El procedimiento contencioso electrónico y su eficacia en la protección del derecho del consumo en Colombia

El objetivo principal de esta investigación es examinar el procedimiento contencioso electrónico en el arbitraje de los contratos estatales frente a la protección del derecho al consumo. El texto está dividido en dos partes. En la primera parte se presentan los cambios en los procedimientos contenci...

Full description

Autores:
Adame Erazo, Johana Carolina
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/10642
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/10642
http://dx.doi.org/10.15332/tg.mae.2017.00226
Palabra clave:
TIC
Electronic Contentious Proceedings
Contract Arbitration
Consumer Rights
Procedimiento contencioso electrónico
Arbitraje en la contratación
Derechos de consumo
Tecnología de la información y la comunicación TIC
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:El objetivo principal de esta investigación es examinar el procedimiento contencioso electrónico en el arbitraje de los contratos estatales frente a la protección del derecho al consumo. El texto está dividido en dos partes. En la primera parte se presentan los cambios en los procedimientos contenciosos administrativos en Colombia y algunos países de América Latina en la última década del siglo XX. En un primer capítulo se examinan las innovaciones en el derecho administrativo en Colombia y en el segundo capítulo se señalan algunos aspectos básicos del derecho electrónico frente a países como Chile, Argentina y España. En la segunda parte de la investigación se pretende describir el arbitraje en la contratación estatal en el marco de la legislación colombiana sobre los procedimientos electrónicos. En un primer momento se examinan los antecedentes históricos del arbitraje, posteriormente se hace una aproximación de los contratos estatales con la aplicación de las TIC y finalmente se analiza la protección del derecho al consumo en el arbitraje de la contratación estatal. A partir de esto se espera extraer conclusiones sobre la efectividad en la protección de los derechos del consumidor en lo referente al arbitraje de la contratación dentro del marco de la implementación de los medios electrónicos en los procesos contenciosos.