Servicio de asesoramiento innovador de compra y venta en sector de bienes raíces en la zona metropolitana de Bogotá

Los autores diseñaron un modelo de negocio innovador basado en el asesoramiento, administración responsable y atención personalizada al cliente, en donde el equipo humano se encarga de analizar todas las necesidades y expectativas en el proceso de venta, compra o remodelación del inmueble objeto del...

Full description

Autores:
Vargas Penagos, Carlos Mario
Martin Marentes, Andrea Alejandra
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/31039
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/31039
Palabra clave:
Real estate
Customer service
Augmented Reality
Inmobiliary
Covid-19
New companies
Business idea
Nuevas empresas
Ídea de negocio
Servicio al cliente
Inmobiliaria
Finca raiz
Realidad aumentada
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
id SANTOTOMAS_31b83278bcb2af025a2c640fe71ec2e2
oai_identifier_str oai:repository.usta.edu.co:11634/31039
network_acronym_str SANTOTOMAS
network_name_str Repositorio Institucional USTA
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Servicio de asesoramiento innovador de compra y venta en sector de bienes raíces en la zona metropolitana de Bogotá
title Servicio de asesoramiento innovador de compra y venta en sector de bienes raíces en la zona metropolitana de Bogotá
spellingShingle Servicio de asesoramiento innovador de compra y venta en sector de bienes raíces en la zona metropolitana de Bogotá
Real estate
Customer service
Augmented Reality
Inmobiliary
Covid-19
New companies
Business idea
Nuevas empresas
Ídea de negocio
Servicio al cliente
Inmobiliaria
Finca raiz
Realidad aumentada
title_short Servicio de asesoramiento innovador de compra y venta en sector de bienes raíces en la zona metropolitana de Bogotá
title_full Servicio de asesoramiento innovador de compra y venta en sector de bienes raíces en la zona metropolitana de Bogotá
title_fullStr Servicio de asesoramiento innovador de compra y venta en sector de bienes raíces en la zona metropolitana de Bogotá
title_full_unstemmed Servicio de asesoramiento innovador de compra y venta en sector de bienes raíces en la zona metropolitana de Bogotá
title_sort Servicio de asesoramiento innovador de compra y venta en sector de bienes raíces en la zona metropolitana de Bogotá
dc.creator.fl_str_mv Vargas Penagos, Carlos Mario
Martin Marentes, Andrea Alejandra
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Heredia Campo, Mónica Patricia
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Vargas Penagos, Carlos Mario
Martin Marentes, Andrea Alejandra
dc.contributor.orcid.spa.fl_str_mv https://orcid.org/0000-0003-3172-6376
dc.contributor.googlescholar.spa.fl_str_mv https://scholar.google.es/citations?user=mIGB5L0AAAAJ&hl=es
dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv http://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000036910
dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv Real estate
Customer service
Augmented Reality
Inmobiliary
Covid-19
New companies
Business idea
topic Real estate
Customer service
Augmented Reality
Inmobiliary
Covid-19
New companies
Business idea
Nuevas empresas
Ídea de negocio
Servicio al cliente
Inmobiliaria
Finca raiz
Realidad aumentada
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Nuevas empresas
Ídea de negocio
Servicio al cliente
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Inmobiliaria
Finca raiz
Realidad aumentada
description Los autores diseñaron un modelo de negocio innovador basado en el asesoramiento, administración responsable y atención personalizada al cliente, en donde el equipo humano se encarga de analizar todas las necesidades y expectativas en el proceso de venta, compra o remodelación del inmueble objeto del proceso, que en ocasiones puede ser tedioso, costoso y requiere gran parte del tiempo y atención del cliente para llevarse a cabo. El servicio ofrecido brinda un acompañamiento en todo el proceso, de la mano de profesionales se busca la manera óptima de hacer llegar al cliente el resultado deseado con ayuda de la realidad virtual y alianzas estratégicas que permiten una venta o compra satisfactoria ya que de manera integral se asesora para la remodelación, diseño de espacios y mudanza con todos los estándares de calidad, en el menor tiempo posible al evitar trámites adicionales, para dicho objetivo se emplean herramientas que permiten analizar en profundidad el comportamiento del cliente frente a cada característica esperada en el inmueble.
publishDate 2020
dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv 2020-12-03T15:30:10Z
dc.date.available.spa.fl_str_mv 2020-12-03T15:30:10Z
dc.date.issued.spa.fl_str_mv 2020-12-01
dc.type.local.spa.fl_str_mv Trabajo de grado
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.category.spa.fl_str_mv Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.drive.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str acceptedVersion
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv Vargas Penagos, C. M. & Martin Marentes, A. A. (2020). Servicio de asesoramiento innovador de compra y venta en sector de bienes raíces en la zona metropolitana de Bogotá [Tesis de Pregrado en Ingeniería Civil, Universidad Santo Tomás] Repositorio Isntitucional - Universidad Santo Tomás
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11634/31039
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.usta.edu.co
identifier_str_mv Vargas Penagos, C. M. & Martin Marentes, A. A. (2020). Servicio de asesoramiento innovador de compra y venta en sector de bienes raíces en la zona metropolitana de Bogotá [Tesis de Pregrado en Ingeniería Civil, Universidad Santo Tomás] Repositorio Isntitucional - Universidad Santo Tomás
repourl:https://repository.usta.edu.co
url http://hdl.handle.net/11634/31039
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Tompkins, J. (2020). COVID shakes up commercial real estate. ISE: Industrial & Systems Engineering at Work, 52(10), 22.
Trend Group América (23 de junio de 2020). Intención de Compra de vivienda “en tiempos de pandemia” en Colombia. Consultado el 28 de Julio del 2020.
Tendencias inmobiliarias. (16 de Julio de 2020). ¿Qué tipo de casas buscaremos ante una nueva pandemia? Consultado el 30 de Julio del 202
Piga, B. E. A., Boffi, M., Rainisio, N., & Stancato, G. (2020). Augmented reality for co-design: the perspective of real estate developers, architectural firms, and public administrations.
Nicola, M., Alsafi, Z., Sohrabi, C., Kerwan, A., Al-Jabir, A., Iosifidis, C., ... & Agha, R. (2020). The socio-economic implications of the coronavirus pandemic (COVID-19): A review. International journal of surgery (London, England), 78, 185.
Ministerio de Hacienda y Crédito Público. (2020). Decreto Único Reglamentario del Sector Hacienda y Crédito Público, con el fin de establecer las condiciones y requisitos de la cobertura condicionada de interés para adquisición de vivienda en el marco del programa FRECH NO VIS.
Lang, V., & Sittler, P. (2012, January). Augmented reality for real estate. In Research Paper, 18th Pacific-RIM Real Estate Society (PRRES) Conference, Adelaide, Australia (pp. 334-349).
Javaloyes, J., Montesinos, P. (2020) Misión Académica 2020. HERRAMIENTAS DE METAPLANIFICACION
Javaloyes, J., Montesinos, P. (2020) Misión Académica 2020. GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN.
Fondo Nacional del Ahorro para La República. (28 de agosto de 2020). Adquisición de vivienda sigue siendo el motivo principal del retiro de las cesantías.
Dane.gov.co. (s.f.). ¿Cuántos y cuáles son los estratos en los que se pueden clasificar las viviendas y/o los predios rurales? Consultado el 30 de Julio del 2020
dc.rights.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Abierto (Texto Completo)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv CRAI-USTA Bogotá
institution Universidad Santo Tomás
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31039/4/license_rdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31039/1/2020carlosvargas.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31039/2/Carta%20Aprobacion%20Facultad.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31039/3/Carta%20Derechos%20de%20Autor.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31039/5/license.txt
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31039/6/2020carlosvargas.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31039/7/Carta%20Aprobacion%20Facultad.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31039/8/Carta%20Derechos%20de%20Autor.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06
2a6b5af0a59bf9c1d358cb615fd71261
5f6b46df4f3240c46903c876348aeaee
37b8d03736d07d3a0cde696328ea417e
aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27
5578ed4a662a7e4b87b13c4a5fa3c47f
c8c5895a3184dff8f5f9cb47d2edf3b2
3437651496232d1af021d44de105d88d
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Santo Tomás
repository.mail.fl_str_mv repositorio@usantotomas.edu.co
_version_ 1860882039262150657
spelling Heredia Campo, Mónica PatriciaVargas Penagos, Carlos MarioMartin Marentes, Andrea Alejandrahttps://orcid.org/0000-0003-3172-6376https://scholar.google.es/citations?user=mIGB5L0AAAAJ&hl=eshttp://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=00000369102020-12-03T15:30:10Z2020-12-03T15:30:10Z2020-12-01Vargas Penagos, C. M. & Martin Marentes, A. A. (2020). Servicio de asesoramiento innovador de compra y venta en sector de bienes raíces en la zona metropolitana de Bogotá [Tesis de Pregrado en Ingeniería Civil, Universidad Santo Tomás] Repositorio Isntitucional - Universidad Santo Tomáshttp://hdl.handle.net/11634/31039repourl:https://repository.usta.edu.coLos autores diseñaron un modelo de negocio innovador basado en el asesoramiento, administración responsable y atención personalizada al cliente, en donde el equipo humano se encarga de analizar todas las necesidades y expectativas en el proceso de venta, compra o remodelación del inmueble objeto del proceso, que en ocasiones puede ser tedioso, costoso y requiere gran parte del tiempo y atención del cliente para llevarse a cabo. El servicio ofrecido brinda un acompañamiento en todo el proceso, de la mano de profesionales se busca la manera óptima de hacer llegar al cliente el resultado deseado con ayuda de la realidad virtual y alianzas estratégicas que permiten una venta o compra satisfactoria ya que de manera integral se asesora para la remodelación, diseño de espacios y mudanza con todos los estándares de calidad, en el menor tiempo posible al evitar trámites adicionales, para dicho objetivo se emplean herramientas que permiten analizar en profundidad el comportamiento del cliente frente a cada característica esperada en el inmueble.The authors designed an innovative business model based on advice, responsible management and personalized customer service, where the human talent is responsible for analyzing all the needs and expectations in the process of sale, purchase or remodeling of real estate, that process is sometimes tedious, expensive and requires much of the time and attention of the client to carry out. The service offered provides an accompaniment throughout the process, professionals are looking for the best way to deliver the desired result to the customer with the help of virtual reality and strategic alliances that allow a satisfactory sale or purchase since in a comprehensive way advice for remodeling, design of spaces and moving with all quality standards, in the shortest possible time by avoiding additional formalities, for this purpose tools are used that allow to analyze in depth the behavior of the client against each expected characteristic in the property.http://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Servicio de asesoramiento innovador de compra y venta en sector de bienes raíces en la zona metropolitana de BogotáReal estateCustomer serviceAugmented RealityInmobiliaryCovid-19New companiesBusiness ideaNuevas empresasÍdea de negocioServicio al clienteInmobiliariaFinca raizRealidad aumentadaTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáTompkins, J. (2020). COVID shakes up commercial real estate. ISE: Industrial & Systems Engineering at Work, 52(10), 22.Trend Group América (23 de junio de 2020). Intención de Compra de vivienda “en tiempos de pandemia” en Colombia. Consultado el 28 de Julio del 2020.Tendencias inmobiliarias. (16 de Julio de 2020). ¿Qué tipo de casas buscaremos ante una nueva pandemia? Consultado el 30 de Julio del 202Piga, B. E. A., Boffi, M., Rainisio, N., & Stancato, G. (2020). Augmented reality for co-design: the perspective of real estate developers, architectural firms, and public administrations.Nicola, M., Alsafi, Z., Sohrabi, C., Kerwan, A., Al-Jabir, A., Iosifidis, C., ... & Agha, R. (2020). The socio-economic implications of the coronavirus pandemic (COVID-19): A review. International journal of surgery (London, England), 78, 185.Ministerio de Hacienda y Crédito Público. (2020). Decreto Único Reglamentario del Sector Hacienda y Crédito Público, con el fin de establecer las condiciones y requisitos de la cobertura condicionada de interés para adquisición de vivienda en el marco del programa FRECH NO VIS.Lang, V., & Sittler, P. (2012, January). Augmented reality for real estate. In Research Paper, 18th Pacific-RIM Real Estate Society (PRRES) Conference, Adelaide, Australia (pp. 334-349).Javaloyes, J., Montesinos, P. (2020) Misión Académica 2020. HERRAMIENTAS DE METAPLANIFICACIONJavaloyes, J., Montesinos, P. (2020) Misión Académica 2020. GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN.Fondo Nacional del Ahorro para La República. (28 de agosto de 2020). Adquisición de vivienda sigue siendo el motivo principal del retiro de las cesantías.Dane.gov.co. (s.f.). ¿Cuántos y cuáles son los estratos en los que se pueden clasificar las viviendas y/o los predios rurales? Consultado el 30 de Julio del 2020CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31039/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessORIGINAL2020carlosvargas.pdf2020carlosvargas.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf2117675https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31039/1/2020carlosvargas.pdf2a6b5af0a59bf9c1d358cb615fd71261MD51open accessCarta Aprobacion Facultad.pdfCarta Aprobacion Facultad.pdfCarta Aprobación Facultadapplication/pdf77529https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31039/2/Carta%20Aprobacion%20Facultad.pdf5f6b46df4f3240c46903c876348aeaeeMD52metadata only accessCarta Derechos de Autor.pdfCarta Derechos de Autor.pdfCarta Derechos de Autorapplication/pdf81270https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31039/3/Carta%20Derechos%20de%20Autor.pdf37b8d03736d07d3a0cde696328ea417eMD53metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31039/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessTHUMBNAIL2020carlosvargas.pdf.jpg2020carlosvargas.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4207https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31039/6/2020carlosvargas.pdf.jpg5578ed4a662a7e4b87b13c4a5fa3c47fMD56open accessCarta Aprobacion Facultad.pdf.jpgCarta Aprobacion Facultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6604https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31039/7/Carta%20Aprobacion%20Facultad.pdf.jpgc8c5895a3184dff8f5f9cb47d2edf3b2MD57open accessCarta Derechos de Autor.pdf.jpgCarta Derechos de Autor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8200https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31039/8/Carta%20Derechos%20de%20Autor.pdf.jpg3437651496232d1af021d44de105d88dMD58open access11634/31039oai:repository.usta.edu.co:11634/310392022-10-25 03:04:16.182open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.coQXV0b3Jpem8gYWwgQ2VudHJvIGRlIFJlY3Vyc29zIHBhcmEgZWwgQXByZW5kaXphamUgeSBsYSBJbnZlc3RpZ2FjacOzbiwgQ1JBSS1VU1RBCmRlIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIFNhbnRvIFRvbcOhcywgcGFyYSBxdWUgY29uIGZpbmVzIGFjYWTDqW1pY29zIGFsbWFjZW5lIGxhCmluZm9ybWFjacOzbiBpbmdyZXNhZGEgcHJldmlhbWVudGUuCgpTZSBwZXJtaXRlIGxhIGNvbnN1bHRhLCByZXByb2R1Y2Npw7NuIHBhcmNpYWwsIHRvdGFsIG8gY2FtYmlvIGRlIGZvcm1hdG8gY29uCmZpbmVzIGRlIGNvbnNlcnZhY2nDs24sIGEgbG9zIHVzdWFyaW9zIGludGVyZXNhZG9zIGVuIGVsIGNvbnRlbmlkbyBkZSBlc3RlCnRyYWJham8sIHBhcmEgdG9kb3MgbG9zIHVzb3MgcXVlIHRlbmdhbiBmaW5hbGlkYWQgYWNhZMOpbWljYSwgc2llbXByZSB5IGN1YW5kbwptZWRpYW50ZSBsYSBjb3JyZXNwb25kaWVudGUgY2l0YSBiaWJsaW9ncsOhZmljYSBzZSBsZSBkw6kgY3LDqWRpdG8gYWwgdHJhYmFqbyBkZQpncmFkbyB5IGEgc3UgYXV0b3IuIERlIGNvbmZvcm1pZGFkIGNvbiBsbyBlc3RhYmxlY2lkbyBlbiBlbCBhcnTDrWN1bG8gMzAgZGUgbGEKTGV5IDIzIGRlIDE5ODIgeSBlbCBhcnTDrWN1bG8gMTEgZGUgbGEgRGVjaXNpw7NuIEFuZGluYSAzNTEgZGUgMTk5Mywg4oCcTG9zIGRlcmVjaG9zCm1vcmFsZXMgc29icmUgZWwgdHJhYmFqbyBzb24gcHJvcGllZGFkIGRlIGxvcyBhdXRvcmVz4oCdLCBsb3MgY3VhbGVzIHNvbgppcnJlbnVuY2lhYmxlcywgaW1wcmVzY3JpcHRpYmxlcywgaW5lbWJhcmdhYmxlcyBlIGluYWxpZW5hYmxlcy4K