Mejorando el contenido e impulsando el éxito del cliente en DemoUp Cliplister
Este informe se enfoca en la experiencia de pasantía en Demoup Cliplister, una empresa tecnológica especializada en soluciones de software para la gestión de contenido de productos. La empresa reconoce la importancia del contenido visual en el comercio electrónico y busca abordar la creciente demand...
- Autores:
-
Marquez Guillen, Betania Paola
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/52428
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/52428
- Palabra clave:
- content management
e-commerce
customer success
software as a service
product videos
Empresas de soluciones de software
Tecnologías aplicables
Satisfacción a los clientes
Estratégias de contenido electrónico
gestión de contenido
comercio electrónico
éxito del cliente
software
videos de productos
- Rights
- openAccess
- License
- Abierto (Texto Completo)
| id |
SANTOTOMAS_31ec1d2e97e08d369cffd82bf2a1d2eb |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.usta.edu.co:11634/52428 |
| network_acronym_str |
SANTOTOMAS |
| network_name_str |
Repositorio Institucional USTA |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Mejorando el contenido e impulsando el éxito del cliente en DemoUp Cliplister |
| title |
Mejorando el contenido e impulsando el éxito del cliente en DemoUp Cliplister |
| spellingShingle |
Mejorando el contenido e impulsando el éxito del cliente en DemoUp Cliplister content management e-commerce customer success software as a service product videos Empresas de soluciones de software Tecnologías aplicables Satisfacción a los clientes Estratégias de contenido electrónico gestión de contenido comercio electrónico éxito del cliente software videos de productos |
| title_short |
Mejorando el contenido e impulsando el éxito del cliente en DemoUp Cliplister |
| title_full |
Mejorando el contenido e impulsando el éxito del cliente en DemoUp Cliplister |
| title_fullStr |
Mejorando el contenido e impulsando el éxito del cliente en DemoUp Cliplister |
| title_full_unstemmed |
Mejorando el contenido e impulsando el éxito del cliente en DemoUp Cliplister |
| title_sort |
Mejorando el contenido e impulsando el éxito del cliente en DemoUp Cliplister |
| dc.creator.fl_str_mv |
Marquez Guillen, Betania Paola |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Moran Cuan, Henry Giovanny |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Marquez Guillen, Betania Paola |
| dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv |
content management e-commerce customer success software as a service product videos |
| topic |
content management e-commerce customer success software as a service product videos Empresas de soluciones de software Tecnologías aplicables Satisfacción a los clientes Estratégias de contenido electrónico gestión de contenido comercio electrónico éxito del cliente software videos de productos |
| dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Empresas de soluciones de software Tecnologías aplicables Satisfacción a los clientes Estratégias de contenido electrónico |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
gestión de contenido comercio electrónico éxito del cliente software videos de productos |
| description |
Este informe se enfoca en la experiencia de pasantía en Demoup Cliplister, una empresa tecnológica especializada en soluciones de software para la gestión de contenido de productos. La empresa reconoce la importancia del contenido visual en el comercio electrónico y busca abordar la creciente demanda de videos de productos. El objetivo principal de la pasantía era simplificar la integración de contenido de video en el comercio electrónico a través de una plataforma integral. Esta plataforma ofrece soluciones desde la creación de contenido hasta la gestión de activos digitales y la entrega de imágenes, mejorando la experiencia de compra en línea. Demoup Cliplister ofrece tres productos: software para almacenar videos de productos, contenido generado por usuarios en colaboración con influencers, y modelos 3D interactivos de productos. La empresa cuenta con una amplia base de clientes, incluyendo minoristas líderes y marcas reconocidas. La pasantía en Demoup Cliplister resultó transformadora, proporcionando conocimientos valiosos y ampliando las perspectivas profesionales. La exposición a un entorno multicultural y diverso enriqueció las habilidades personales y profesionales, incluyendo la resolución de problemas y la comunicación efectiva. La experiencia brindó claridad sobre los roles y responsabilidades, permitiendo una asimilación eficiente de conocimientos prácticos. En resumen, la pasantía en Demoup Cliplister ha sido un capítulo enriquecedor que ha proporcionado herramientas, competencias y un profundo crecimiento personal y profesional para enfrentar futuros desafíos con confianza. Ha sido una experiencia transformadora que guiará la próxima etapa del viaje profesional del autor. |
| publishDate |
2023 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2023-09-27T21:41:43Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2023-09-27T21:41:43Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
27-09-23 |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| dc.type.category.spa.fl_str_mv |
Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.drive.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv |
Marquez Guillen, B.P. (2023). Mejorando el contenido e impulsando el éxito del cliente en DemoUp Cliplister. [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/11634/52428 |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.usta.edu.co |
| identifier_str_mv |
Marquez Guillen, B.P. (2023). Mejorando el contenido e impulsando el éxito del cliente en DemoUp Cliplister. [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás instname:Universidad Santo Tomás repourl:https://repository.usta.edu.co |
| url |
http://hdl.handle.net/11634/52428 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Customer Experience as a Competitive Advantage in eCommerce. Consultado el 20 de Agosto de 2023. DemoUp Cliplister. https://www.demoup-cliplister.com/blog/customer-experience-as-a-competitive-advantage-in-e-commerce/ How online stores create real shopping experiences with attractive images, videos, and 3D models. Consultado el 02 Septiembre de 2023. DemoUp Cliplister. https://www.demoup-cliplister.com/blog/how-online-stores-create-real-shopping-experiences-with-attractive-images-videos-and-3d-models/ Singh, S. (2016). E-commerce: Role of E-commerce in Today's Business. Computing Trendz. The Journal of Emerging Trends in Information Technology. The Ultimate Guide to Product Experience Management (PXM). Consultado el 5 de Agosto 2023. DemoUp Cliplister. https://www.demoup-cliplister.com/blog/product-experience-management/ Wieffer, J. (2014). Online Product Videos: Just a Toy? Exploring the Influence of Online Product Presentation on Purchase Intention. Corporate Finance Institute, 2021. |
| dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
CRAI-USTA Bucaramanga |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tomás |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Pregrado Negocios Internacionales |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Negocios Internacionales |
| institution |
Universidad Santo Tomás |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/52428/5/2023MarquezBetania.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/52428/6/2023MarquezBetania1.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/52428/7/2023MarquezBetania2.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/52428/1/2023MarquezBetania.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/52428/2/2023MarquezBetania1.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/52428/3/2023MarquezBetania2.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/52428/4/license.txt |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
977f6612c7513af66fe1d64b18e583ee ab9a3cbf5cdd5923410ae7ed971213d5 fc16a6ad924e68a7c5d3e85fbcb52ee2 569dffe36970b1e10a2a972eeb24c43a 5c78ba2a584062cd60688e4c90fc0ae2 b896f2b6f1903e5e9ddb67139a4651d9 aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Universidad Santo Tomás |
| repository.mail.fl_str_mv |
noreply@usta.edu.co |
| _version_ |
1866409065391849472 |
| spelling |
Moran Cuan, Henry GiovannyMarquez Guillen, Betania Paola2023-09-27T21:41:43Z2023-09-27T21:41:43Z27-09-23Marquez Guillen, B.P. (2023). Mejorando el contenido e impulsando el éxito del cliente en DemoUp Cliplister. [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/52428reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEste informe se enfoca en la experiencia de pasantía en Demoup Cliplister, una empresa tecnológica especializada en soluciones de software para la gestión de contenido de productos. La empresa reconoce la importancia del contenido visual en el comercio electrónico y busca abordar la creciente demanda de videos de productos. El objetivo principal de la pasantía era simplificar la integración de contenido de video en el comercio electrónico a través de una plataforma integral. Esta plataforma ofrece soluciones desde la creación de contenido hasta la gestión de activos digitales y la entrega de imágenes, mejorando la experiencia de compra en línea. Demoup Cliplister ofrece tres productos: software para almacenar videos de productos, contenido generado por usuarios en colaboración con influencers, y modelos 3D interactivos de productos. La empresa cuenta con una amplia base de clientes, incluyendo minoristas líderes y marcas reconocidas. La pasantía en Demoup Cliplister resultó transformadora, proporcionando conocimientos valiosos y ampliando las perspectivas profesionales. La exposición a un entorno multicultural y diverso enriqueció las habilidades personales y profesionales, incluyendo la resolución de problemas y la comunicación efectiva. La experiencia brindó claridad sobre los roles y responsabilidades, permitiendo una asimilación eficiente de conocimientos prácticos. En resumen, la pasantía en Demoup Cliplister ha sido un capítulo enriquecedor que ha proporcionado herramientas, competencias y un profundo crecimiento personal y profesional para enfrentar futuros desafíos con confianza. Ha sido una experiencia transformadora que guiará la próxima etapa del viaje profesional del autor.This report focuses on the internship experience at Demoup Cliplister, a technology company specialized in software solutions for product content management. The company recognizes the importance of visual content in e-commerce and aims to address the growing demand for product videos. The main objective of the internship was to simplify the integration of video content into e-commerce through a comprehensive platform. This platform offers solutions from content creation to digital asset management and image delivery, enhancing the online shopping experience. Demoup Cliplister offers three products: software for storing product videos, user-generated content in collaboration with influencers, and interactive 3D product models. The company boasts a wide customer base, including leading retailers and recognized brands. The internship at Demoup Cliplister proved to be transformative, providing valuable insights and expanding professional perspectives. Exposure to a multicultural and diverse environment enriched both personal and professional skills, including problem-solving and effective communication. The experience brought clarity to roles and responsibilities, enabling efficient assimilation of practical knowledge. In summary, the internship at Demoup Cliplister has been an enriching chapter, equipping with tools, competencies, and profound personal and professional growth to confidently tackle future challenges. It has been a transformative experience that will guide the author's next stage of the professional journey.Profesional en Negocios Internacionaleshttp://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesMejorando el contenido e impulsando el éxito del cliente en DemoUp Cliplistercontent managemente-commercecustomer successsoftware as a serviceproduct videosEmpresas de soluciones de softwareTecnologías aplicablesSatisfacción a los clientesEstratégias de contenido electrónicogestión de contenidocomercio electrónicoéxito del clientesoftwarevideos de productosTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2CRAI-USTA BucaramangaCustomer Experience as a Competitive Advantage in eCommerce. Consultado el 20 de Agosto de 2023. DemoUp Cliplister. https://www.demoup-cliplister.com/blog/customer-experience-as-a-competitive-advantage-in-e-commerce/How online stores create real shopping experiences with attractive images, videos, and 3D models. Consultado el 02 Septiembre de 2023. DemoUp Cliplister. https://www.demoup-cliplister.com/blog/how-online-stores-create-real-shopping-experiences-with-attractive-images-videos-and-3d-models/Singh, S. (2016). E-commerce: Role of E-commerce in Today's Business. Computing Trendz. The Journal of Emerging Trends in Information Technology.The Ultimate Guide to Product Experience Management (PXM). Consultado el 5 de Agosto 2023. DemoUp Cliplister. https://www.demoup-cliplister.com/blog/product-experience-management/Wieffer, J. (2014). Online Product Videos: Just a Toy? Exploring the Influence of Online Product Presentation on Purchase Intention. Corporate Finance Institute, 2021.THUMBNAIL2023MarquezBetania.pdf.jpg2023MarquezBetania.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4962https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/52428/5/2023MarquezBetania.pdf.jpg977f6612c7513af66fe1d64b18e583eeMD55open access2023MarquezBetania1.pdf.jpg2023MarquezBetania1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9436https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/52428/6/2023MarquezBetania1.pdf.jpgab9a3cbf5cdd5923410ae7ed971213d5MD56open access2023MarquezBetania2.pdf.jpg2023MarquezBetania2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9972https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/52428/7/2023MarquezBetania2.pdf.jpgfc16a6ad924e68a7c5d3e85fbcb52ee2MD57open accessORIGINAL2023MarquezBetania.pdf2023MarquezBetania.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf814483https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/52428/1/2023MarquezBetania.pdf569dffe36970b1e10a2a972eeb24c43aMD51open access2023MarquezBetania1.pdf2023MarquezBetania1.pdfAprobación de facultadapplication/pdf186170https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/52428/2/2023MarquezBetania1.pdf5c78ba2a584062cd60688e4c90fc0ae2MD52metadata only access2023MarquezBetania2.pdf2023MarquezBetania2.pdfAcuerdo de publicaciónapplication/pdf254014https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/52428/3/2023MarquezBetania2.pdfb896f2b6f1903e5e9ddb67139a4651d9MD53metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/52428/4/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD54open access11634/52428oai:repository.usta.edu.co:11634/524282023-09-28 03:05:03.947open accessRepositorio Universidad Santo Tomásnoreply@usta.edu.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 |