Informe práctica empresarial sistema de gestión de la calidad - Universidad Santo Tomás

La Misión de la Universidad Santo Tomás, inspirada en el pensamiento humanista-cristiano de Santo Tomás de Aquino, consiste en promover la formación integral de las personas en el campo de la Educación Superior, mediante acciones y procesos de enseñanza-aprendizaje, investigación y proyección social, para que respondan de manera ética, creativa y crítica a las exigencias de la vida humana y estén en condiciones de aportar soluciones a la problemática y necesidades de la sociedad y del país. (Universidad Santo Tomás, s.f.) Así pues, el desarrollo de las prácticas empresariales en la oficina de Calidad siguen estos parámetros de la misión de la USTA ya que se ponen en práctica los conocimientos adquiridos a lo largo de los 5 años de carrera universitaria, sobre todo en cuanto a la última parte de la misión donde se refiere a la facilidad de aportar soluciones y responder ante las exigencias del mundo laboral. En el Sistema de Gestión de la Calidad se desarrollan diferentes actividades que ponen a prueba los conocimientos y habilidades de los practicantes ya que se deben cumplir ciertas funciones, por ejemplo estar a cargo de la Oficina cuando el jefe directo tenga que ausentarse, en este momento el practicante es quien responde ante las solicitudes que se hagan, siempre respondiendo de la mejor manera, de forma amable y buscando soluciones a las diferentes eventualidades que se pudieran presentar.

• Autores: Cortés Anaya, Jessica Alejandra
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2017
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/18847
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/18847
• Palabra clave: Aseguramiento de la calidad; Educación superior; Oficinas-Prácticas; Aprendizaje en organizaciones; Prácticas universitarias; Calidad; Sistema de Gestión; Prácticas; Universidad
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