Propuesta de planificación del sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2015 para la empresa FAMAR LTDA. dedicada a la producción de grava y arena
En el presente trabajo se realizo el diseño de gestión de calidad bajo norma NTC ISO 9001:2015 para la empresa FAMAR LTDA dedicada a la producción de gravas y arena en la ciudad de Sogamoso. Se realizo una investigación en profundidad para diagnosticar el estado de la organización y determinar la vi...
- Autores:
-
Barbosa Quiroga, Juan David
Rodríguez Suarez, Camilo Andrés
Osorio Torres, Johan Sebastian
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/28387
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/28387
- Palabra clave:
- Quality system, gravel and sand, design, research, proposal, standard, production, planning.
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En el presente trabajo se realizo el diseño de gestión de calidad bajo norma NTC ISO 9001:2015 para la empresa FAMAR LTDA dedicada a la producción de gravas y arena en la ciudad de Sogamoso. Se realizo una investigación en profundidad para diagnosticar el estado de la organización y determinar la viabilidad de implementar el diseño de gestión. Cabe resaltar que el acompañamiento de las directivas de la empresa fue importante al proveer la información necesaria para el desarrollo de este trabajo investigativo. |
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Cabe resaltar que el acompañamiento de las directivas de la empresa fue importante al proveer la información necesaria para el desarrollo de este trabajo investigativo.In this work, the quality management design was carried out under the NTC ISO 9001: 2015 standard for the company FAMAR LTDA dedicated to the production of gravel and sand in the city of Sogamoso. In-depth research was conducted to diagnose the state of the organization and determine the feasibility of implementing the management design. It should be noted that the accompaniment of the company's directives was important in providing the necessary information for the development of this investigative work.Especializaciónapplication/pdfCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta de planificación del sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2015 para la empresa FAMAR LTDA. dedicada a la producción de grava y arenaQuality system, gravel and sand, design, research, proposal, standard, production, planning.Quality systemgravel and sanddesignresearchproposalstandardProductionPlanningSistema de gestión de calidadSistema de calidadgravas y arenadiseñoInvestigaciónProducciónPlanificaciónTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA TunjaBALLOU, Ronald. Logística administración de la cadena de suministro. (2004). Disponible en https://ulisesmv1.files.wordpress.com/2015/08/logistica_administracion_de_la_cadena_de_suministro_5ta_edicion_-_ronald_h-_ballou.pdfBARBIERI, Alberto. “La arena una Emergencia medioambiental de la que nadie habla”. La Vanguardia (30 de Abril de 2017). Disponible en: https://www.lavanguardia.com/natural/20170430/422038159271/arena-mergencia-medioambiental.htmlBETANCOURT, Diego. Gestión de la Infraestructura en ISO 9001:2015. [En línea]. 12 de agosto de 2015. [Citado 14 de mayo de 2020]. Disponible en: (www.ingenioempresa.com/infraestructura-iso-9001-2015).CHÁVEZ, Culque. “Granulometría de suelos” (Citado el 10 de Octubre de 2019) Disponible en https://es.slideshare.net/RICHARDCULQUE/granulometria-suelos1culque-chavezDE LAS CASAS, Jorge “El ISO 9001 y TQM en las empresas de Ecuador” (Citado el 10 de Octubre de 2019) Disponible en https://eds-b-ebscohost-com.crai-ustadigital.usantotomas.edu.co/eds/pdfviewer/pdfviewer?vid=0&sid=9536f746-4ef4-4b46-a953-0d0342c1f072%40pdc-v-sessmgr04EQUIPO MINERO. Avances en Minería de Superficies. (2019). (Citado el 20 de Octubre de 2019) Disponible en https://eds-b-ebscohost-com.crai-ustadigital.usantotomas.edu.co/eds/pdfviewer/pdfviewer?vid=4&sid=e9191183-fb05-4cb9-b8b9-8b870a3b7531%40sdc-v-sessmgr01GONZALEZ, Javier. “Tipos de arena”(Citado el 10 de Octubre de 2019) Disponible en https://es.scribd.com/document/298075910/Tipos-de-arena-pdfHIRSCHMAN, Elizabeth. STERN, Bárbara. Los roles de la emoción en la investigación del consumidor. 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Disponible en: https://www.redalyc.org/pdf/1695/169532839003.pdfMONTES DE OCA, Risco, ULLOA. Mayda. “Recuperación de áreas dañadas por la minería en la cantera los Guaos, Santiago de Cuba, Cuba. (2013). http://www.scielo.org.co/pdf/luaz/n37/n37a07.pdfMORENO GUERRA, Ana Matilde. “Propuesta de un modelo de gestión para una institución de educación superior basado en normas internacionales”. (Citado el 15 de Septiembre de 2019) Disponible en (http://repositorio.puce.edu.ec/bitstream/handle/22000/14035/TRABAJO%20DE%20TITULACI%C3%93N%20ANA%20MORENO.pdf?sequence=1&isAllowed=y)NORMA ISO 9001:2015. Sistemas de Gestión de Calidad. Fundamentos y vocabulario, quinta edición.PARAMO y RAMIREZ. Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales UNIVERSIDAD Rafael Belloso Chacín ISSN 1317-0570 ~ disponible en Depósito legal pp: 199702ZU31 Vol. 17 (3): 512 - 529, 2015 https://dialnet.unirioja.es/servlet/revista?codigo=14188RAMIREZ, Nilson. “Trituración”. (Citado el 10 de Octubre de 2019) Disponible en http://proindusitriales.blogspot.com/2013/05/trituracion.htmlRINCÓN, Rafael David. “Modelo para la implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en la Norma ISO 9001” (Citado el 20 de Septiembre de 2019). Disponible en: http://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/947SANGUESA. Martha, MATEO. Ricardo, ILZARBE. Laura, Teoría y práctica de la calidad, España.ZURDO, Erwin. “Grava” (Citado el 10 de Octubre de 2019) Disponible en https://es.slideshare.net/ZurdoER/gravaORIGINAL2020juanbarbosa.pdf2020juanbarbosa.pdfTrabajo principalapplication/pdf1265780https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28387/1/2020juanbarbosa.pdf16e7606c516e591e120e98c3e4e38c68MD51open accessAutorizacion Facultad.pdfAutorizacion Facultad.pdfAutorización de facultadapplication/pdf358289https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28387/2/Autorizacion%20Facultad.pdf3651172977775b59b39e5fe9487aed23MD52metadata only accessDerechos de Autor.pdfDerechos de Autor.pdfDerechos de autorapplication/pdf165803https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28387/3/Derechos%20de%20Autor.pdf491edced1b1141807c60a5666a6faefeMD53metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28387/4/license_rdf42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28387/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessTHUMBNAIL2020juanbarbosa.pdf.jpg2020juanbarbosa.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3306https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28387/6/2020juanbarbosa.pdf.jpge1e9e6c3305a5d481534f27b803c0543MD56open accessAutorizacion Facultad.pdf.jpgAutorizacion Facultad.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4176https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28387/7/Autorizacion%20Facultad.pdf.jpg7475174db8094497a64e782774f8493fMD57open accessDerechos de Autor.pdf.jpgDerechos de Autor.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4752https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28387/8/Derechos%20de%20Autor.pdf.jpge792953fa7968cfbb83fb3b76734eff5MD58open access11634/28387oai:repository.usta.edu.co:11634/283872022-10-10 16:22:22.062open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |