Análisis Del Potencial Turístico Y Oportunidades Para La Innovación Comercial En La Iniciativa Clúster Sugamuxi

Este estudio explora el potencial turístico y las oportunidades para la innovación comercial en el clúster de Sugamuxi, Boyacá. Su objetivo principal es impulsar la competitividad del sector turístico mediante prácticas de innovación sostenibles y el uso de tecnología avanzada. Con un enfoque descri...

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Autores:
Guerrero Riaño, Juan Jacobo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/59141
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/59141
Palabra clave:
Cluster
Sugamuxi
Boyacá
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Sustainability
Competitiveness
Tourism trends
Ingeniería
Ingeniería Industrial
Industria
Clúster
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description Este estudio explora el potencial turístico y las oportunidades para la innovación comercial en el clúster de Sugamuxi, Boyacá. Su objetivo principal es impulsar la competitividad del sector turístico mediante prácticas de innovación sostenibles y el uso de tecnología avanzada. Con un enfoque descriptivo y correlacional, la investigación se basa en la recopilación y análisis de tendencias emergentes en el turismo, casos de éxito en innovación y necesidades actuales de los turistas que visitan Boyacá. La metodología incluye la creación de un diagrama de afinidad y el diseño de escenarios (optimista, neutral y pesimista) para evaluar las diferentes trayectorias de crecimiento del clúster en función de la inversión en tecnología y sostenibilidad. En distintos escenarios se proyecta un clúster altamente competitivo que adopta prácticas sostenibles y herramientas digitales como aplicaciones móviles, realidad aumentada y sistemas de información centralizados, mejorando así la experiencia del turista. En el escenario neutral, el crecimiento es moderado gracias a la colaboración local y al fortalecimiento de alianzas, mientras que en el escenario pesimista, la falta de inversión en tecnología limita el desarrollo y atractivo del clúster. Los resultados destacan que las prácticas sostenibles y la personalización de experiencias mediante tecnología son cruciales para atraer a un turismo moderno, consciente y exigente, lo cual incrementa tanto la satisfacción del turista como el posicionamiento competitivo de la región.
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spelling Navas Domínguez, AlexisGuerrero Riaño, Juan Jacobohttps://orcid.org/0000-0002-2454-0744https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000029294Universidad Santo Tomás2025-01-21T13:58:26Z2025-01-21T13:58:26Z2024Guerrero Riaño, J. J. (2024). Análisis Del Potencial Turístico Y Oportunidades Para La Innovación Comercial En La Iniciativa Clúster Sugamuxi. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/59141reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEste estudio explora el potencial turístico y las oportunidades para la innovación comercial en el clúster de Sugamuxi, Boyacá. Su objetivo principal es impulsar la competitividad del sector turístico mediante prácticas de innovación sostenibles y el uso de tecnología avanzada. Con un enfoque descriptivo y correlacional, la investigación se basa en la recopilación y análisis de tendencias emergentes en el turismo, casos de éxito en innovación y necesidades actuales de los turistas que visitan Boyacá. La metodología incluye la creación de un diagrama de afinidad y el diseño de escenarios (optimista, neutral y pesimista) para evaluar las diferentes trayectorias de crecimiento del clúster en función de la inversión en tecnología y sostenibilidad. En distintos escenarios se proyecta un clúster altamente competitivo que adopta prácticas sostenibles y herramientas digitales como aplicaciones móviles, realidad aumentada y sistemas de información centralizados, mejorando así la experiencia del turista. En el escenario neutral, el crecimiento es moderado gracias a la colaboración local y al fortalecimiento de alianzas, mientras que en el escenario pesimista, la falta de inversión en tecnología limita el desarrollo y atractivo del clúster. Los resultados destacan que las prácticas sostenibles y la personalización de experiencias mediante tecnología son cruciales para atraer a un turismo moderno, consciente y exigente, lo cual incrementa tanto la satisfacción del turista como el posicionamiento competitivo de la región.This study examines the tourism potential and opportunities for commercial innovation within the Sugamuxi cluster in Boyacá, Colombia. The primary goal is to boost the competitiveness of the tourism sector through sustainable innovation practices and advanced technology adoption. Utilizing a descriptive and correlational approach, the research gathers and analyzes emerging tourism trends, successful innovation cases, and current tourist needs in Boyacá. The methodology includes creating an affinity diagram and developing three scenarios (optimistic, neutral, and pessimistic) to assess the cluster's potential growth based on investments in technology and sustainability. In the optimistic scenario, the cluster becomes highly competitive by adopting sustainable practices and digital tools such as mobile applications, augmented reality, and centralized information systems, which enhance the tourist experience and position Sugamuxi as an innovative, responsible destination. The neutral scenario envisions moderate growth through local collaboration and strengthened alliances, while the pessimistic scenario predicts limited growth due to a lack of technological investment, reducing the cluster’s appeal. Findings highlight that sustainable practices and experience personalization through technology are essential for attracting modern, conscious, and discerning tourists, which in turn increases both tourist satisfaction and the region’s competitive positioning.Ingeniero IndustrialPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería IndustrialFacultad de Ingeniería IndustrialAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Análisis Del Potencial Turístico Y Oportunidades Para La Innovación Comercial En La Iniciativa Clúster SugamuxiClusterSugamuxiBoyacáCommercial innovationSustainabilityCompetitivenessTourism trendsIngenieríaIngeniería IndustrialIndustriaClústerSugamuxiBoyacáInnovación comercialSostenibilidadCompetitividadTecnología turísticaTendenciasTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáA. 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