Análisis del clima organizacional en Troformas s.a.s: un enfoque para mejorar la cultura laboral
La siguiente monografía tiene como fin investigar sobre el clima organizacional en Troformas S.A.S, una empresa dedicada a la producción de desechables plásticos de un solo uso, tiene como propósito evaluar el estado actual del clima organizacional y proponer estrategias de mejora. Se realizó una re...
- Autores:
-
Guerrero O´Meara, Juana Valentina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Burnout
Job Satisfaction
Organizational Climate
Organizational Culture
Administración de Empresas
Cultura del trabajo
Condiciones de trabajo
Clima Organizacional
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La siguiente monografía tiene como fin investigar sobre el clima organizacional en Troformas S.A.S, una empresa dedicada a la producción de desechables plásticos de un solo uso, tiene como propósito evaluar el estado actual del clima organizacional y proponer estrategias de mejora. Se realizó una revisión de la literatura que abarca los conceptos del clima organizacional, cultura organizacional, satisfacción laboral y burnout. Se aplicó una encuesta a 42 empleados de diferentes áreas para recolectar datos sobre su percepción del ambiente de trabajo y una colaboración efectiva entre departamentos, existen preocupaciones significativas sobre la gestión del estrés, las condiciones ambientales, entre otras. Con base a estos hallazgos, se desarrolló un plan de mejora por etapas, el cual incluye acciones inmediatas y a largo plazo. El objetivo del plan es una propuesta detallada para robustecer el clima organizacional en Troformas S.A.S., tomando como referencia las mediciones y resultados de una encuesta de evaluación del ambiente de trabajo. El objetivo general del plan es formular un proyecto que mejore el clima laboral. Para cumplir con este objetivo, se plantean dos áreas de enfoque: la mejora de la imagen corporativa y el fortalecimiento de las relaciones entre jefes y compañeros. Las metas incluyen implementar una política de comunicación efectiva, seguir programas de inducción y reinducción, crear espacios para la retroalimentación, y fortalecer habilidades para oportunidades de ascenso. También se promueven actividades recreativas y culturales para mejorar las relaciones familiares y la motivación de los empleados. El propósito del plan es, en última instancia, fortalecer el clima organizacional, aumentar la satisfacción laboral y reducir el burnout. |
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Se aplicó una encuesta a 42 empleados de diferentes áreas para recolectar datos sobre su percepción del ambiente de trabajo y una colaboración efectiva entre departamentos, existen preocupaciones significativas sobre la gestión del estrés, las condiciones ambientales, entre otras. Con base a estos hallazgos, se desarrolló un plan de mejora por etapas, el cual incluye acciones inmediatas y a largo plazo. El objetivo del plan es una propuesta detallada para robustecer el clima organizacional en Troformas S.A.S., tomando como referencia las mediciones y resultados de una encuesta de evaluación del ambiente de trabajo. El objetivo general del plan es formular un proyecto que mejore el clima laboral. Para cumplir con este objetivo, se plantean dos áreas de enfoque: la mejora de la imagen corporativa y el fortalecimiento de las relaciones entre jefes y compañeros. Las metas incluyen implementar una política de comunicación efectiva, seguir programas de inducción y reinducción, crear espacios para la retroalimentación, y fortalecer habilidades para oportunidades de ascenso. También se promueven actividades recreativas y culturales para mejorar las relaciones familiares y la motivación de los empleados. El propósito del plan es, en última instancia, fortalecer el clima organizacional, aumentar la satisfacción laboral y reducir el burnout.This project aims to evaluate the organizational climate at Troformas S.A.S, a company specializing in the production of single-use plastic disposables, and to propose improvement strategies. A literature review was conducted, covering concepts such as organizational climate, organizational culture, job satisfaction, and burnout. A survey was administered to 42 employees from different departments to gather data on their perceptions of the work environment. The results indicate positive perceptions of work atmosphere and interdepartmental collaboration, but also highlighted significant concerns regarding stress management, environmental conditions, and other issues. Based on these findings, a staged improvement plan was developed, including immediate an long-term actions. The goal of the plan is to strengthen the organizational climate, enhance job satisfaction, and reduce burnout, thereby promoting a healthier and more productive work environment.Administrador de empresasPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Administración de EmpresasFacultad de Administración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Análisis del clima organizacional en Troformas s.a.s: un enfoque para mejorar la cultura laboralBurnoutJob SatisfactionOrganizational ClimateOrganizational CultureAdministración de EmpresasCultura del trabajoCondiciones de trabajoClima OrganizacionalCultura OrganizacionalPlásticos Desechables de un Solo UsoBurnoutSatisfacción LaboralTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáAguilar, P. B. (2024). Autoeficacia financiera, bienestar financiero y satisfacción laboral de los empleados del sector metalmecánico en Chihuahua, México. Obtenido de Revista Venezolana De Gerencia: https://doi.org/10.52080/rvgluz.29.106.3Bravo Rojas, L. M. (2023). Clima organizacional en las pymes del sector comercio de la ciudad de Ayacucho. Obtenido de Revista Venezolana de Gerencia : https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/39396/44362Bustamante Vidaurre, M. L. (2023). Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de enfermería del sistema sanitario público en Perú. Obtenido de Revista Venezolana De Gerencia: https://doi.org/10.52080/rvgluz.28.e9.10Cancino Cancino, V. V. (2022). Instrumento de evaluación de la cultura organizacional: revisión sistemática de su aplicacióN. Obtenido de Revista Venezolana de Gerencia: https://doi.org/10.52080/rvgluz.27.97.8Carlos Marulanda, M. L. (2016). La Cultura Organizacional y las Competencias para la Gestión del Conocimiento en las Pequeñas y Medianas Empresas. (PYMEs) de Colombia. Bogotá.Chiang Vega, M. M. (2008). Desarrollo, adaptación y validación de instrumentos. Obtenido de Clima organizacional y satisfacción laboral en organizaciones del sector estatal : https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718- 23762008000200004&lng=en&nrm=iso&tlng=enChiang-Vega, M. (2021). Efecto de la satisfacción laboral y la confianza sobre el clima organizacional, mediante ecuaciones estructurales.Chiavenato, I. (2009). Adminstración de Recursos Humanos. Los Angeles: McGRAWHILL/INTERAMERICANA EDITORES. Obtenido de E.Chiquillo Rodelo, J. A. (2023). Revista Venezolana de Gerencia. Obtenido de Liderazgo y clima laboral en pequeñas y medianas empresas: https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/40354/45803Clara Brito Carrillo, R. P. (2020). Clima organizacional y su influencia en el desempeño del personal en una empresa de servicio. Obtenido de http://dx.doi.org/10.4067/S0718- 07642020000100141Clara Brito-Carrillo, R. P.-R.-A. (febrero de 2020). Clima organizacional y su influencia en el desempeño del personal en una empresa de servicio. Obtenido de https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718- 07642020000100141&lng=en&nrm=iso&tlng=enDaniel Arturo Cernas Ortiza, P. M. (2018). Perspectiva Futura de Tiempo, Satisfacción Laboral y Compromiso Organizacional: el Efecto Mediador de la Autoeficacia, la Esperanza y la Vitalidad. Obtenido de https://journals.copmaDávila Morán, R. C. (2021). Clima organizacional y satisfacción laboral en una empresa industrial peruana. Obtenido de Revista Venezolana de Gerencia: https://doi.org/10.52080/rvgluz.26.e5.42Dávila Morán, R. C. (2021). Revista Venezolana de Gerencia . Obtenido de Clima organizacional y satisfacción laboral en una empresa industrial peruana: https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/36470/39150Deci, E. L. (2017). Annual Review of organizational Psychology and Organizational Behavior. Obtenido de Sel-Determination Theory in Work Organizations: The State of a Science.: https://www.annualreviews.org/content/journals/10.1146/annurev-orgpsych-032516- 113108Deroncele Acosta, A. G.-M.-F.-L. (2023). Burnout en docentes universitarios: evaluación, prevención y tratamiento. Obtenido de https://doi.org/10.52080/rvgluz.28.e10.5Diaz Dumont, J. R. (2023). Satisfacción Laboral: algunas consideraciones. Obtenido de https://doi.org/10.52080/rvgluz.28.101.11Emmanuel Martínez Mejía, C.-M. A. (2022). Toward a model of psychosocial exchange relationships in organizations: Assessing the dynamics between psychological contract, perceived organizational support-betrayal, burnout and turnover intentions. 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