Diseño del plan estratégico para la droguería Famysalud

El sector farmacéutico en Colombia es importante debido al impacto que genera tanto en la economía nacional, como en la sociedad. No obstante, es un sector que presenta problemáticas que pueden repercutir en la salud de los consumidoresno existen controles estrictos en la apertura y funcionamiento d...

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Autores:
Pérez Valderrama, Wendy Yohanna
Galán Torres, Dana Valentina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/46731
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/46731
Palabra clave:
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description El sector farmacéutico en Colombia es importante debido al impacto que genera tanto en la economía nacional, como en la sociedad. No obstante, es un sector que presenta problemáticas que pueden repercutir en la salud de los consumidoresno existen controles estrictos en la apertura y funcionamiento de estos establecimientos, pues quien cuente con los recursos puede darles operación a estos negocios y es notorio al evidenciarse la cantidad de droguerías de barrio existentes. En este orden de ideas, hay ocasiones en que quienes atienden estos establecimientos carecen de competencias o experiencia desencadenando problemáticas como el mal despacho de ordenes médicas y aumentando la competencia del sector sin restricciones en un sector en el que debería haber más rigor dada su misión. Por ende, el objetivo general de esta investigación fue formular un plan estratégico para las droguerías Famysalud, por medio del cual sea posible mejorar su competitividad en su sector económico.
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En este orden de ideas, hay ocasiones en que quienes atienden estos establecimientos carecen de competencias o experiencia desencadenando problemáticas como el mal despacho de ordenes médicas y aumentando la competencia del sector sin restricciones en un sector en el que debería haber más rigor dada su misión. Por ende, el objetivo general de esta investigación fue formular un plan estratégico para las droguerías Famysalud, por medio del cual sea posible mejorar su competitividad en su sector económico.The pharmaceutical sector in Colombia is important due to the impact it generates both in the national economy and in society. However, it is a sector that presents problems that can affect the health of consumers, because according to there are no strict controls on the opening and operation of these establishments, since whoever has the resources can operate them. These businesses and it is notorious when the number of existing neighborhood drugstores is evident. In this order of ideas, there are times when those who attend these establishments lack skills or experience, triggering problems such as the poor dispatch of medical orders and increasing competition in the sector without restrictions in a sector in which there should be more rigor given its mission. Therefore, the general objective of this research was to formulate a strategic plan for Famysalud drugstores, through which it is possible to improve their competitiveness in their economic sector.http://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionPregradoapplication/pdfAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño del plan estratégico para la droguería FamysaludPregrado Administración de Empresasstrategic planplanningfarmacyFamysaludcompetitivenesscompetencia económicaelaboración de proyectosfarmaciaplanificación empresarialplan estratégicoplaneacióndrogueríaFamysaludcompetitividadTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BucaramangaAmerica Economía. (5 de febrero de 2018). Cómo involucrar a los colaboradores con la estrategia corporativa. https://mba.americaeconomia.com/articulos/notas/como-involucrar-los- colaboradores-con-la-estrategia-corporativaArevalo, S., & Torres, M. (2018). Análisis de competitividad para empresas que comercialicen medicamentos en la ciudad de Medellín. Recuperado de Universidad EIA: https://repository.eia.edu.co/bitstream/11190/2203/1/ArevaloSebastian_2018_AnalisisCompetitividadEmpresa.pdfCadenas, F. O. & Poveda, C. C. (2019). Propuesta de un Plan Estratégico 2019-2025 para la Cooperativa COOPIDROGAS Regional Bogotá [Universidad La Gran Colombia]. Recuperado de: http://hdl.handle.net/11396/5779.Castaño, G. (26 de mayo de 2017). Desafíos para la buena dispensación de medicamentos. http://revistas.ces.edu.co/index.php/ces_salud_publica/article/viewFile/4425/2826Clavijo, A. (2015). Aplicación del modelo de gestión estratégica. https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/8643/MAESTRIA%20FI NAL%20OCTUBRE%2023.pdf?sequence=1&isAllowed=yCotamo, O. (30 de enero de 2020). En Cúcuta y Villa del Rosario aumentan las ventas ambulantes de medicamentos, sin que las autoridades ejerzan control. https://www.rcnradio.com/colombia/santanderes/venta-callejera-de- medicamentos-otro-problema-en-la-frontera-con-venezuelaDinero. (1 de agosto de 2018). Crecimiento de las droguerías en Colombia es discreto pero constante: Nielsen. https://www.dinero.com/pais/articulo/mercado-de-las-droguerias-en-colombia- nielsen/253923El tiempo. (24 de enero de 2020). La tragedia por error de Cruz Verde que les costó la vida a dos niños. https://www.eltiempo.com/salud/droguerias-cruz-verde-y-el-error-que-mato-a-dos- ninos-454932EUDE. (13 de marzo de 2018). Cultura organizacional: qué es y por qué es importante. https://www.eude.es/blog/cultura-organizacional/Grupo BIT. (abril de 2020). El canas de las droguerías en Colombia tuvo un crecimiento en valor del 4,4% según último estudio. https://business-intelligence.grupobit.net/blog/el-canal-de-las-droguerias-en- colombia-tuvo-un-crecimiento-segun-ultimo-estudio-de-nielsenMárquez, M. (2019). Configuración económica de la industria farmacéutica. Redalyc, 22- 38.Ruiz, M. (marzo de 2019). Plan estratégico de mercadeo para la Droguería salud Drogas Santa Rosa de Cabal- Risaralda. https://stadium.unad.edu.co/preview/UNAD.php?url=/bitstream/10596/26944/1/M mruizr.pdfMora Sierra, M. C. (2019). Formulación e implemetación de un plan estratégico para la empresa de familia Droguería Mora Salud de Bogotá. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas/2217Muñoz Rodríguez, C, Olaya Arrunategui, J y. (2013). Plan estratégico para incrementar las ventas en la empresa Distritodo Medical S.A. Universidad Autónoma de Occidente. https://red.uao.edu.co/handle/10614/5247Salgado, J. (2018). 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Allanan droguerías donde al parecer vendían medicamentos restringidos en Bucaramanga. https://www.vanguardia.com/judicial/allanan-droguerias-donde-al-parecer-vendian- medicamentos-restringidos-en-bucaramanga-YA1637221ORIGINAL2022 Perez Wendy 1.pdf2022 Perez Wendy 1.pdfAprobación Facultadapplication/pdf892203https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46731/2/2022%20Perez%20Wendy%201.pdfe115d7b7c1eca4a6f4c3c66673743017MD52metadata only access2022 Perez Wendy.pdf2022 Perez Wendy.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf778336https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46731/6/2022%20Perez%20Wendy.pdf9c3e650a18761f5d37c658468fa57bd8MD56open access2022 Perez Wendy 2.pdf2022 Perez Wendy 2.pdfAcuerdo de publicaciónapplication/pdf159144https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46731/7/2022%20Perez%20Wendy%202.pdf7e96e1b85427a2ad50514cfc5cad9e1bMD57metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46731/8/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD58open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46731/9/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD59open accessTHUMBNAIL2022 Perez Wendy 1.pdf.jpg2022 Perez Wendy 1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6693https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46731/10/2022%20Perez%20Wendy%201.pdf.jpg5f68fdfe11c6f7a3b88876c6fb7749c5MD510open access2022 Perez Wendy.pdf.jpg2022 Perez Wendy.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4814https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46731/11/2022%20Perez%20Wendy.pdf.jpg3686d9f91d21e2d02f6a996a769edd50MD511open access2022 Perez Wendy 2.pdf.jpg2022 Perez Wendy 2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7906https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46731/12/2022%20Perez%20Wendy%202.pdf.jpg7a0e76e294aec826e45efa6b5bb18feaMD512open access11634/46731oai:repository.usta.edu.co:11634/467312022-10-10 14:54:07.942metadata only accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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