Cultura organizacional y su relación con los Sistemas de gestión. Una Revisión bibliográfica

Los sistemas de gestión promueven en la organización el desarrollo de la cultura organizacional con orientación hacia la mejora continua, es por esto, que es relevante aplicar procesos de cambio individual y colectivo planeados y dirigidos para lograr el desarrollo de buenas prácticas de desempeño q...

Full description

Autores:
Aldana Bautista, Luperly
Rincón Rodríguez, Oscar Oswaldo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/28159
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/28159
Palabra clave:
management system
organizational culture
change management
Normas ISO serie 9001
Normas ISO serie 9001
Cultura organizacional
ISO 9001
Sistema de gestión
Gestión del cambio
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:Los sistemas de gestión promueven en la organización el desarrollo de la cultura organizacional con orientación hacia la mejora continua, es por esto, que es relevante aplicar procesos de cambio individual y colectivo planeados y dirigidos para lograr el desarrollo de buenas prácticas de desempeño que hagan eficiente y efectiva la gestión de las funciones. El estudio expuesto presenta una revisión bibliográfica de las definiciones e ideas esenciales sobre la transformación, mantenimiento y diagnóstico de la cultura organizacional, considerando la descripción y yuxtaposición de la información como estructura comparativa a partir de las normas técnicas ISO 9000 e ISO 9001, de documentos académicos y de diversos autores que permiten el análisis, identificación y clasificación de las dimensiones más significativas relacionadas con la cultura organizacional y que presentes en el entorno cambiante inciden en su adaptación e integración. El estudio comparativo concentra y alinea los diferentes referentes teóricos analizados y relacionados, con los principios de calidad, dando como resultado la síntesis de las dimensiones que requieren mayor intervención y que pueden ser incorporados en la Cultura organizacional.