Plan de mejora Practicas Alcaldía Municipal de Cota

En la secretaria agropecuaria de medio ambiente y desarrollo económico del municipio de Cota busca aumentar la formalización de establecimientos, para lograr este objetivo buscamos con el modelo de semáforo para nuestros establecimientos mejorar en temas de servicio al cliente, permisos, recaudo de...

Full description

Autores:
Alba Lara, Leidy Tatiana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/54452
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/54452
Palabra clave:
Negocios Internacionales
Plan de Mejora
Servicio al cliente
Turismo
emprendimiento
Formalización
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:En la secretaria agropecuaria de medio ambiente y desarrollo económico del municipio de Cota busca aumentar la formalización de establecimientos, para lograr este objetivo buscamos con el modelo de semáforo para nuestros establecimientos mejorar en temas de servicio al cliente, permisos, recaudo de impuestos y calidad para nuestros turistas, queremos implantar este semáforo primero con la sensibilización dentro de las secretarias con la que cuenta el municipio para contar con el apoyo de las mismas , segundo sensibilizando a nuestro comerciantes por medio de una cartilla sobre formalización de establecimientos y tercero apoyarnos en las escuela de emprendimiento que están próximas a beneficiarse para que ellos sean los primeros en obtener este semáforo.