los hábitos de limpieza en los hogares colombianos. Tomado de http://www.nielsen.com/co/es/insights/news/2016/Asi-son-los-habitos-de-limpieza-en-los-hogares-colombianos.html Laboratorios Sudamericanos, S A S. (2008). Manual sistema de gestión de calidad (ISO 9001:2008) Ministerio de Comercio, Industria y Turismo República de Colombia. (2017). DINÁMICA DE LA ECONOMÍA MUNDIAL Y COMPORTAMIENTO EN COLOMBIA |
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