Representación Social del Mobbing Laboral en Profesionales de Enfermería de la Ciudad de Villavicencio-Meta.
La presente investigación tiene como objetivo la comprensión de la representación social del mobbing laboral en los profesionales de enfermería de la ciudad de Villavicencio – Meta. De acuerdo con lo anterior, se planteó un estudio cualitativo con un diseño fenomenológico, en el cual participaron ci...
- Autores:
-
Bernal Bernal, Carolina
Castaño Jacob, Juanalberto
Céspedes Cuéllar, Paula Daniela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/54572
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/54572
- Palabra clave:
- Social Representation
Work Mobbing
Nurses
Work Environment
Psicología - Mobbing laboral
Psicología - Salud mental
Estrés en el trabajo - Profesionales de enfermeria
Psicología - Investigaciones
Tesis y Disertaciones académicas
Representación social
Mobbing Laboral
Enfermeras
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- openAccess
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La presente investigación tiene como objetivo la comprensión de la representación social del mobbing laboral en los profesionales de enfermería de la ciudad de Villavicencio – Meta. De acuerdo con lo anterior, se planteó un estudio cualitativo con un diseño fenomenológico, en el cual participaron cinco (5) profesionales de enfermería. Para la recopilación de datos, se emplearon herramientas como la entrevista semiestructurada, mientras que para validar la información se recurrió a técnicas como la triangulación, revisión por pares, análisis temático manual y análisis mediante la aplicación de inteligencia artificial (IA). Los resultados obtenidos revelan que el mobbing laboral constituye una problemática persistente, caracterizada por el abuso de poder, maltrato físico y psicológico, una carga laboral excesiva, así como una vigilancia constante por parte de superiores y colegas de trabajo. Asimismo, se identifica que este fenómeno se origina en gran medida debido a la carencia de liderazgo y empatía en el entorno laboral. De igual manera, se observa que la pasividad frente al mobbing laboral conlleva a niveles elevados de estrés, insatisfacción laboral y una disminución en la calidad de la atención brindada a las personas. |
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Alzate Navarro, Angélica MayerlyBernal Bernal, CarolinaCastaño Jacob, JuanalbertoCéspedes Cuéllar, Paula DanielaUniversidad Santo Tomás2024-04-13T00:29:42Z2024-04-13T00:29:42Z2024Bernal Bernal, C., Castaño Jacob, J., y Céspedes Cuéllar, P. D. (2024). Representación Social del Mobbing Laboral en Profesionales de Enfermería de la Ciudad de Villavicencio-Meta. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/54572reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coLa presente investigación tiene como objetivo la comprensión de la representación social del mobbing laboral en los profesionales de enfermería de la ciudad de Villavicencio – Meta. De acuerdo con lo anterior, se planteó un estudio cualitativo con un diseño fenomenológico, en el cual participaron cinco (5) profesionales de enfermería. Para la recopilación de datos, se emplearon herramientas como la entrevista semiestructurada, mientras que para validar la información se recurrió a técnicas como la triangulación, revisión por pares, análisis temático manual y análisis mediante la aplicación de inteligencia artificial (IA). Los resultados obtenidos revelan que el mobbing laboral constituye una problemática persistente, caracterizada por el abuso de poder, maltrato físico y psicológico, una carga laboral excesiva, así como una vigilancia constante por parte de superiores y colegas de trabajo. Asimismo, se identifica que este fenómeno se origina en gran medida debido a la carencia de liderazgo y empatía en el entorno laboral. De igual manera, se observa que la pasividad frente al mobbing laboral conlleva a niveles elevados de estrés, insatisfacción laboral y una disminución en la calidad de la atención brindada a las personas.The objective of this research is to understand the social representation of workplace mobbing in nursing professionals in the city of Villavicencio – Meta. According to the above, a qualitative study was proposed with a phenomenological design, in which five (5) nursing professionals participated. To collect data, tools such as semi-structured interviews were used, while techniques such as triangulation, peer review, manual thematic analysis and the application of artificial intelligence (AI) were used to validate the information. The results obtained reveal that workplace mobbing constitutes a persistent problem, characterized by abuse of power, physical and psychological abuse, an excessive workload, as well as constant surveillance by superiors and work colleagues. Likewise, it is identified that this phenomenon originates largely due to the lack of leadership and empathy in the work environment. Likewise, it is observed that passivity in the face of workplace mobbing leads to high levels of stress, job dissatisfaction and a decrease in the quality of care provided to people.Psicólogohttp://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado PsicologíaFacultad de PsicologíaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Representación Social del Mobbing Laboral en Profesionales de Enfermería de la Ciudad de Villavicencio-Meta.Social RepresentationWork MobbingNursesWork EnvironmentPsicología - Mobbing laboralPsicología - Salud mentalEstrés en el trabajo - Profesionales de enfermeriaPsicología - InvestigacionesTesis y Disertaciones académicasRepresentación socialMobbing LaboralEnfermerasClima LaboralTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA VillavicencioAlbán Pazmiño, M. 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